Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Мария Александровна. На мой телефонный номер (корпоративный) от абонента «900»...

20.08.2015 16:48
10
Сбербанк
Автор
Гость
Санкт-Петербург

Здравствуйте, Мария Александровна.

На мой телефонный номер (корпоративный) от абонента «900» 28.07.2015 г. в 00.08.24 пришло следующее сообщение:
«Уважаемый клиент, к вашей карте MAES1090 подключен Мобильный банк (полный пакет), подключенные карты: MAES1090(ON)».

У меня нет карточного счёта с картой «Маэстро» в Сбербанке (зарплатная уже более 4х лет неактивна, с истёкшим сроком действия, средств на ней нет).

Далее предлагались какие-то автоплатежи, которые не могут быть проведены. 17.08.15 пришло сообщение, что мне зачислена пенсия, хотя до пенсионного возраста мне ещё далеко. Думая, что это телефонное мошенничество, я не реагировал.

Сегодня, 20 августа, на мой номер пришло около 10 СМС-сообщений с каким-то паролем для «входа в систему», который никому нельзя сообщать, а также сообщение об автоплатеже (на корпоративный номер?!). Телефон отключать не имею права, СМС-сообщения мешали работе.

Прошу сообщить, это какая-то ошибка Сбербанка или телефонное мошенничество? На чьё имя подать письменное заявление, чтобы поток посторонних СМС-сообщений на мой номер прекратился, если это сообщения от Сбербанка?


С уважением — Евгений Васильевич.
[B]

Добрый день, Евгений Васильевич!

Сожалею, что данная ситуация доставила Вам какие-либо неудобства. Для того, чтобы Ваш номер телефона оперативно отключили от рассылок, я попрошу Вас обратиться в контактный центр банка по номеру 8-800-555-555-0. Специалист контактного центра решит ваш вопрос во время звонка или передаст его в техническую поддержку для устранения причины возникновения.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
115 ФЗ "Транзитная операция" и нерасторопность Сбера
Сбербанк

Хочу выразить крайнюю обеспокоенность и разочарование процедурой разблокировки платежа в Сбере.Наша новая компания... Читать полностью

115 ФЗ "Транзитная операция" и нерасторопность Сбера
Сбербанк

Хочу выразить крайнюю обеспокоенность и разочарование процедурой разблокировки платежа в Сбере.Наша новая компания... Читать полностью

Обращение на разблокировку личного кабинета Сбер
Сбербанк

здравствуйте! ну что там ?  Читать полностью

Здравствуйте!Снимите ограничение с банка
Сбербанк

Здравствуйте! Я Костюшкин Максим Владимирович примерно в 2023 году пользовался вашим банком который мне очень нрави... Читать полностью

Верните пожалуйста денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте,я Бабаев Джейхун,клиент Сбербанка,помогите пожалуйста вернуть средства которые были отправлены не тому... Читать полностью

21.09.2025 О банке
как не потерять доступ в сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, не так давно сделал у вас карту, потому что исполнилось 14 лет и я активно пользовался ей, закупался... Читать полностью

Заблокировали карты и счета без причины и уведомления
Сбербанк

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, СменеПлатежного счета... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Васильев Матвей Александрович. Не так давно стал клиентом банка и пользовался им для оплат... Читать полностью

Уведомление от банка
Сбербанк

Добрый день, сегодня при попытке получения наличных средств с бонкомата банка, обнаружил что в выдаче наличных сред... Читать полностью

Непонятная блокировка
Сбербанк

Добрый вечер! Помогите пожалуйста банк восстановить. Я меняла номер телефона, потом обновила его в банке и затем он... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не может проверить инн с 04.09.25
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Золотарева Александра Андреевна .04.09.2025 года , мною были подгружкны документы для офор... Читать полностью

В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в итоге не поступили, гор линия не решила вопрос, бизнес страдает. Одно разочарование от Сбербанка.
Сбербанк

В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в... Читать полностью

Блокировка карт по причине компрометации
Сбербанк

20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью

Заблокировали карту без причины
Сбербанк

Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Можно ли брать у вас кредит эммигрантам?
Сбербанк

Кредите даете мигрантам? Читать полностью

Не могу зайти через SberID
Сбербанк

Номер корректен, так как SMS код я же получаю, а дальше вот такое сообщение как выше на скриншоте. И дело не только... Читать полностью

Сотрудники не могут между собой договориться и дать однозначный ответ
Сбербанк

Не являюсь клиентом Сбера с марта 2025, но физическое лицо 6 сентября 2025 года непонятно каким способом перевело м... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Сбербанк и дом клик игнорируют и не могут, или не хотят отвечать на мое обращение.
Сбербанк

Добрый день. Я попал в очень неприятную ситуацию. Я был поручителем у юр.лица. В итоге альфа банк подал на меня как... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка операции по 115 ФЗ, формальное затягивание сроков обработки обращения
Сбербанк

Хочу выразить крайнюю обеспокоенность и разочарование процедурой разблокировки платежа в Сбере.Наша новая компания... Читать полностью

Блокировка операции по 115 ФЗ, формальное затягивание сроков обработки обращения
Сбербанк

Хочу выразить крайнюю обеспокоенность и разочарование процедурой разблокировки платежа в Сбере.Наша новая компания... Читать полностью

Блокировка операции по 115 ФЗ, формальное затягивание сроков обработки обращения
Сбербанк

Хочу выразить крайнюю обеспокоенность и разочарование процедурой разблокировки платежа в Сбере.Наша новая компания... Читать полностью

115 ФЗ "Транзитная операция" и нерасторопность Сбера
Сбербанк

Хочу выразить крайнюю обеспокоенность и разочарование процедурой разблокировки платежа в Сбере.Наша новая компания... Читать полностью

115 ФЗ "Транзитная операция" и нерасторопность Сбера
Сбербанк

Хочу выразить крайнюю обеспокоенность и разочарование процедурой разблокировки платежа в Сбере.Наша новая компания... Читать полностью

Обращение на разблокировку личного кабинета Сбер
Сбербанк

здравствуйте! ну что там ?  Читать полностью

Долг по наследству как быть
Т-Банк

Здравствуйте, брат умер 26.03.2025,на следующей неделе вступаю в наследство.у него вроде как задолжность в т-банке,... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Отказ OTP Банка запускать MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

3 сентября 2024 года я отправил перевод из OTP Банк (Россия) на свой счёт в Испании. Платёж завис у посредника OTP... Читать полностью

Отказ OTP Банка запускать MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

3 сентября 2024 года я отправил перевод из OTP Банк (Россия) на свой счёт в Испании. Платёж завис у посредника OTP... Читать полностью

Отказ OTP Банка запускать расследование MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

3 сентября 2024 года я отправил перевод из OTP Банк (Россия) на свой счёт в Испании. Платёж завис у посредника OTP... Читать полностью