14
Хотелось бы уточнить следующую ситуацию — совсем недавно я приобрела недвижимость в г. Ульяновске, для этого мне из Московского филиала Бинбанка перевели определенную сумму на мое имя без открытия счета. Я была очень возмущена отношением сотрудников Бинбанка в г. Ульяновске, поскольку они, по моему мнению, поступили очень некорректно — всю сумму денег мне выдали в открытой кассе (а в офисе были и закрытые кассы) и аппарат для счета денег постоянно зажевывал купюры, в связи с чем я была вынуждена просить кассира пересчитывать сумму вновь и вновь. На мою просьбу пересчитать сумму заново была не очень приятная реакция. Я понимаю прекрасно свою ошибку — надо было сказать сотрудникам о том, что такие суммы надо выдавать в кассах закрытых и проч., но я так растерялась, что забрала деньги, уехала домой и:) слава богу, все обошлось очень благополучно. Но остался неприятный осадок и нежелание быть клиентом данного банка вообще.
Скажите, имели ли право так поступать сотрудники банка и как мне поступить в этой ситуации, к кому обратиться, чтобы восстановить справедливость! Очень хочется разобраться в этой ситуации во избежание неприятных ситуаций в дальнейшем с клиентами данного банка!
Продублируйте, пожалуйста, ответ на мой электронный адрес.
Заранее благодарю.
Добрый день,
к сожалению, далеко не все Банки придерживаются правила выдачи больших сумм денег своим клиентам в закрытых помещениях/кассах. Поэтому часто клиентам приходится думать о себе самим. Мой совет, если Вы знаете, что должны получить большую сумму денег (это может быть и кредит, и выдача вклада), сразу просите сотрудника банка не озвучивать вам выдаваемую сумму, а писать ее на листке бумаги, и выдать вам эту сумму в закрытом помещении.
Мой профильУважаемая Наталья! Могу ли я получить на адрес своей электронной почты полную сверку платежей по моему кредитному д... Читать полностью
в связи с разразившимся кризисом,что будет с моим банковским вкладом? Читать полностью
Здравствуйте! Хочу уточнить для себя один вопрос по поводу вклада «ПОДДЕРЖКА» на 732 дня... Читать полностью
Уважаемая Наталья! В январе 2008 г. я приобрела паи в ПИФе «Добрыня». Цена 1 п... Читать полностью
Добрый день. Уважаемая Наталья мне хотелось бы узнать входит ли в обязанности кредитного отдела пров... Читать полностью
Скажите,пожалуйста,если вклад был досрочно снят,начисляет ли банк проценты на неполный срок? Читать полностью
Подскажите наиболее подходящее для меня предложение, по вкладам и картам банка1 Что мне нужно:... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как найти работу в банке в Московской обл.? На сайте никогда не пишут, е... Читать полностью
Банк Кит Финанс. 2 дня не могу получить деньги с депозита! переносят срок возврата, аргументация&nbs... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я ищу вклад на двоих хозяев — то есть двое супругов... Читать полностью
Что происходит с вкладом с момента смерти владельца до получения средств наследниками? Какие начисляются проценты?... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как расчитывается начисление процентов на остаток по вкладу в следующем случа... Читать полностью
Добрый день! У моего папы, 1948 г.р. был открыт счет в сбербанке в 1987году, на счете была некоторая сумма. В... Читать полностью
Уважаемый Андрей Пономарев! Я сегодня получила смс с телефонными номерами «Уважаемый абонент! На Ваш федераль... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по индексированному вкладу до 1991года. Если я сейчас его не буду трогать,а оставлю лежать в ба... Читать полностью
Скажите пожалуйста будут ли когда нибудь компенсироваться вклады октября 1991года Читать полностью
Как проводится выплата компенсаций по вкладам Сбербанка, открытым до 20 июня 1991 года? Читать полностью
Я 1966 года рождения,имела вклад до 1991года,который закрыла в 1992 году и сберкнижка была уничтожена.Компенсируетс... Читать полностью
Банк ВЕФК банкрот или это слухи? Читать полностью
На мой счёт должны поступить деньги, крупная сумма, вознаграждение по сделке. В сделке участвовали нескол... Читать полностью
Я пыталась открыть карту через приложение банка. Не получилось, на горячей линии сказали обраться в банк. Поехала в... Читать полностью
Здравствуйте. Т банк заблокировал Мне чат техподдержки и кроме робота мне никто не отвечает. Хочу обратиться по стр... Читать полностью
я все направил! Читать полностью
По какой приине банк после блокировки ДБО ( оплата КУ и перевод себе по СБП ) , получив все запрошенне документы в... Читать полностью
Здравствуйте! При активации карты требует повысить уровень счета, но выбираешь "через госуслуги" или "сфотографиров... Читать полностью
Мошенница-сотрудник Альфа банка в СПб на Московском проспекте, д.193. обманом оформила мне кредит на 30 000 руб.Я п... Читать полностью
Мой ипотечный кредит мигрировал из РНКБ в ВТБ в декабре месяце 2025 года.Попыталась через мобильное приложение офор... Читать полностью
Текст моего обращения не умещается в предложенной форме, поэтому я прилагаю ссылку на яндекс диск https://dis... Читать полностью
Столкнулась с проблемой ,которой ваш банк пичкает всех кто к вам перешёл от почта банк с гарантированной ставкой. В... Читать полностью
Недавно я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с простой и четкой просьбой: отключить абсолютно все платные услуги... Читать полностью