Вчера, 02.07.2025 писал в ваш чат о своей-вашей проблеме, ваш оператор направил меня сюда, вот теперь пишу вам здесь.
01.06.25, в последний день акции, открывал вклад в банке дом.РФ через ваш сервис, вы обещали прислать мне 3000 бонус за открытие. Заявку оставил, договор подписал по смс паролю, деньги на вклад перевел через СПБ. Но вклад открылся в банке Почему-то на следующей день - 02.07.25.В вашем чате мне сказали что бонусы не будут начислены, так как вклад в банке открылся на следующей день , когда акция уже закончилась. Но, После разговора в чате, мне пришло смс от вас, что бонусы будут начислены по условиям акции. Вопрос: - Бонусы всё таки будут мне начислены от вас или нет?
Скриншоты СМС от вас и страницы акции прилагаю во вложении.
Здравствуйте! По данному вопросу вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru) с указанием следующих данных:
Подскажите, пожалуйста, некоторые данные:
· ФИО, указанное в профиле;
· Email, указанный в профиле;
· Телефон, указанный при авторизации.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте. Заполнил заявку на кредит и получил список предложений. Выбрал в HomeCreditBank. Но ответа нет уже... Читать полностью
Добрый день! Открывал вклад в Абсолют банке 27.07.22 с бонусом в виде кэшбека. Регистрировал данные договора на ваш... Читать полностью
Как отменить услугу IMP_CREDIT-2026.RU Читать полностью
Здравствуйте, оформил страховку ОСАГО через банки ру в конце декабря 2025 года, по условиям через 50 дней должна по... Читать полностью
Счет был ткрыт 29 февраля. Сроки все прошли. Вознаграждение не поступило. Читать полностью
оплатил страховой полис АльфаСтрахование, полис уже в кабинете, а обещанных 1000 рублей на топливо невозможно получ... Читать полностью
Позвонили с 8-925-817-34-40 Затем написали в вотсап с 8-925-534-62-12 это ваши номера?... Читать полностью
Здравствййте, мне нужна ваша помощь. Сегодня звонила девушка с банки.ру предложила оформить миникредиты с быстры... Читать полностью
Мои отзывы не засчитаны, почему? Два отзыва один от 3.11 второй от 5.11 Читать полностью
Здравствуйте! Не могу скачать страховой полис ОСАГО. Постоянно выдаёт ошибку Читать полностью
С 9 июня я не единожды вынуждена обращаться в региональное представительство банка в Махачкале. Мне блокируют креди... Читать полностью
У меня пришла блокировка по счёту по 115 фз. Я прислала все нужные банку документы , однако банк сказал что не може... Читать полностью
Здравствуйте При заказе товара , через не долгое время Отменила оформленный товар.Позже без информации списали 200... Читать полностью
пристав наложил пристав,который был оплачен в первый же день,во все банки отправлены отмены исполнительного произво... Читать полностью
Стабильно раз в месяц и, конечно, в самый важный момент, у меня не срабатывает ВТБ пей. Причины неизвестны, даже оп... Читать полностью
Добрый день. 22 мая я попатался оплатить обучение в университете Спбгуптд по направлению 38.03.02 "Менеджмент" чере... Читать полностью
Сбербанк с августа прошлого года заблокировали карту 5-6 раз , под разными предлогами , то 115 ФЗ то 161 ФЗ , то ка... Читать полностью
Снова пришло уведомление от дом клик.что т.к. полис жизни не предоставлен,ставка вырастет на 1 %. Читать полностью
Добрый день! 7 июня 2026 я получил дебетовую карту, а 12 июня 2026 в 2:48 в Истории операций появилось списание «Оп... Читать полностью
Озон банк заблокировал счёт из-за подозрительных операции. А я всего лишь переводил деньги себе на счёт в другом ба... Читать полностью