Список вопросов
Ответ дан

у меня изменился номер телефона, и я не могу получить пароль по смс для входа в интернет банк, а...

02.03.2016 12:01
13223
Сбербанк
Автор
Гость
киров

у меня изменился номер телефона, и я не могу получить пароль по смс для входа в интернет банк, а старый пароль не помню.

Добрый день!

Рекомендую для доступа в Сбербанк Онлайн подключить новый телефон к услуге Мобильный банк. Обратите внимание, если Вы не используете предыдущий номер, его следует отключить. Для этого обратитесь в офис или в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. Подключить услугу Вы можете в банкомате, в отделении или, позвонив в службу поддержки (при наличии технической возможности).

Вы можете получить новые идентификатор пользователя и пароль в банкомате. Также можно пройти процедуру самостоятельной регистрации по номеру карты на странице входа в систему, придумав свой логин и пароль или восстановить постоянный пароль — на странице входа в Сбербанк Онлайн по ссылке «не могу войти».

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Неустойка за просрочку оформления полиса ипотечного страхования!
Сбербанк

Добрый день!Ситуация следующая: При предоставлении документов несколько раз звонил и общался с менеджером Сбербанка... Читать полностью

Сняла наличные средства с карты сбербанка в банкомате т банка и списали 200 рублей за комиссию.
Сбербанк

Сняла наличные средства с карты сбербанка в банкомате т банка и списали 200 рублей за комиссию. Почему на экране бы... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Не проходит оплата через СБР в Домклике
Сбербанк

Добрый день.Через Домклик 25 марта 2026 Росреестром были зарегистрирована сделка по продаже объекта недвижимости, п... Читать полностью

зачем вы снимали мой деньги

обратно дайте мне деньги Читать полностью

Блокировка аккаунта курьера в Купере
Сбербанк

На каком основании заблокировали аккаунт курьера Купера. Без причин  Читать полностью

111111111112¹11111111
Сбербанк

Добрый день заблокирован приложение сбербанка онлайн для перевода проблем, хотел подтвердить открыть приложение сбе... Читать полностью

Блокировка карты....
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карты ещё год назад, оснований никаких не дали, на мою просьбу ответить в письменном ви... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Выписка о движении средств на английском языке
Сбербанк

Сбербанк не могут мне предоставить нужный формат выписки по счету на Английском языке  Читать полностью

Есть ли возможность вернуть средства за подписку YP*SLIDAY G OMSK
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня, 28.03.26, с карты(счёт*3664) были сняты деньги в размере 899 рублей за нежелательное продлен... Читать полностью

Подписка YM RESUME
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги по подписке YM Resume. Пользовалась сервисом только один раз, без согласия на продлени... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Я здел все как надо но мне начилили деньги за молодежную карту почему
Сбербанк

Я здел все как надо но мне начилили деньги за молодежную карту почему Читать полностью

Добрый день! По вопросу который был задан здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1016672/ вроде все решилось, только сейчас при просмотре хаотически меняется поле текущий процент и следовательно остаток долга на текущий момент
Сбербанк

На 28 марта проблема не решена, ответа от вас не поступило. Прошу решить проблему. Читать полностью

Акция детская карта+10000₽
Сбербанк

При оформлении детской карты было обещание выплатить 10000 рублей, именно детской а не молодёжной. Карты оформила,... Читать полностью

Возврат денег с подписки
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью

Что делать если не списали кредит?
Сбербанк

Здравствуйте пошли уже вторые сутки у меня вчера должны были списать кредит на счете средств было достаточно но сп... Читать полностью

Получить справку о согласии банка на выделение доли в залоговом объекте Сбербанка
Сбербанк

Помогите пожалуйста получить справку о согласии банка на выделение долей детям в объекте , находящемся в залоге у... Читать полностью

За что у меня списались деньги ?
Сбербанк

За что у меня списались деньги 4 раза в сумме по 200 300 400 и 500 рублей? Я никакой договор не заключала , Верните... Читать полностью

Сайт YT*SLIDYAL списал 899 рублей, как вернуть деньги
Сбербанк

Сегодня 27.03.2026 в 18:03 у меня списали 899 рублей за подписку.подписка оформлялась как пробный доступ, и я не ду... Читать полностью

Не пришёл сертификат "Золотое Яблоко" за использование sberpay
Сбербанк

Принял участие в акции от 27.11.25 г., подключить СберПэй, сделать покупку на любую сумму и получить сертификат "Зо... Читать полностью

Возврат денег за подписку на сайте slidy ai.
Сбербанк

Здравствуйте!списали с этого сайта 899р. После бесплатной подписки.никакого уведомления о том что будет продление н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как сделать так, чтобы звонки из банка прекратились?
Совкомбанк

20 февраля 2026 г. специально пошла в банк, чтобы лично написать заявление на закрытие всех счетов в совкомбанке и... Читать полностью

Как обменять рубли на доллары, и получить их наличными, если не являешься клиентом банка? Куда обратиться?
Альфа-Банк

Как обменять рубли на доллары, и получить их наличными, если не являешься клиентом банка? Куда обратиться? Читать полностью

Есть ли у вас электронная очередь?
ВТБ

Я хочу получить материальную Пушкинскую карту. Мне сказали, что в ВТБ можно получить её бесплатно, главное принести... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Неустойка за просрочку оформления полиса ипотечного страхования!
Сбербанк

Добрый день!Ситуация следующая: При предоставлении документов несколько раз звонил и общался с менеджером Сбербанка... Читать полностью

Мне отказали в выплате кешбека за оплату обучения внука!
Т-Банк

Мне отказали в выплате кешбека за оплату обучения внука! Школа предложила оплатить обучение вперед с фиксацией цены... Читать полностью

снятие блокировки счетов после решения суда
ВТБ

Я зарплатный клиент ВТБ. 27 марта обратился в банк (горячая линия: 8 800 100‑24‑24) с вопросом о разблокировке счет... Читать полностью

Зачем вы снимали мой деньги

Зачем вы снимали мой деньги Читать полностью

В озон банке были установлены ограничения я предоставил информацию по звонку мне сказали что разблокируют счёт через 7 дней но нечего не разблокировали
Ozon Банк

пытался дозвонится больше трубку не брали и со счета отказались снимать ограничения на вопросы не отвечают сегодня... Читать полностью

Мне заблокировали вход в мобильное приложение после того как перевод денег не прошел.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Сегодня отправила заявление на разблокирование мобильного приложения и карты, вчера общалась с операт... Читать полностью

Сняла наличные средства с карты сбербанка в банкомате т банка и списали 200 рублей за комиссию.
Сбербанк

Сняла наличные средства с карты сбербанка в банкомате т банка и списали 200 рублей за комиссию. Почему на экране бы... Читать полностью

28.03.2026 Другое