5
Я ищу понимания Сбербанка в вопросе, связанном с хищением крупной (375000 рублей) суммы с карты Visa Gold, выпущенной для меня Сбербанком.
Сбербанк отклоняет мои обращения с требованием вернуть эти деньги, хотя я продемонстрировал, что никаких секретных паролей на мой телефон не поступало, так что я не мог их никому передать. Карта все время находилась со мной, только я знаю pin-code, исключаю, что кто-то, кроме меня и Сбербанка знает её полный номер и код подтверждения.
Соответственно, я не делал распоряжений о списании.
К тому же, я не был проинформирован банком о том, что эти деньги списаны.
В соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ (ред. от 28.11.2018) «О национальной платежной системе», деньги должны быть возвращены банком.
Наконец, это, несомненно, подозрительная активность по карте, с которой никогда ранее не списывалось более 15000 рублей, и она должна была быть заблокирована.
Сбербанк дважды отказал мне в возврате денег. Поэтому я прошу Вашей поддержки здесь.
По этому поводу также заведено уголовное дело, и я собираюсь обратиться в прокуратуру, в случае отказа.
Хочу, чтобы дело имело широкую медийную огласку, поскольку знаю, что есть много пострадавших от мошенников и хакеров, использующих «дыры» в программном обеспечении системы Сбербанка.
С уважением, спасибо.
Добрый день!
Мы все тщательно проверили. У банка отсутствуют основания для возврата средств.
Официальный ответ можно получить в офисе с паспортом, назвав номер обращения 190704 0110 785800.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Мария когда мне ждать ответа? Мне очень грустно без карточки 😭 Читать полностью
Мария здравствуйте. Мне пришел ответ в обращении в приложении что мне отказано пожалуйста пересмотрите ответ. Как т... Читать полностью
Почему когда другие люди мне переводят на другой банк со Сбербанка : сейчас нельзя провести операцию перевод этому... Читать полностью
Я Ганеев Равиль Гайсяевич, владелец счета ( 40817810444059035084 ) В вашем банке. Добросовестнвный гражданин. Успеш... Читать полностью
прошу разблокировать ,Мне это очень нужно как вода Читать полностью
жду Читать полностью
Я Михайлов Андрей Николаевич 27.12.2023 заключил кредитный договор с ПАО Сбербанк, по условиям которого ставка за п... Читать полностью
Почему когда другие люди мне переводят на другой банк со Сбербанка : сейчас нельзя провести операцию перевод этому... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Подхожу по всем критериям банка , приходит отказ по ипотеке потом пишет что статус заявки изменен но по факту нет .... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Ксения. 18.09 я купила в телеграмм боте подписку на 1 день по акции за 9 рублей (@questiano... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста, у моей мамы заблокировали личный кабинет сбербанка, в офисе где находится вклад... Читать полностью
Оставил заявку на оформление дебетовой карты 29 июня,1го июля получил карту на руки.в услових указано,что сертифика... Читать полностью
Мария когда мне ждать ответа? Мне очень грустно без карточки 😭 Читать полностью
Мария здравствуйте. Мне пришел ответ в обращении в приложении что мне отказано пожалуйста пересмотрите ответ. Как т... Читать полностью
TОП лучшие OНЛᴀЙʜ-КᴀɜИʜО (ONLINE Cᴀѕɪɴᴏ) на рел̲ьные̲ деньги с вывᴏдᴏм в 2025 гᴏду в Рᴏссии и странах СНГ. T... Читать полностью
Cᴀѕɪɴᴏ вот так и сно вы а Читать полностью
КᴀɜИʜО так ли ожт он или же не Читать полностью
Обещали платный отзыв, я выполнила все их условия, прикрепила доказательства обращения в банк, но никто ничего не о... Читать полностью
Кто его так ли это или же нет Читать полностью