Список вопросов
Ответ дан

Я взял рублевый кредит под 14% в банке Дельтакредит в августе 2008 года. В декабре Вы повысили ставку…

20.03.2009 11:38
18
Автор
Гость
Я взял рублевый кредит под 14% в банке Дельтакредит в августе 2008 года. В декабре Вы повысили ставку в два раза, до 27%.

В декабре я подписал приложение к кредитному договору. Мне зафиксировали процент на уровне 22%. За это я заплатил банку Дельтакредит 3%.

На работе мне помогли рассчитать процент, который я должен сейчас Вам платить — 23%, без всяких дополнительных платежей.

Вопрос: зачем Вы обманываете своих клиентов?
Давайте разбираться. Для начала, чтобы было понятно читателям этой консультации, Вы забыли упомянуть, что воспользовались программой с плавающей ставкой, значение которой пересчитывается раз в квартал и зависит НЕ от банка, а от текущего на момент пересчета индекса Mosprime (независимая индикативная ставка, рассчитываемая Национальной валютной ассоциацией на основе ставок предоставления рублевых депозитов ведущими участниками российского денежного рынка). Из-за того, что этот индекс в конце прошлого года существенно вырос, выросла ставка по программам, привязанным к нему. Вот почему Ваша ставка увеличилась до 27%.

Рассуждая отвлеченно, банк мог ничего не предпринимать в данной ситуации, ведь условия договора не нарушались. Однако, наша позиция — сделать все, чтобы помочь нашим клиентам успешно выполнить свои кредитные обязательства и счастливо жить в купленной по ипотеке квартире. Поэтому мы пошли на встречу Вам и другим нашим заемщикам с кредитами, привязанными к Mosprime. Учитывая, что, как и другие сферы экономики, банковский сектор находится под влиянием кризиса, мы изыскали возможность зафиксировать Вашу ставку на возможном на тот момент уровне (значение ставок определяет стоимость финансирования для банков).

А если у Вас возникли вопросы относительно какого-либо пункта договора, рекомендую задать их ПРОФЕССИОНАЛАМ: обратитесь в банк, наши специалисты развеют Ваши беспочвенные сомнения.

 

С уважением к Вам,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Можно расчитывать на получение ипотечного кредитования в г. Белгороде, если имеешь 1/4 долю в доме в…

Можно расчитывать на получение ипотечного кредитования в г. Белгороде, если имеешь 1/4 долю в доме в Иркутской... Читать полностью

26.06.2011 Ипотека
здравствуйте, скажите пожайлуста адрес вашего банка в нашем регионе?

здравствуйте, скажите пожайлуста адрес вашего банка в нашем регионе? Читать полностью

25.06.2011 Ипотека
Уважаемая Наталья, ответьте пожалуйста,если мы хотим взять ипотеку на приобретение жилья с использованием…

Уважаемая Наталья, ответьте пожалуйста,если мы хотим взять ипотеку на приобретение жилья с использованием материнск... Читать полностью

25.06.2011 Ипотека
Наталья,добрый день! Поясните, пожалуйста, при ипотеке без первоначального какие всё же фактические…

Наталья,добрый день! Поясните, пожалуйста, при ипотеке без первоначального какие всё же фактические расходы предст... Читать полностью

25.06.2011 Ипотека
Уважаемая Наталья! Подскажите, могу ли я воспользоваться ипотечным кредитом для приобретения квартиры…

Уважаемая Наталья! Подскажите, могу ли я воспользоваться ипотечным кредитом для приобретения квартиры у дочери? Моя... Читать полностью

23.06.2011 Ипотека
Здравствуйте.У меня 1комн.квартира,хочу взять ипотеку для расширения жил.площади,использовав материнский…

Здравствуйте.У меня 1комн.квартира,хочу взять ипотеку для расширения жил.площади,использовав материнский капитал.Я... Читать полностью

23.06.2011 Ипотека
Здравствуйте! Обьясните пожалуйста, что за Ипотека 888, кому он выдается, и когда эта программа начала…

Здравствуйте! Обьясните пожалуйста, что за Ипотека 888, кому он выдается, и когда эта программа начала работать. Са... Читать полностью

23.06.2011 Ипотека
Можно ли прописать в ипотечную квартиру гражданскую супругу?Если не расписаны и не является созаёмщиком.

