Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что делать, год назад оформили кредитную карту в Банке «Восточный экспресс» по тарифной ставке 24% годовых, а сейчас пришли в Банк и нам говорят, что мы должны оплатить минимальный платеж на много больше чем раньше, т. к. у них с нового года увеличился минимальный платеж на 5%. Договор весь перечитала, там об увеличение ничего не говориться. Как это может быть, подписывали договор на 24% и минимальный платеж 5000, а тут минимальный платеж увеличился до 8900. Что делать не знаю, и как теперь оплачивать кредит рассчитывали ведь на одну сумму, а тут раз без предупреждений сумма увеличилась. Они говорят, что ставка у Вас такая же осталась, просто минимальный взнос вырос. Как??? Может быть такое?
Мария, добрый день!
В данном случае Вам необходимо обращаться в банк, выпустивший Вашу карту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
что надо для открытия дебетовой карты VISA от сбербанка Читать полностью
Здравствуйте! Почему ваш банк держит мою зарплату и не перечисляет ее мне на карту?! я военнослужащий, и деньги пос... Читать полностью
Мне позвонили и сказали о том, что изеется задолжность в мтс банк, якобы я что то преобретала в офисе мтс в кредит.... Читать полностью
Заключил договор на " Мобильный банк» 11.10.12 г. Почему не работает? В банке ответить не смогли, п... Читать полностью
где я могу посмотреть данные по своей карте? Читать полностью
Годовое обслуживание по Прозрачной Карте 0 руб. за первый год? Может это ошибка, потому что в банке утверждают, что... Читать полностью
я никогда не брал кридиты в вашем банке!!!но мне звонят и говорят что у меня задолжность по кридиту более 10000т.р.... Читать полностью
здавствуйте! в общем так, хочу погасить весь кредит на карточке моментум кредит, закинула нужную сумму, позвонила о... Читать полностью
пришла смс МТС-БАНК акция с 5 по 30 сентября надо зарегистрироваться для участия в акции.как это сделать Читать полностью
Здравствуйте.24.04.2013 г. зашел в отд. МТС-Банк на Новом Арбате, попросил справку о текущей задолженност... Читать полностью
Могу я узнать, внесены ли мои сведения в базу данных Банка России о случаях и попытках осуществления переводов дене... Читать полностью
15.06.2026 года в период с 20:35 по 20:40 я производил операцию по внесению наличных денежных средств в размере 20... Читать полностью
Я в отеле оплатил 4600 ₽ по карте другого банка, да. "Островок" в конечном итоге направил возврат по карте Яндекса,... Читать полностью
Дело в том, что я сам себе возврат не оформлял и указать ту или иную карту у меня возможности не было - это вроде б... Читать полностью
15.06.26 мне назначили встречу с сотрудником банка для подтверждения данных для полноценной работы апельсиновый кар... Читать полностью
Здравствуйте!Скидывались на подарок ветерану СВО, на мою карту отправили несколько платежей, её заблокировали по 11... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Какой-то Softkey списал средства с моей карты Альфа-банка и я не имею понятия че и как вообще, когда и кто списал.... Читать полностью
Ну так вот брал авто кредит в апреле 11 числа под пост авто залог, машину купил оформил все документы, подписал доп... Читать полностью
Я пользуюсь кошельком уже давно, я пополняю с него свою карточку озон банка, я пополняю с него свою карточку сберба... Читать полностью