Список вопросов
Ответ дан

Отказ от услуги SMS информатор

06.05.2024 19:42
50
Драйв Клик Банк

Юлия, добрый день. Оформила автокредит в Драйв Клик Банке 28.04.2024. При оформлении автокредита была также оплачена услуга SMS информатор на сумму 2 844 руб. Прошу, пожалуйста, отключить услугу SMS информатор и произвести возврат денежных средств, уплаченных за эту услугу, в размере 2 844 руб. Дозвониться до операторов по телефону +7 495 644 33 44 (для Москвы и МО) не получается. На этом номере работает только автоответчик. 

Добрый день!

Сообщаем, что «07» мая 2024 года на основании Вашего заявления, Банком была отключена услуга «СМС-информатор», в связи с чем на Ваш Счет была зачислена сумма, возвращенной платы за неиспользованный Вами период пользования услугой «СМС-информатор», в полном размере.

Обращаем Ваше внимание, что звонки на горячую линию Банка обрабатываются в порядке очередности первым освободившимся сотрудником. При обращении Клиента на горячую линию происходит идентификация Клиента, через программное обеспечение Банка. Соответственно, чтобы связаться с оператором Банка, при обращении на горячую линию Банка Вам необходимо следовать подсказкам автоинформатора. Так же интересующий вопрос Вы можете задать Банку на нашем сайте - https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ Ответ будет предоставлен указанным Вами способом.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
погашение кредита одним платежом
Драйв Клик Банк

добрый вечер.подскажите возможно погасить автокредит одним платежом если я надумал заплатить в течении этой недели.... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту в одностороннем порядке
Драйв Клик Банк

Я в ШОКЕ!!!! Добрый день! Брал машину в автокредит Драйвклик банк, обязательным условием было оформление полиса КАС... Читать полностью

Благодарность сотруднику банка
Драйв Клик Банк

Хочу выразить благодарность коммерческому менеджеру ВТБ банка г.Волгограда (Семь ветров) Карпенко Сергею. За клиент... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Частичное погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Здравствуйте.хотелось бы узнать.взяли вашем банке автокредит . И сотрудник говорит что частично досрочное погашение... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Досрочное погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Не могу погасить досрочно одобрили заявку в нужный день деньги так и не сняли Читать полностью

Как вернуть деньги, переведенные по авто платежу в Драйв Клик банк, после перехода его в Сбербанк?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! был подключен автоплатеж из Сбербанка в Драйв Клик по автокредиту. 14.09 списался платеж. А 17.09 спи... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

Подали заявку на досрочное погашение ее одобрили прождали месяц к нужному числу положили деньги на карту откуда спи... Читать полностью

Как погасить досрочно автокредит
Драйв Клик Банк

Сделали заявку за 30 дней,на счету деньги были,но почему то ни чего не прошло.это лохотрон? Читать полностью

Деньги на р/c не пришли
Драйв Клик Банк

Был произведен перевод денег на р/с 11.09.2024. Они непришли. Хотелось бы узнать когда они придут и что делать с до... Читать полностью

Автокредит-полное досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Юлия Здравствуйте,хочу закрыть договор |Полное досрочное погашение автокредита| соответственно с исполнением день в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
погашение кредита одним платежом
Драйв Клик Банк

добрый вечер.подскажите возможно погасить автокредит одним платежом если я надумал заплатить в течении этой недели.... Читать полностью

Автокредит-полное досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Юлия Здравствуйте,хочу закрыть договор |Полное досрочное погашение автокредита| соответственно с исполнением день в... Читать полностью

Частичное досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Добрый день. Была заявка на частичное досрочное погашение на 200 тыс, если на счете будет только 150, выполнится ли... Читать полностью

Частично досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

К сожалению по этому телефону дозвониться невозможно. Или у вас в банке очередной технический сбой. Читать полностью

Частично досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

У нас автокредит в вашем банке.Пытались сегодня сделать в ЛК частично досрочное погашение кредита.Календарь выдает... Читать полностью

Возможно ли получить ипотечный кредит в Драйв Клик Банке под совершение сделки между сожителями?
Драйв Клик Банк

Добрый день, уважаемая Юлия! Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить ипотечный кредит в Драйв Клик банке для пок... Читать полностью

Навязанная услуга, мошенники
Драйв Клик Банк

Для тех, кто попал в похожую ситуацию рассказываю - банк почтой сообщил инн компании, предоставившей услугу. в отве... Читать полностью

Как отключить смс информатор и вернуть деньги?
Драйв Клик Банк

Добрый день!!!Заключил договор 08.08.2024.Как отключить смс информатор и вернуть деньги?Заявление об отказе написат... Читать полностью

Отказаться от услуги СМС информирования.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте!Я, Воронцова Людмила Валерьевна, заключила договор 28.07.2024,№ договора 14101244047.Прошу Вас отключи... Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Как отключить смс информирование Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приведи друга и получи....

Здравствуйте. Не найду ссылку для отправки другу. В личном кабинете- её нет. А при переходе на банере- перекидыв... Читать полностью

подписка премиум как вернуть деньги
Т-Банк

здравствуйте, сегодня просматривал какие есть карты у т банка и случайно оформил black премиум, который мне абсолют... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных в банкомате банка-партнера, негодования и возмущения
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера (22.09.2024) требовалось срочно снять наличные деньги с дебетовой карты Вашего банка, по ошибке... Читать полностью

Сбер ID не могу авторизоваться
Сбербанк

Не могу зайти по сбер ID вылазит ошибка что данные не совпадают в госуслугах или в сбер.я поменяла номер телефона т... Читать полностью

Непонятные смс оповещения с кодом входа в мобильный банк
ВТБ

Здравствуйте, в последние 2 дня меня аттакуют смс от ВТБ банка с кодом входа в мой мобильный банк , я ничего не за... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Промокод не приходит

Банки.ру, осагоИ каско Читать полностью

Тройное списание с карты
Т-Банк

Здравствуйте . Я оплатил покупку на Авито с помощью карты All Airlines , через несколько дней Авито отменило опер... Читать полностью

Тинькофф премиум и возврат средств
Т-Банк

меня не предупредили о списании и списали за подписку тинькофф премиум, я подал 5 заявок которые сразу отклонили, п... Читать полностью

о возврате денежных средств и возмещении понесенных убытков
Альфа-Банк

Уважаемые коллеги!Настоящим выражаем свое недовольство в связи с отказом банка перевести денежные средства с расчет... Читать полностью

Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте, оформил автокредит в ПАО "Совкомбанк", в рамках договора согласился на условия по карте халва, а имен... Читать полностью