Добрый день. 14.11.2020 мною был оформлен кредит в вашем банке по номеру договора 800095033. Изначально банк давал ставку по кредиту 11.2%годовых. При подписании договара стояла уже другая процентная ставка 18,9%, на что я несколько раз указала сотруднику банка, но она ввела меня в заблуждение, уверив, что это внутреннее заполненик документации для банка. Документ мной подписан, деньги выданы. Позже оказалось, что ставка все таки 18, 9%. Я желаю расторгнуть кредитный договор, т. к. по закону могу это сделать в течении 14 дней. Будут ли с меня сниматься % за эти 14 дней пользования кредитом? Куда я могу написать заявление о заведомо ложной информации, предоставленной сотрудником банка?
Здравствуйте!
Возможно, при консультации по предложению возникло недопонимание, в связи с чем позвольте внести ясность в описанную ситуацию. Полная стоимость кредита по указанному договору составляет 18,9% (годовых). При этом, при своевременном погашении, реальная переплата гораздо меньше (в Вашем случае может составить 11%), а при досрочном возврате всей суммы Основного долга (ее части) переплата станет еще меньше.
Что касается оказанной Вам консультации при оформлении договора, информацию передала руководству.
Если Вы не изменила свое решение расторгнуть договор, то для его расторжения необходимо обеспечить наличие на счете кредита всей суммы Основного долга по кредиту, а также обратиться в Банк с заявлением о досрочном возврате, при обращении необходимо иметь паспорт РФ.
При этом, при возврате в течение 14 календарных дней, проценты будет пересчитаны за фактически дни пользования кредитом.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Не помогают со снятием 161 фз в т-банкМоисеев Владимир Павлович 0726 408361 Читать полностью
Не помогают со снятием 161 фз в т-банкМоисеев Владимир Павлович 0726 408361 Читать полностью
Чат не отвечает, по телефону послали тоже в чат.Заблокировали счет, из-за подозрительных операций, и переводов, ден... Читать полностью
Банк не отвечает в поддержке чата, при этом счет по телефону должны были разблокировать за2 м, полное бездействие и... Читать полностью
Чат не отвечает, по телефону послали тоже в чат.Заблокировали счет, из-за подозрительных операций, и переводов, ден... Читать полностью
22.06.2022 в 02:03 с кредитной карты Сбербанка **5949, оформленной на мое имя, были списаны денежные средства в раз... Читать полностью
В общих условиях этого не было, когда я оформляла Сплит. Верните мне проценты или пишите официальный отказ в возвра... Читать полностью
Какие еще нужны полномочия законному представителю - матери? Свидетельство о рождении я предоставила Читать полностью
Ozon Банк отказывается помогать при явном мошенничестве. 23.06.2026 сторонний сервис wegpt.ru списал с моей карты 1... Читать полностью
Можно ли попросить чтобы представитель банка со мной связался и возможно ли поменять номер телефона для того чтобы... Читать полностью