Список вопросов
Ответ дан

Вы не ответили ни на один вопрос. Давайте так: - 1- Я могу аннулировать договор по карте? 2-...

10.05.2018 15:57
6
Автор
Гость
Воронеж

Вы не ответили ни на один вопрос.
Давайте так: -
1- Я могу аннулировать договор по карте?
2- «Отмечаем, что Договор на кредитную карту и Договор на приобретение потребительского кредита — разные Договора, которые привязаны к одному лицевому счету» — я не вижу СВОИХ денег на СВОЕМ лицевом счете…ИХ НЕТ…Где они?
P.S. «Для того, чтобы Вы смогли наглядно ознакомиться с информацией по Вашим зачислениям и выставленным к оплате платежам, мы направили в Ваш адрес выписку по лицевому счету» — мне не нужна выписка. Я хочу ВИДЕТЬ средства на СВОЕМ счете. Куда Вы дели МОИ деньги?
P.P.S. Где мои деньги? Они должны быть на счете и «ваши технические особенности» меня нисколько не волнуют — ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ, которые ДОЛЖНЫ НАХОДИТЬСЯ НА МОЕМ СЧЕТЕ… Так надеюсь понятно?

Роман Сергеевич, добрый день!
Так как Вами при оформлении Договора целевого потребительского кредита было выражено согласие на заключение Договора на выпуск и обслуживание кредитной карты, Вам была выдана карта.
Хотим подчеркнуть, что решение: пользоваться картой, либо не активировать её, Вы принимаете по своему усмотрению.
Отмечаем, что закрытие счета возможно только по закрытия кредитных Договоров, которые привязаны к счету. В данном случае, после закрытия потребительского кредита, та как карта Вами не активирована.
Мы благодарим за обратную связь о работе личного кабинета, примем ее во внимание. Банку действительно есть над чем поработать, и этой работой мы активно занимаемся. На текущий момент не реализован процесс отображения положительного остатка по указанному Договору. Поверьте, результаты не заставят себя долго ждать.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г...
Драйв Клик Банк

Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью

Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита...
Драйв Клик Банк

Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью

Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью

Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении "Мой...
Драйв Клик Банк

Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью

07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой...
Драйв Клик Банк

07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью

Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана...
Драйв Клик Банк

Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью

Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно...
Драйв Клик Банк

Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью

7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили...
Драйв Клик Банк

7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью

Добрый день!
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
Драйв Клик Банк

X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Остались денежные средства на счёте
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать?  Читать полностью

справка о закрытии счета
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью

Как получить ПТС в городе иркутске
Драйв Клик Банк

не могу дозвониться на номер банка драйв клик банк. Мне нужно забрать оригинал ПТС из банка, в Иркутске нет его пре... Читать полностью

как войти, если банк пишет, что много попыток?
Драйв Клик Банк

как войти, если банк пишет, что много попыток? Читать полностью

Как получить ПТС в городе иркутске
Драйв Клик Банк

Добрый день! как мне получить ПТС после погашения кредита? Представительства банка в городе Иркутске нет. Читать полностью

Расторжение договора ГПХ
Драйв Клик Банк

Добрый день,ранее я работала в автосалоне и между мной и ДРАЙВ КЛИК БАНКОМ был заключен договор ГПХ для проведения... Читать полностью

Не списали долг по определению суда
Драйв Клик Банк

Списали долг по автокредиту, прошёл месяц а долг банк не списал хотя по закону в течении месяца должен списать?? По... Читать полностью

Справка об остатке долга
Драйв Клик Банк

Мне нужна справка об остатке долга по кредиту, для его полного погашения. В ЛК не работает ничего. На почту получит... Читать полностью

Мошенничество. Просьба помочь
Драйв Клик Банк

Прошу Вас помочь. Сегодня с сайта госуслуг скачали мои документы. И пытаются взять кредит через ваш сервис.  Читать полностью

Подавала заявление на списание автокредита, в связи с гибелью мужа на СВО, все документы в порядке. Заявление написала 11.06.2025, оператор сказал, что отправить можно только через обратную связь в приложении банка, обещали рассмотреть 15 дней срок!
Драйв Клик Банк

Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ защищает мошенников и бездействует по ОБДС
ВТБ

Прошу направить информацию о мерах, предпринятых для проведения проверки об обоснованности включения моих реквизито... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Разблокировка после банкротства
Альфа-Банк

Мое банкротство закончилось 2 числа сделала новую карту альфа банка, которой могу пользоваться но старым счетом на... Читать полностью

Не отдают деньги, все заблокировано.
Альфа-Банк

Иду в прокуратуру, иду в суд подавать заявление на Ваш мошентческий банк. Который не отдаёт мою пенсию. Соц выплата... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Псевдо Лояльность Банка
Совкомбанк

Здравствуйте, являюсь клиентом Банка с апреля 2023 года. Кредит под залог авто с пересчетом %. Кредит брала на откр... Читать полностью

Здравствуйте,19 апреля произошло списание с карты на 899 рублей с сайта указанного в заголовке,оформлял там пробный период подписки,но не думал что они самовольно начнут списывать практически через неделю средства с моего счета, верните деньги
Сбербанк

Как вернуть деньги  Читать полностью

Отказ оператора в регистрации обращения (требования) об отказе взаимодействия с третьими лицами ( далее -Требование).
ВТБ

20.04.2026 года позвонила на горячую линию , чтобы оставить обращение (требование) об отказе взаимодействи с третьи... Читать полностью

Как отписаться от платных услуг

Здравствуйте подскажите как отписаться от подписки в MEGA MONEY что это за сайт такой я нигде не могу найти личный... Читать полностью

Ошибка начисления Яндекс бонусов по карте супер сплит
Яндекс Банк

По условиям акции начисление мне 1000 баллов как участнику акции и другу за его ссылку происходит именно за ОТКРЫТИ... Читать полностью

Резкое и значительное снижение лимита по кредитной карте
ВТБ

14 апреля подхожу на кассу магазина и мне сообщают "недостаточно средств". Лимит по карте был 600 тыс. долг по карт... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Запрос на пароль от альфа-банка
Альфа-Банк

Здравствуйте.Решила установить новое приложение альфа банка по инструкции. Вышел из своего аккаунта в App Store, во... Читать полностью

20.04.2026 О банке