Список вопросов
Ответ дан

4.06.2015 получил блокировку суммы на все карты. Позвонил по горячей линии, мне сказали что...

10.06.2015 16:28
6
Сбербанк
Автор
Гость
Иркутск

4.06.2015 получил блокировку суммы на все карты.
Позвонил по горячей линии, мне сказали что блокировка суммы, это дело Судебных приставов, для более подробной информации, я был направлен в отделение банка г. Иркутск, ул. Нижняя
набережная. 05.06.2015 Обратился в банк № 8586/0379, где получил выписку, с
номер Исполнительного производства, был направлен в Отделение Судебных
Приставов по адресу прописки, там ни какой информации получить не смог, поехал
в Дополнительный офис № 8586/0110 по месту ведения счета карты 5469 **** ****
2951 MasterCard. Где получил информацию, что это не судебные приставы, а
сотрудники по работе с проблемной задолженностью Сбербанка РФ. Позвонил по
номерам указанных в выписки, дозвонится не смог. 06.06.2015 проверял по
мобильному банку, блокировка была снята. 10.06.2015 посмотрел через мобильный
банк, что дебетовая карта MasterCard 5469 **** **** 2951 полностью
заблокирована, позвонил на горячую линию, там сказали что Вы мол ее сами в
отделении заблокировали, езжайте по месту ведения счета, куда я и обратился
Дополнительный офис № 8586/0110. В отделении получил информацию, что я якобы
отказался добровольно платить по кредитной карте, и мне заблокировали дебетовую
карту. Требую разобраться в проблеме, потому что теперь я не могу принять
деньги на дебетовую карту и расплатиться по кредитной карте. И вообще, по
договору они не связаны, прошу разблокировать мне дебетовую карту MasterCard
*2951

Здравствуйте, Максим!

Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В данном случае я рекомендую Вам оформить обращение на сайте по ссылке: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. В обращении, пожалуйста, подробно опишите ситуацию, укажите Ваши ФИО полностью, контактные данные, дату рождения, последние цифры номера карты. По Вашему обращению будет проведена проверка и предоставлен официальный ответ банка.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
долг по кредиту умершего клиента
Сбербанк

Добрый день. Как мне узнать сумму для закрытия кредита умершего родственника? Планирую вступать в наследство.По ном... Читать полностью

20.04.2026 Другое
1034615 Банки.ру ждем ответ по этому обращению от 12.04.26
Сбербанк

добрый день,Мария.Ждем от Вас обещанный ответ и помощь в разборе ситуации по заключению ЛМС с банкротом.Ранее мы вы... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Здравствуйте. оплатил полис ОСАГО, пришла только квитанция на электронный адрес.

Так а в базе сбербанк страхования он виден? Мне в дальнюю поездку ехать 25го апреля. я его получу до этого срока? П... Читать полностью

Начислены проценты за оплату кредитной картой в кафе.
Сбербанк

Добрый день!Недавно зашла в расшифровку задолженности по кредитной карте, увидела начисленные проценты - за что не... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Заблокировали выдачу денежных средств по доверенности
Сбербанк

Моя мама является онкопациентов и инвалидом первой группы, получает лечение в Химкинском онкологическом диспансере.... Читать полностью

Бонусы спасибо списали
Сбербанк

Сделала заказ в еаптека, списали 680 бонусов, но оплата не прошла! Прошу решить данную проблему! Читать полностью

20.04.2026 Другое
Здравствуйте. оплатил полис ОСАГО, пришла только квитанция на электронный адрес.

На электронную почту пришла только квитанция , что оплачен полис ХХХ06409013111. Ни в каких личных кабинетах полиса... Читать полностью

Списали деньги хочу отменить подписку
Сбербанк

Хочу узнать сайт Мега Мани так как списали деньги  Читать полностью

Приобрела имущества через торги но нет связи, что сняли обременение в Росреестре
Сбербанк

До сих пор вопрос не решён, банк не подал заявление на переход права, наберите меня пожалуйста  Читать полностью

20.04.2026 Другое
Замена заёмщика по ипотеке
Сбербанк

Прошли очередные 5 рабочих дней, статус заявки так и не поменялся  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали деньги хочу отменить подписку
Сбербанк

Хочу узнать сайт Мега Мани так как списали деньги  Читать полностью

Закрытие кредитных каникул!
Сбербанк

Вы понимаете, что воинская часть или военкомат выдаёт справку исходя из образца указанного в Постановлении Правител... Читать полностью

Добрый день! У меня кредитный договор от 20.11.2023 года, согласно которому раз в пол года для сохранения процентной ставки я обязана подтверждать свою занятость в ай-ти компании.
Сбербанк

Добрый день! У меня кредитный договор от 20.11.2023 года, согласно которому раз в пол года для сохранения процентн... Читать полностью

Реструктуризация авто кредита
Сбербанк

Да, пробовал. Инаписал еще в чат. Возможности приложить документы нет. Нет просто этого этапа. Скриншоты высылал в... Читать полностью

Здравствуйте. Не уменьшают ставку по семейной ипотеке, после выполнения всех условий банка.
Сбербанк

 Являюсь клиентом сбера многие годы, до этого времени нарекания к работе банка отсутствовали. В настоящее время сто... Читать полностью

Реструктуризация авто кредита
Сбербанк

Но здесь нет пункта приложить документы. Я зашёл в СбербанкОнлайн, просмотрел все пункты, приложить документы пункт... Читать полностью

info-portal снял 399рублей
Сбербанк

как отлючить подписку (оформлена без моего согласия) и вернуть деньги Читать полностью

Не списываются деньги через услугу «Помошт близкому с кредитом»
Сбербанк

Здравствуйте. Оформили данную услугу, тк карты арестованы. В банке наличными оплатить не удалось, посоветовали эту... Читать полностью

Можно ли взять ипотеку в Ростове на Дону, проживая в Донецке(ДНР)
Сбербанк

Здравствуйте, сможет ли человек взять ипотеку на квартиру в Ростове-на-Дону , проживая и работая при этом в Донецке... Читать полностью

Реструктуризация авто кредита
Сбербанк

Нет. Я оставлял заявку без документов, поскольку прикрепление документов не предусмотрено в личном кабинете и, если... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рефинансирование кредитов
Альфа-Банк

Хочу узнать условия рефинансирования и точный месячный платеж по нему Читать полностью

Помогите узнать сумму и дату проблемного платежа REQ-20260219-19198 и REQ-20260219-19199 из ответа ЦБ
Ozon Банк

Добрый день, уважаемые модераторы и представители Ozon Bank!Недавно получил официальный ответ от Центрального банка... Читать полностью

долг по кредиту умершего клиента
Сбербанк

Добрый день. Как мне узнать сумму для закрытия кредита умершего родственника? Планирую вступать в наследство.По ном... Читать полностью

20.04.2026 Другое
1034615 Банки.ру ждем ответ по этому обращению от 12.04.26
Сбербанк

добрый день,Мария.Ждем от Вас обещанный ответ и помощь в разборе ситуации по заключению ЛМС с банкротом.Ранее мы вы... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Получил дебетовую карту в МТС банке.Пополнил в банкомате на 20 000 рублей.Заблокировали по 115 ФЗ. Пришлось ехать... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Не перевели баллы за отзыв
Совкомбанк

Отзыв давно засчитан как положительный, но баллов как не было, так и нет. Одни отписки, что переведут в течении 30... Читать полностью

Возврат средств за билеты
Т-Банк

Добрый день, с 28.03.2026 я не могу получить средства за отмененные билеты по возвратному тарифу( из переписки авиа... Читать полностью

мне отказали

мне отказывают в микрозайм в. где можно взять 2000 рублей на тбанк? Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный рейс
Альфа-Банк

В связи с ситуацие на ближнем востоке авиакомрпния Этихад отменила мне рейс. Я подала на возврат и с 07 марта возвр... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Документы для разблокировки
Альфа-Банк

Здравствуйте могу ли я отправить тут документы для разблокировки карт и счетов? Читать полностью