Здравствуйте. В 27.06 мне пришло смс, что банк вводит по моей зарплатой карте платные смс. В настоящее время я нахожусь в декретном отпуске. Работодатель перечисляет мне ежемесячно сумму пособий. 30.06 я попробовала позвонить в банк и разобраться в ситуации, потому как считаю её не адекватной, я действующий сотрудник, получаю деньги от своего работодателя, временно не получаю денежное довольствие, однако решить вопрос по телефону никто не смог, через 900 было написано обращение, в котором мне сообщили, что, дословно- скорректировать тариф не получится, платите 99 рублей. Сегодня 01.07 я получаю сообщение от Сбербанка, что я могу подключить услугу, по условиям которой, если я буду пополнять счёт карты ежемесячно на 29 тыс., то карта будет считаться зарплатой и смс, уведомления будут бесплатными. У меня 2 вопроса: почему вы занимаетесь ущемлением женщин , находящихся в в отпуске по уходу за детьми, путем взимания платы за уведомления смс 99 рублей ежемесячно, и это при подключенном сберпрайме за 99 рублей ежемесячно. Втрое, я правильно поняла, что мне нужно, при поступление денежных средств от работодателя, декретных, "помотать" их туда сюда, со счета на счёт и обратно, что бы ваш банк все таки оставил мне возможность пользоваться уведомлениями бесплатно? Это казалось бы шуткой, если бы не было правдой.
Здравствуйте!
Комиссия списывается по тарифам банка. В рамках пакета услуг СберПрайм Старт Зарплатный предусмотрены бесплатные уведомления для СберКарт. Чтобы не платить за уведомления рекомендуем обновить тариф вашей карты или перевыпустить ее. Проверить доступные вам привилегии и полные условия использования сервиса "Как зарплатный" рекомендуем в СберБанк Онлайн в разделе «Привилегии и сервисы».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте, 14 апреля произошло списание с карты в 11:46 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подпис... Читать полностью
Не получается решить проблему с данной подпиской. Деньги списываются еженедельно начиная со 2 июня 2025 по сей день... Читать полностью
Мною был заключен договор о бесплатном ведении расчетного счета. С момента наложения ареста на мои счета, банк в од... Читать полностью
ялвяюсь постоянным клиентом сбербанка. Я не была проинформирована должным образом об изменениях в условиях работы с... Читать полностью
Как вернуть списанные деньги? Списал followbox. Читать полностью
Здравствуйт,оформляла пробный период,после чего отключала подписку на сайте указанном в теме сообщения,однако после... Читать полностью
Добрый день !Я являюсь клиентом Сбербанка. В настоящее время у меня есть кредитная карта в сбер банке, на ней имеет... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вдовой погибшего участника СВО.Первый вопрос по физ лицу. В банк подала весь пакет документо... Читать полностью
Получается, что мои номер телефона и адрес эл. почты были каким-то образом переданы банком данному юр. лицу, но в п... Читать полностью
Добрый день! Уже несколько раз пытаются списать с карты 899 руб. Я написала в чат банка. Мне ответили, что произошл... Читать полностью
Не получается решить проблему с данной подпиской. Деньги списываются еженедельно начиная со 2 июня 2025 по сей день... Читать полностью
ялвяюсь постоянным клиентом сбербанка. Я не была проинформирована должным образом об изменениях в условиях работы с... Читать полностью
Как вернуть списанные деньги? Списал followbox. Читать полностью
Здравствуйт,оформляла пробный период,после чего отключала подписку на сайте указанном в теме сообщения,однако после... Читать полностью
Добрый день !Я являюсь клиентом Сбербанка. В настоящее время у меня есть кредитная карта в сбер банке, на ней имеет... Читать полностью
Получается, что мои номер телефона и адрес эл. почты были каким-то образом переданы банком данному юр. лицу, но в п... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулись с техническим сбоем в работе сервиса Домклик. Моя заявка на ипотеку одобрена до 20.04.202... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, возможно ли отменить досрочное погашение кредита, если по ошибке был закрыт один кредит,... Читать полностью
Нашли квартиру, которая понравилась, забронировали. Застройщик посоветовал оформлять через домклик, т.к. сбер финан... Читать полностью
Здравствуйте у меня списали деньги за подписку которую я не хотел покупать что делать в таком случае? Читать полностью
Прошу вернуть деньги которые у меня списались за какую то подписку по подбору займа которой я не пользовалась Читать полностью
Где я могу оставить отзыв о работе банка, службы поддержки и эксперта? Читать полностью
Уважаемые представители ВТБ — вы издеваетесь?!Моя бабушка — пенсионерка 80 лет, которая всегда честно и в срок плат... Читать полностью
Здравствуйте, пишу по ситуации моей супруги - она сама чьтно пыталась решить вопрос через чат поддержки - но уперла... Читать полностью
Банк не уведомил нас о недостающем документе ни по телефону, ни по СМС, ни при личном посещении банка. При этом ско... Читать полностью
Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью
Здравствуйте, 14 апреля произошло списание с карты в 11:46 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подпис... Читать полностью
Здравствуйте.29 марта 2026 г. при попытке совершения покупки со своей карты "МТС Деньги" банк заблокировал мне дост... Читать полностью
здравствуйте. оформил осаго через ваш сайт в альфа страхование. Обещали бонусами 4500р, скажите в разделе бонусы ко... Читать полностью
Дополнение к обращению Читать полностью