Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Сергей! Я намерена отказаться от услуг МТС-Банка, а именно - закрыть обе карты и...

Автор
Гость
Мурманск

Добрый день, Сергей!
Я намерена отказаться от услуг МТС-Банка, а именно — закрыть обе карты и, соответственно, карточные счета. Постоянно с ужасом читаю отзывы о том, что у людей, отказавшихся от услуг банка, возникают проблемы с коллекторским агентством, потому что банк, спустя некоторое время после закрытия счетов, коварно подключает к ним платную услугу СМС-информирования. В связи с этим вопросы: 1) как можно этого избежать? 2) как гарантированно закрыть карты и счета? 3) какие документы должен выдать мне на руки специалист банка после того, как я заявлю о намерении закрыть карты и счета?

Добрый день!

По запросу Клиента сотрудник ДО может сделать копию принятого Заявления на закрытие карты и счета с отметкой о его принятии, а также дать справку о текущей задолженности по состоянию задолженности на текущую дату.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте скажите пожалуйста почему мне постоянно отказывает банк в получение кридитной карты хотя…

Здравствуйте скажите пожалуйста почему мне постоянно отказывает банк в получение кридитной карты хотя я работник РТ... Читать полностью

мне на днях пришло смс на телефон что мне полностью одобрен кредит до 50000 рублей и номер телефона 8(800)200-42-49.но…

мне на днях пришло смс на телефон что мне полностью одобрен кредит до 50000 рублей и номер телефона 8(800)200-42-49... Читать полностью

Здравствуйте, у меня появилась просрочка по кредитному договору банке МТС, после разговора с...

Здравствуйте, у меня появилась просрочка по кредитному договору банке МТС, после разговора с оператором выяснилось,... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.На мой номер телефона (+7 918 788 13 86) постоянно приходят sms-сообщения о моей задолжности…

Здравствуйте,Елена.На мой номер телефона (+7 918 788 13 86) постоянно приходят sms-сообщения о моей задолжности по... Читать полностью

Здравствуйте ! Созванивался с вашим представителем , мне сказали что для получения кредита нужна справка…

Здравствуйте!Созванивался с вашим представителем, мне сказали что для получения кредита нужна справка о доходах по... Читать полностью

Здравствуйте мы 2 месяца ноябрь и декабрь оплачивали кредит а с вашего банка теперь звонят и...

Здравствуйте мы 2 месяца ноябрь и декабрь оплачивали кредит а с вашего банка теперь звонят и говорят то что у нас з... Читать полностью

Претензия к МТС- БАНКУ И СЕТИ МТС

ЗВОНИЛА 31.032014 Г ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ НИКТО НЕ...

Претензия к МТС- БАНКУ И СЕТИ МТСЗВОНИЛА 31.032014 Г ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ НИКТО НЕ МОЖЕТ ДАТ... Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Привет. Можно ли офорфить ипотеку через мтс -банк в г. Якутске. Я являюсь сотрудником розничной сети…

Привет. Можно ли офорфить ипотеку через мтс -банк в г. Якутске. Я являюсь сотрудником розничной сети мтс? если... Читать полностью

Всем добрый день ! Собственно это не вопрос , а ответ:мой вопрос от 03.03.13г решен положительно …

Всем добрый день!Собственно это не вопрос, а ответ:мой вопрос от 03.03.13г решен положительно!Приятно удивлен &mdas... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как быстро снять укбо?
Т-Банк

Примерно 1–1,5 года назад мне был установлен УКБО. Сейчас я хотел бы его снять, так как, на мой взгляд, Т-Банк — са... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Комиссия за продление срока оплаты остаточного платежа
Совкомбанк

Добрый день! Я неоднократно звонила в ваш банк с просьбоц прислать мне договор, где стояла бы моя подпись, что я оз... Читать полностью

18.06.2026 Другое
анализ структуры и динамики капитала
ВТБ

анализ структуры и динамики капитала  Читать полностью

Сбер Мобайл списание бонусов и изменение тарифа без согласия владельца
Сбербанк

Мария, сколько времени рассмотрение заявки!? Читать полностью

115-фз блокировка счетов
ОТП Банк

Ну, что происходит с моим счётом? Что за беспредел?!!!  Читать полностью

Как мне написать отзыв что бы мне закинули +500о
Альфа-Банк

Как мне написать отзыв что бы мне дали в альфе банке +500р Читать полностью

Не можем получить документы по мировому соглашению
Сбербанк

Добрый день! Направляли документы по рассмотрению мирового соглашения по ипотеке, было принято положительное решени... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Как закрыть счет, уже в течении трех месяцев не могу это сделать!!!!!!
ВТБ

Началось это все примерно в апреле 2026 года, может и раньше. Обратилась в банк о закрытии дебетового счета, которы... Читать полностью

Жалоба на банк о незаконой блокировке
Альфа-Банк

Все мы знаем, что сейчас банки направо и налево блочат карты людей по 115-ФЗ, в большинстве случаев, не имея на это... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Возврат части Сплита на карту
Яндекс Банк

Добрый день14 июня вернули 8400 ₽ на карту *8360 и два платежа по 4200 ₽ на карту *5123. Возврат прошёл успешно.Код... Читать полностью