4
Добрый день! Прошу в ближайшее время решить мой вопрос.
в 2016 году взяла ипотеку в Сбере на строящееся жилье и уже в этом году, так как в Сбере в снижении процентной ставки отказали, заключила договор на рефинансирование в другом Банке. Тут конечно были свои камни преткновения и пришлось изрядно побегать и долго ждать, но не суть. Итак, документы подписаны, все хорошо и осталось только снять обременение в Сбере и наложить в другом банке- на все про все 2 месяца, или с сентября по договору я буду платить повышенный процент по ипотеке. Сразу после погашения моих обязательств перед банком в первых числах июля (5.07) я бегу в офис на Андроньевскую 8 и пишу соответствующее заявление. Все хорошо, в течении пары недель со мной должен связаться менеджер. «Отлично» думаю я, я как раз успеваю отъехать по своим делам в другой город и вернуться для подачи заявки в МФЦ. Во время моего отъезда мне набирает ответственный сотрудник, который должен со мной подать заявку и в ходе разговора выясняется, что если я на этой же неделе (как раз неделя моего отъезда) не вернусь и мы не встретимся, то он уедет в отпуск на 3 недели и в этот период нет ну ни одного лица, которое будет его заменять!! Я все прекрасно понимаю, претензий к сотруднику у меня нет и отпуск это святое, но у меня вопрос к руководству: У Вас какие то проблемы с кадрами? Вам сложно предоставить сотрудника, который соберет нас, несчастных клиентов из Котельников и Люберец(не знаю за какие еще города в этом списке) и потратит пару дней на выезды? Мне необходимо решить этот вопрос до 10 августа, так как у меня намечается командировка по работе, и я просто в отчаянии и тупике!!!! Я требую скорейшего решения вопроса.
Добрый день!
Ваше обращение находится в работе. О результатах я вас проинформирую в комментариях к вашему отзыву на Народном рейтинге.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Я давний клиент Сбербанка, недавно мне заблокировали счет и карты. Я писала аппеляцию в офисе - ее отклонили. Испол... Читать полностью
Здравствуйт,не знаю что делать.Были списаны сегодня деньги от RK*IP COS SERGEJ LEONI».Было списано 1.000 рублей.Поз... Читать полностью
26 апреля запросила любой документ о постулении денежных средств без назначении платежа от юрид лица. Обещали сдела... Читать полностью
Александрова Мария, да обращалсяДа есть Читать полностью
Здравствуйте , с меня списали 299 рублей за подписку сберпрайм , я не пользуюсь Сбербанком . Когда вернут деньги ??... Читать полностью
Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Как о включить платную услугу не помню за что. Петровская Татьяна Алексеевна. Банк хочет списать 1999 р.. Читать полностью
Как найти вклады всех банков? Читать полностью
Добрый день, оформил в Вашем банке кредит № 9813327426, плачу вовремя, исправно пользуюсь картой Халва, продлил даж... Читать полностью
Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью
При подключении услуги перенос даты платежа в приложении банка увеличилось количество платежей на два месяца, после... Читать полностью
Меня интересует вклад "народный" от псб Читать полностью
А сколько по времени ждать?И в случае отказа что мне делать? Читать полностью
Мне эта подписка не нужна была мне тогда и вообще я бы и не узнал ,что она у меня есть до списания, если бы друг не... Читать полностью
Какой козёл там читает отзывы? Описанно всё подробно, фото приложенны! Вам что ещё описать? Личные переживания? Сут... Читать полностью