123
Здравствуйте, оформил пробную подписку за 1 рубль, через 3 дня списалось 899₽, позже еще 899₽. Дело в том что я не пользовался больше услугами этого сайта, помимо 1 раза. Подписка продлевается сама, а доступа в аккаунт у меня нет .
Здравствуйте!
Вероятно, после оплаты сервиса за 1 рубль у вас подключено автопродление (подписка). Для отмены подписки и возврата денег обратитесь в службу поддержки сервиса.
Если отменить подписку не получится, заблокируйте и перевыпустите карту, чтобы исключить последующие списания. При перевыпуске изменятся данные на пластике карты, реквизиты счёта останутся прежними.
Если не удастся решить вопрос с возвратом денег через сервис, отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, последние 4 цифры карты, даты списания и скриншот переписки с поддержкой. В теме письма укажите «1038026 banki.ru», я уточню возможность возврата денег со стороны банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
14 апреля мною была произведена оплата по сбп с кредитной карты а онлайн магазин.Никаких предупреждений системы не... Читать полностью
Макарова Елена Петровна. N ' 260316-7001086379 . 08.03.2026 18:35:09 переводила деньги в Молдову. Деньги списал... Читать полностью
Добрый День ! К сожалению служба эквайринга на письма не отвечает, приходится задовать вопросы здесь.Обращение 202... Читать полностью
Добрый день! Необходимы чеки по нескольким операциям за 2025 год. В лк и приложении только справки. Прошу помочь в... Читать полностью
Я всегда гордилась тем, что являюсь клиентом Сбербанка, и искренне рекомендовала его всем знакомым. Но сейчас я в п... Читать полностью
Мария, отсутствие конкретных сроков меня не устраивает. Я подала жалобу в Банк России. Номер жалобы ОЭ-171530. Убед... Читать полностью
Есть какая то информация? Читать полностью
это еще ладно, у нас еще маленький ребенок ему 1 год, не с кем оставить было и ему пришлось ездить с нами. Это очен... Читать полностью
Со дня моего обращения прошло 15 дней, почему не могут решить мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Сбера. Как снять компроментацию и перевыпустить скомпроментированную карту?Ба... Читать полностью
это еще ладно, у нас еще маленький ребенок ему 1 год, не с кем оставить было и ему пришлось ездить с нами. Это очен... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Сбера. Как снять компроментацию и перевыпустить скомпроментированную карту?Ба... Читать полностью
конечно остались. у ваших "коллег предпринимателей" есть мои контакты и две заявки на конкретный авто по цене, кот... Читать полностью
Здравствуйте, обращалась в офис до того, как написала вам, попробую обратиться ещё . Читать полностью
Добрый день! 20 марта была полностью погашена ипотека перед банком, но обременение до сих пор бан не снимает, ссыла... Читать полностью
Мои данные Читать полностью
Я подавала через пенсионный заявку на распоряжение материнским капиталом и при загрузке кредитного договора, а име... Читать полностью
Я писала ранее, что обращалась в офис, и звонили из офиса на 900 , толку 0! Мне надо гасить вашу кредитку, а из за... Читать полностью
ЖАЛОБАХочу выразить недовольство качеством обслуживания и предоставить жалобу на действия сотрудников Сбербанка, а... Читать полностью
то есть в данном случае: у меня накоплено 115 баллов, мне надо было оплатить не 4000руб, а 115 руб за коммуналку -... Читать полностью
Оплатил на сайте продокторов https://prodoctorov.ru/ekaterinburg/ предоплату к гастраэнтерологу , после чего отказа... Читать полностью
Макарова Елена Петровна. N ' 260316-7001086379 . 08.03.2026 18:35:09 переводила деньги в Молдову. Деньги списал... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть счет в Вашем банке, последние цифры 70. На счете 4 копейки, счет заблокирован. Хочу закр... Читать полностью
С 20 апреля пытаюсь добиться от тех поддержки снятия ограничений по моему счету по 161 ФЗ . Получено положительное... Читать полностью
Добрый День ! К сожалению служба эквайринга на письма не отвечает, приходится задовать вопросы здесь.Обращение 202... Читать полностью
Добрый день! Необходимы чеки по нескольким операциям за 2025 год. В лк и приложении только справки. Прошу помочь в... Читать полностью
У меня сняли денежные средства якобы за подписку какую то MEGA MONE я уже пишу им на почту уже третий раз они меня... Читать полностью
14.04.26 оплатил через ЛК ВТБ два коммунальных платежа капремонт и ЖКУ. Платёж поменьше 3328 руб. на капремонт успе... Читать полностью
Я всегда гордилась тем, что являюсь клиентом Сбербанка, и искренне рекомендовала его всем знакомым. Но сейчас я в п... Читать полностью