Мария, здравствуйте! Открыли счёт в доп. офисе № 6056/022—0426056022 города Нижнего Новгорода для получения денежных средств по оплате по жилищному сертификату по договору купли-продажи квартиры. Счёт был открыт на имя моей свекрови — владелицы проданной по сертификату квартиры. Она — пенсионерка, имеет множество хронических заболеваний, человек, мягко сказать не совсем здоровый. Средства пришли на счёт пришли на неделе с 16 по 22 мая. Ей УЖЕ ТРИ РАЗА[B] пришлось сходить в отделение банка. Сначала ей сказали, что не могут выдать ден. средства, т. к. они будут проверяться службой безопасности банка (НАИМЕНОВАНИЕ ЗАКОНА, на основании которого подобные перечисления должны проверяться службой безопасности банка?). Обещали позвонить как только службой безопасности средства будут проверены. Звонка не было, сколько служба безопасности якобы будет проверять денежные средства — не объяснили. Сегодня, 23.05.2016 она снова пришла в банк. Попросили заказать деньги. А ВЫДАДУТ ИХ в конце недели. На основании каких сроков, каких регламентов мы не можем получить СВОИ, А НЕ БАНКА, ДЕНЬГИ. Позвонив на горячую линию банка, узнала, что и срок проверки, и срок ожидания денег не должен превышать одних суток. Все сроки отделение нарушило. Деньги, по нашему мнению, просто прокручиваются. Сбербанк незаконно обогащается. Пожилому человеку приходится ходить за своим же и простите, выпрашивать!!!! Нашему возмущению нет предела! У нас есть полное право обращаться в Центробанк, в УФАС, в прокуратуру, в ФСБ с жалобами на подозрение в коррупции и в скрытых схемах обогащения. Есть право обратиться в суд, чтобы за каждый незаконный день невыдачи денежных средств, расцененный как срок для возможного обогащения, нам была выплачена компенсация. Если есть в офисах некомпетентные сотрудники, их нужно обучать, если есть «нечистые на руку», их нужно увольнять. Я очень хочу, чтобы перед моей свекровью извинились, выдали её деньги и не организовывали «хождение по мукам».
Мария, очень надеюсь на Ваш профессионализм и помощь в ситуации!
Добрый день, Наталья!
Я обязательно проведу проверку по Вашему вопросу. Как только у меня появятся результаты, я обязательно Вам сообщу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВам удалось что то узнать? Читать полностью
Отделение сбербанка в городе Рудня смоленской области, руководитель отделения сбербанка и весь обслуживающий персон... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 18.06.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 199... Читать полностью
Здравствуйте!29 октября 2023 года с меня была списана сумма 15300 рублей по судебному приказу 2-561/2023-206 от 29.... Читать полностью
Здравствуйте!26.12.2023 мной был подписан ДОГОВОР ОБ ОТКРЫТИИ НЕВОЗОБНОВЛЯЕМОЙ КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ № 75663257-НКЛ с бан... Читать полностью
Здравствуйте! 14.06.2025 г. Провели сделку купли-продажи при помощи сервиса Домклик. 17.06.2025 г. Росреестр разосл... Читать полностью
добрый день, открыли дело о наследстве, при поиске вклада нотариусу пришёл ответ что вклад не найден, хотя я точно... Читать полностью
Добрый день! 06.06.2025 года я посетила офис по адресу г. Самара ул. Революционная, д. 126 для пролонгации вклада.... Читать полностью
Мне на ту же почту отправить скрины переписок и чеки? Скрины верификации аккаунтов бирж отправить? Читать полностью
У меня не работает программа Сбербанк онлайн, она заблокирована. Я только что приехал в Узбекистан. Пожалуйста, дай... Читать полностью
добрый день, открыли дело о наследстве, при поиске вклада нотариусу пришёл ответ что вклад не найден, хотя я точно... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение не рассматривалось? Читать полностью
Здравствуйте. 04.04.25 с моего счета взыскали 10777.90. 05.05.2025 взыскали 9799.30Сумма долга по исполнительному п... Читать полностью
Добрый день! Совершала вход в мобильный банк посредством другого мобильного устройства, код подтверждения входа был... Читать полностью
Добрый день! До настоящего времени не получил ответ, вопрос задавал 04.06.2025 Читать полностью
Здравствуйте! И все же невозможное оказалось возможным. Проблема полностью решена. Благодарюза помощь. Читать полностью
Добрый день. Я уже жаловался вам на то, что мне спустя год разбирательств из-за 115 фз ( которой 2 месяца уже нет )... Читать полностью
Здравствуйте. У дочери (15 лет) 18 июня закрыли вклад, но почему-то на счет поступила только сама сумма вклада, а... Читать полностью
Добрый день! Дата проведения акции 05.03.2025 г. по 30.04.2025 г.Я участвовала в данной акции, все условия были соб... Читать полностью
Продавал криптовалюту на криптобирже по p2p сделке (где я отдаю крипту на бирже и получаю рубли на банк). Через час... Читать полностью
Вам удалось что то узнать? Читать полностью
12.06.2025 в 12:36 положил деньги в банкомате сбер на карту озон в размере 50.000 банкомат деньги взял деньги не за... Читать полностью
Спасибо! отправил документы на info.bank@domrf.ru и it-ipoteka@domrf.ru Читать полностью
16 числа приостановили полностью все операции после продажи авто и перевод денег на моя карту в озон банк Попросил... Читать полностью
здравствуйте! у меня возникла ситуация, в марте этого года занимал деньги у своей подруги. получил 16го июня зарпла... Читать полностью
Почему нет обратной связи, я все документы отправил, я еще жду пару дней, и подаю в суд на ваш банк, я деньши не мо... Читать полностью
Заблокировали карту, попоросили документы о поступлениях. Я прислал все чеки и переписки. Спустя два дня в поддержк... Читать полностью
я прикрепил в документы. там указаны даты в скриншотах Читать полностью
Отделение сбербанка в городе Рудня смоленской области, руководитель отделения сбербанка и весь обслуживающий персон... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 18.06.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 199... Читать полностью