Банк отказал в заявке на кредитные каникулы по договору 0268-Р-17135707870 от 25.11.2020. В связи утратой кормильца был оформлен запрос на кредитные каникулы, были предоставлены в отделение банка ( заявление, свидетельство о смерти, справка о зарплате). Подавала заявку 2 раза и оба раза отказали. Когда приходила в отделенние сказали решим ваш вопрос , я не отказывюсь платить кредит, банк на встречу не идет своим клиентам, если в жизни трудная ситуация получилась. Хочу выразить глубокое разочерование , надеялась на поддержку вашего банка в этот не простой для меня период. К сожалению проблема моя была не разрешена и это оставляет осущение безисходности. Очевидно, что интересы клиентов ничего не значат. Очень жаль, что банк , который активно рекламирует свою клиентоориентированность, а на деле показыаает совершенно иное отношееие. Надеюсь Ваше внимание к моему вопросу станет для меня важным шагом, который поможет восстановить доверие к банку. В противном случае мне придеться оставить неготивные отзывы на разных платформах. Не рекомендую обращаться в этот банк, если Вам важны лояльность, честность и элементарное человеческое отношение.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона заемщика. В теме письма укажите: 771694 banki.ru.
Все проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
В январе 25 года через партнера Backit оформил Кредитную карту , в приложении было указано оформить карту , забрать... Читать полностью
26-го июня в 08:10 банкомат Сбербанка принял деньги, но не зачислил их. Тут же позвонила в банк, обращение зафиксир... Читать полностью
Была подписка СберПрайм, запустил приложение ОККО на Сбер ТВ. Вылезла страница оплаты, нажал назад, приложение зави... Читать полностью
Я в прошлом месяце , по вашему предложению и по ссылке с вашего сайта, получил кредитную карту Сбербанка. Условие п... Читать полностью
Здравствуйте!Была подана заявка на предоставления кредитных каникул в Сбербанк онлайн ,документы приложены,через 5... Читать полностью
или платежное поручение с отметкой исполнено?30.06 в офисе банка оформил кредит на образование (оплата за первый се... Читать полностью
Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
Была подписка СберПрайм, запустил приложение ОККО на Сбер ТВ. Вылезла страница оплаты, нажал назад, приложение зави... Читать полностью
Добрый день.Прочитал проблему людей с ошибкой Сбера по отрицательным координатам земельного участка в Москве (.htt... Читать полностью
Здравствуйие! Направила письмо на эл. адрес: zabota@sberbank.ru с указанием необходимых данных, однако ответ до нас... Читать полностью
Всегда ли дебетовая Сберкарта бесплатна для пенсионера по возрасту? Если открыть дебетовую Сберкарту или переоформи... Читать полностью
Дело в том, что нам именно нужно, чтобы я не имела отношения к этой квартире, чтобы в дальнейшем иметь возможность... Читать полностью
Банк не списал платеж на мои звонкр и просьбы прост ждать,деньги все время на счету но списания так и не происходит... Читать полностью
Вообще не понял, как работает ваш банк, может быть тут вы сможете мне объяснить. Опишу ситуацию: банком почти не по... Читать полностью
здравствуйте, у меня проблема с погашением кредитной карты , дело в том что мне начисляют очень большой минимальны... Читать полностью
Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю Читать полностью
Здосвуйте ,отправлю на почту strahovanie@alfabank.ru, страховой полис на дом 16.05.25 г со своей email почты котора... Читать полностью
Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью
Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Столкнулась с проблемой. Не могу войти в личный кабинет банка. Последние 2 месяца не получа... Читать полностью
здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит Читать полностью