Здравствуйте Мария!
Дайте пожалуйста, какую-нибудь информацию по моему вопросу.
Я не получил от вас ответа.
Напомню:
Ситуация:
Наличные денежные средства (торговая выручка) сданные в банк через банкомат не поступают на расчетные счета наших организаций.
Данные:
У наших организаций открыты расчетные счета в отделении ПАО «Сбербанк России» Доп.офис № 9038/01702 на ул. Гиляровского 39 в Москве.
Мы осуществляем розничную торговлю аквариумными и террариумными товарами.
Выручку от продаж регулярно сдаем через банкомат «Сбербанка» на расчетные счета.
Сданные денежные средства на расчетные счета наших организаций поступают с большими задержками или не поступают совсем. Задержка составляет от одной недели до месяца. Денежные средства поступают на счет только после моего личного обращения в отделение банка. Ситуация с задержкой поступления ДС на расчетные счета продолжает существовать на протяжении полугода. Проблема не решается на уровне руководителя отделения и руководителей вышестоящего офиса и расчетного центра. С поступлением торговой выручки на расчетный счет нашей компани открытый в отделении Сбербанка в Санкт-Петербурге проблем нет. В Санкт-Петербурге мы сдаем торговую выручку тем же способом, через банкомат Сбербанка и ДС поступают на расчетный счет моментально. На сегодня на расчетных счетах наших организаций отсутствует около 1 миллиона рублей. Они были сданы и имеются квитанции о принятии ДС, но на расчетные счета не поступили. Данная сумма «зависших» денег для нашей компании является очень значимой. Это половина от недельного оборота компании. В результате действий (бездействий) Сбербанка наша компания испытывает серьезные трудности с осуществлением своих обязательств по платежам поставщикам и сотрудникам. Мы не получаем вовремя товары от поставщиков и, как следствие, несем убытки.
Решение:
Прошу потребовать срочно вернуть все зависшие суммы денежных средств на расчетные счета наших организаций. А также провести проверку деятельности Отделения Сбербанка, Доп.офиса № 9038/01702 на ул. Гиляровского 39 в Москве с целью выявления и устранения причин задержек поступления ДС на расчетные счета организаций.
Копии квитанций и выписки с расчетного счета готов предоставить для проведения проверки.
Добрый день, Дмитрий!
По вашему вопросу в настоящий момент ведется проверка. Комментарии по нему будут вам предоставлены в разделе Народный Рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью
Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете? Читать полностью
Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью
Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью
Данную кредитную карту я оформляла через мобильное приложение, все документы мною одобренные и подписанные хранятся... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью