25
Здравствуйте. Я давно являюсь клиентом ОТПБанка. Перечисляю средства на погашение кредита всегда вовремя, у меня безупречная кредитная история. Но вот произошла такая ситуация. В феврале я отправила очередной платёж и этот платёж не поступил на мой счёт в ОТП Банк т. к.(это выяснилось позже) контролёр нашей сберкассы допустила ошибку в написании реквизитов, а точнее сделала ошибку в написании моей фамилии. Что мне делать? Я уже написала заявление о возврате средств, но теперь что будет с моей кредитной историей, и мне наверно начислят штраф? Как мне быть? Спасибо.
Добрый день,
по закону «О кредитных историях» Вы имеете право оспорить эту информацию, подав в бюро кредитных историй заявление о внесении изменений и дополнений в кредитную историю. Получив сведения о том, что, по мнению заемщика, информация не соответствует действительности, бюро обязано ее проверить и дать заемщику разъяснения в письменной форме в течение 30 дней. Узнайте в Центральном каталоге кредитных историй, в каком бюро хранится Ваша кредитная история, и обратитесь в это бюро. Также этот сервис доступен, например, на сайте нашего партнера — Агентства кредитной информации (www.akrin.ru).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильВопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
В марте 2010 г. суд вынес решение по иску к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о признании нед... Читать полностью
Здравствуйте!Большое спасибо вашим специалистам за оказанные консультации. Отработав с ними, и с банками, выяснил,... Читать полностью
Сообщите остаток задолженности по договору 62458056 Шевченко Гульнара Фирдависовна Читать полностью
Добрый день! Есть кредитка Альфа банка с долгом около 40 тыс. Оформлена была в Волгограде,счет закрыт,пени бол... Читать полностью
Здравстуйте,подскажите у меня кредиты в разных банках,хочу взять еще на развитие бизнеса и получаю отказы? Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь гражданином Белоруссии проживаю и официально трудоустроен в Санкт-Петербурге более двух лет... Читать полностью
Как долго находится человек в «черном» списке у банков? Читать полностью
По решению суда, через ФССП просроченная задолженность полностью погашена в мае 2011 г., но в кредитном отчёте... Читать полностью
Подскажите, на чем основан отказ применения диифференцированных платежей по кредитам, могу ли я самостоятельно выбр... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите понять политику банков по отношению к заемщикам. 10 лет пользовалась кредитами. Сейчас пытал... Читать полностью
Здравствуйте. Почему ваш банк . не может закрыть счет , и вернуть мои средства. Я не могу получить свои деньги с 1... Читать полностью
То есть мое право на одностороннее расторжение кредитного договора нарушается ? Искусственно создается ситуация нев... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее писал обращение касательно задержки закрытия моего счета в Озон банке. В вашем ответе было сказ... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т- банка.На моем счете находится денежные средства в размере около 10 000 рублей В настоящее вре... Читать полностью
Если поддержка не отвечает вам написать? Читать полностью
Здравствуйте, имею карту озон банка , какое то время не пользовалась , решила восстановить, востановила доступ , в... Читать полностью
Снова ждать неделю вашего ответа не вижу никакого смысла.Жалоба в Центральный Банк России только что была направлен... Читать полностью
Здравствуйте, раньше всегда всем советовала этот банк, пока не случился 26 год. Не первый раз появлялись проблемы,... Читать полностью
02.09.2025 мной был подписан ипотечный договор на покупку земельного участка с объектом незавершенного строительств... Читать полностью
я скопировала и вопрос и скинула ссылку Читать полностью