у меня изменился номер телефона, и я не могу получить пароль по смс для входа в интернет банк, а старый пароль не помню.
Добрый день!
Рекомендую для доступа в Сбербанк Онлайн подключить новый телефон к услуге Мобильный банк. Обратите внимание, если Вы не используете предыдущий номер, его следует отключить. Для этого обратитесь в офис или в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. Подключить услугу Вы можете в банкомате, в отделении или, позвонив в службу поддержки (при наличии технической возможности).
Вы можете получить новые идентификатор пользователя и пароль в банкомате. Также можно пройти процедуру самостоятельной регистрации по номеру карты на странице входа в систему, придумав свой логин и пароль или восстановить постоянный пароль — на странице входа в Сбербанк Онлайн по ссылке «не могу войти».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день!Ситуация следующая: При предоставлении документов несколько раз звонил и общался с менеджером Сбербанка... Читать полностью
Сняла наличные средства с карты сбербанка в банкомате т банка и списали 200 рублей за комиссию. Почему на экране бы... Читать полностью
Добрый день.Через Домклик 25 марта 2026 Росреестром были зарегистрирована сделка по продаже объекта недвижимости, п... Читать полностью
обратно дайте мне деньги Читать полностью
На каком основании заблокировали аккаунт курьера Купера. Без причин Читать полностью
Добрый день заблокирован приложение сбербанка онлайн для перевода проблем, хотел подтвердить открыть приложение сбе... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты ещё год назад, оснований никаких не дали, на мою просьбу ответить в письменном ви... Читать полностью
Сбербанк не могут мне предоставить нужный формат выписки по счету на Английском языке Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня, 28.03.26, с карты(счёт*3664) были сняты деньги в размере 899 рублей за нежелательное продлен... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги по подписке YM Resume. Пользовалась сервисом только один раз, без согласия на продлени... Читать полностью
Я здел все как надо но мне начилили деньги за молодежную карту почему Читать полностью
На 28 марта проблема не решена, ответа от вас не поступило. Прошу решить проблему. Читать полностью
При оформлении детской карты было обещание выплатить 10000 рублей, именно детской а не молодёжной. Карты оформила,... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью
Здравствуйте пошли уже вторые сутки у меня вчера должны были списать кредит на счете средств было достаточно но сп... Читать полностью
Помогите пожалуйста получить справку о согласии банка на выделение долей детям в объекте , находящемся в залоге у... Читать полностью
За что у меня списались деньги 4 раза в сумме по 200 300 400 и 500 рублей? Я никакой договор не заключала , Верните... Читать полностью
Сегодня 27.03.2026 в 18:03 у меня списали 899 рублей за подписку.подписка оформлялась как пробный доступ, и я не ду... Читать полностью
Принял участие в акции от 27.11.25 г., подключить СберПэй, сделать покупку на любую сумму и получить сертификат "Зо... Читать полностью
Здравствуйте!списали с этого сайта 899р. После бесплатной подписки.никакого уведомления о том что будет продление н... Читать полностью
20 февраля 2026 г. специально пошла в банк, чтобы лично написать заявление на закрытие всех счетов в совкомбанке и... Читать полностью
Как обменять рубли на доллары, и получить их наличными, если не являешься клиентом банка? Куда обратиться? Читать полностью
Я хочу получить материальную Пушкинскую карту. Мне сказали, что в ВТБ можно получить её бесплатно, главное принести... Читать полностью
Добрый день!Ситуация следующая: При предоставлении документов несколько раз звонил и общался с менеджером Сбербанка... Читать полностью
Мне отказали в выплате кешбека за оплату обучения внука! Школа предложила оплатить обучение вперед с фиксацией цены... Читать полностью
Я зарплатный клиент ВТБ. 27 марта обратился в банк (горячая линия: 8 800 100‑24‑24) с вопросом о разблокировке счет... Читать полностью
Зачем вы снимали мой деньги Читать полностью
пытался дозвонится больше трубку не брали и со счета отказались снимать ограничения на вопросы не отвечают сегодня... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня отправила заявление на разблокирование мобильного приложения и карты, вчера общалась с операт... Читать полностью
Сняла наличные средства с карты сбербанка в банкомате т банка и списали 200 рублей за комиссию. Почему на экране бы... Читать полностью