Список вопросов
Ответ дан

Почему сотрудники банка используют только электронную подпись (посредством кода из смс) не...

02.06.2020 14:01
60
Автор
Гость
Воронеж

Почему сотрудники банка используют только электронную подпись (посредством кода из смс) не распечатывают и не дают для прочтения документы перед их подписанием? Информируют о том что при отказе от доп услуг кредит не будет одобрен, изменится % ставка. Автоматически подписывают не прочитанные клиентом документы из которых постфактум узнаешь о доп услугах (от которых естественно можно было отказаться). При попытке сообщить о том что «Против» какого-то пункта договора,сообщают что без него кредит тоже не будет одобрен. Почему вводят людей в заблуждение? Нам было распечатано 3 услуги. От двух отказались без проблем, деньги вернули в указанные сроки. А вот с ЮРИСТ24 (ООО«Европейская Юридическая Служба») проблемы до сих пор (с начала марта 2020).

Добрый день!

К сожалению, Вас не удалось идентифицировать для проведения проверки.

Рекомендуем Клиенту обратиться в Банк для решения вопроса. В данной ситуации можно обратиться также дистанционно с помощью ЧАТа в «Почта Банк Онлайн» или через форму обратной связи на сайте нашего Банка по ссылке https://www.pochtabank.ru/feedback.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Как отключить Дебетовую карту "Мир" от Программы лояльности "Мультибонус"
Почта Банк

Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью

Пушкинская карта
Почта Банк

Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью

Может ли банк дать кредит под залог квартиры, с плохой кредитной историе
Почта Банк

Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью

Я по поводу своего вопроса
Почта Банк

Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Гарантированная ставка
Почта Банк

Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк удерживает мои деньги и постоянно переносит разблокировку карты
Т-Банк

22.04.26 т банк заблокировал карту при переводе 80000 рублей на карту другому человеку Позвонили, никакие объямнени... Читать полностью

Здравствуйте. Не могу оформить заявку на получение дебетовой карты. Причину отказа не указывают. Ранее оформленных счетов не имелось. Долгов соответственно не имею.
Т-Банк

Дебетовая карта Читать полностью

«Спросил про альтернативы СБП — мне сказали "очень жаль" и отключились»
Вайлдберриз Банк

21 апреля 9:43 обратился в поддержку с просьбой разъяснить вопрос об альтернативном пополнении кошелька WB на сайте... Читать полностью

Почему незаконно удерживаются мои средства?
Альфа-Банк

Сегодня проснулся и увидел, что не могу зайти в банк. На телефон пришло сообщение "Приостановили платежи, направьте... Читать полностью

Альфа банк выдаёт не те договора, на которые я давал согласия
Альфа-Банк

Ваши сотрудники надоели мне лгать, у меня есть доказательства что ваши сотрудники не могут выключить страховку, смс... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Списывают каждый месяц по 349₽ за несуществующую подписку и не могут 1.5 месяца дать ответ и решить проблему
Яндекс Банк

13 марта 2026 года списали денежные средства в размере 349₽ с карты Яндекс про, обратился в поддержку, неоднократно... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Блокировка Вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! У меня заблокировали Вб кошелек, я все данные обновила как и требовалось, после чего мне написали что... Читать полностью

помогите с долгом ...
Альфа-Банк

Здравствуйте,не получил ответа на мой вопрос Читать полностью

Как удалить свои данные с вашего ресурса?

Меня за последние три дня замучили звонками и предложениями от микрозаймов и кредитов от разных банков под залог ав... Читать полностью

Помощь с возвратом кредита.
Альфа-Банк

Добрый деньне получил ответа, и решения данной проблемы.  Читать полностью