Можно ли прописать в ипотечную квартиру гражданскую супругу?Если не расписаны и не является созаёмщиком. Читать полностью

20.06.2011 Ипотека
С тех пор как я услышал про услугу ипотеки меня волнует такой вопрос: возможно ли квартиру, купленную…

С тех пор как я услышал про услугу ипотеки меня волнует такой вопрос: возможно ли квартиру, купленную по ипотечному... Читать полностью

18.06.2011 Ипотека
Подскажите пожалуйста можно ли мне взять ссуду на недвижимость в размере 500000 т.р. с учётом того что…

Подскажите пожалуйста можно ли мне взять ссуду на недвижимость в размере 500000 т. р. с учётом того что м... Читать полностью

18.06.2011 Ипотека
Последние вопросы по теме
могу ли я взять кредит на выкуп комнаты . в следствии вся квартира будет моей

могу ли я взять кредит на выкуп комнаты. в следствии вся квартира будет моей Читать полностью

22.09.2011 Ипотека
Подала заявку на ипотечный кредит в Сбербанк. Обязательно ли муж должен быть созаемщиком или поручителем…

Подала заявку на ипотечный кредит в Сбербанк. Обязательно ли муж должен быть созаемщиком или поручителем? Муж инвал... Читать полностью

22.07.2011 Ипотека
Здравствуйте! Мы семья:жена,муж и ребенок 9 лет.Хотим взять ипотеку на совместную квартиру.Подскажите,пожалуйста,может…

Здравствуйте! Мы семья:жена,муж и ребенок 9 лет.Хотим взять ипотеку на совместную квартиру.Подскажите,пожалуйста,мо... Читать полностью

08.07.2011 Ипотека
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют максимально возмо... Читать полностью

14.11.2013 Ипотека
я с женой не работаем официально.у нас есть дочь 3года и сын 4месяца.какая ипотека нам доступна?живем…

я с женой не работаем официально.у нас есть дочь 3года и сын 4месяца.какая ипотека нам доступна?живем у родителей,с... Читать полностью

24.04.2009 Ипотека
Здравствуйте! Дает ли банк согласие на рефинансирование по ипотечному кредиту?

Здравствуйте! Дает ли банк согласие на рефинансирование по ипотечному кредиту? Читать полностью

18.04.2012 Ипотека
Как посмотреть личный счёт. У меня есть пароль?

Как посмотреть личный счёт. У меня есть пароль? Читать полностью

06.10.2012 Ипотека
есть ли на территории Казахстана филиалы Вашего банка?

есть ли на территории Казахстана филиалы Вашего банка? Читать полностью

06.01.2012 Ипотека
Здравствуйте! Мне 25 лет.зарплата 20 000, сама из Ленинградской области, в Санкт-Петербурге снимаю комнату.Скажите…

Здравствуйте! Мне 25 лет.зарплата 20 000, сама из Ленинградской области, в Санкт-Петербурге снимаю комнату.Скажите,... Читать полностью

18.11.2009 Ипотека
Банк "Возрождение" одобрил мне ипотеку на покупку квартиры в ЖК "Берёзки"...

Банк «Возрождение» одобрил мне ипотеку на покупку квартиры в ЖК «Берёзки», который строит к... Читать полностью

19.11.2013 Ипотека
Последние вопросы организациям
Списание с карты с неизвестного сервиса
Сбербанк

Здравствуйте, списали с карты 249 рублей за какой то vpnsub, но я не оформляла подписку и карту не привязывала.Я см... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Счета карт разграничить, чтоб балансы на картах были отдельно друг от друга
Ozon Банк

Здравствуете. Заказала озон- карту дебетовую , спустя время заказала еще одну для сына. Но, оказалось, что счет общ... Читать полностью

Отмена отзыва о ПСБ по исполнению СПБ
ПСБ

Прошу отменить мой отзыв о ПСБ по иполнеию переводов по СПБ Читать полностью

15.06.2026 Другое
Списали за подписку
Альфа-Банк

Всё написал  Читать полностью

Не пришли деньги при переводе зарубеж
МТС Банк

Ваш "прекрасный" сервис перевода за рубеж нагло обманывает людей. Переводил деньги на свой кошелек Alipay, оплатил... Читать полностью

Блокировка счёта без причины
Ozon Банк

10.06.2026 мой счет в Озон Банке был заблокирован после совершения операций, связанных с покупкой автомобиля для ли... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Почему моя карта до сих пор не активирована?
Сбербанк

Тогда виза является обязательным условием для этого? Читать полностью

Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла. Захотела отменить подписку, чтобы не списывали 899 ₽, но не смогла зайти в аккаунт по техническим причинам (выбрасывало из системы).
Сбербанк

Спасибо вам ,очень помогли сильно !! Читать полностью

15.06.2026 Другое
Альфа банк заблокировал доступ в приложение, а также карту
Альфа-Банк

Альфа банк заблокировал доступ в приложение, а также карту. Позвонил на горячую линию , сказали прийти в любое отде... Читать полностью

Списывают деньги, за что?
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня с карты списывается каждый месяц в течении 4 месяцев сумма 2979,31.За что? Не могу ни от кого д... Читать полностью