Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, 16.10.2025 ночью сняли 3000 р за обслуживание банковской карты , в этот же день , поехала в офис и закрыла эту карту . Оставляла 3 раза заявку о возврате средств . Получала отказ , который объяснялся тем , что я сег

18.10.2025 22:25
17
Сбербанк
Автор
user-741123078061
г Тула

Здравствуйте, 16.10.2025 ночью сняли 3000 р за обслуживание банковской карты , в этот же день , поехала в офис и закрыла эту карту . Оставляла 3 раза заявку о возврате средств . Получала отказ , который объяснялся тем , что я утром пользовалась этой картой . То есть , за то что я пользовалась картой один день с меня сняли 3000 рублей .
По статье 32 о защите прав потребителей имею право отказаться от исполнении договора в любое время ,но при условии оплаты исполнителю понесенных расходов .
Оснлвываясь на этом , за день обслуживанмя могут забрать деньги .  

так же мне перезванивал сотрудник , и сказал , что по каким то не понятнмы причинам не могут вернуть деньги . Даже часть денег .  

Здравствуйте!

Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и последние 4 цифры номера карты. В теме письма укажите: 879728 banki.ru. Я еще раз проверю ситуацию. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Оплачен долг, но в Сбербанке онлайн показывает долг
Сбербанк

Здравствуйте! У меня был долг по кредиту в Сбербанке . я его оплатил, но в Сбербанке онлайн в отчетах он до сих по... Читать полностью

19.10.2025 Другое
ТОП++1728 Рейтинг онлайн казинÓ на реальные деньги с быстрым выводом 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Лицензионные онлайн казинÓ в которых реально можно выиграть и вывести деньги
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг лучших по отдаче(РТП) 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг лучших на реальные деньги 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Рейтинг лицензионных онлайн казинÓ России с выводом денег на карту 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Рейтинг лицензионных онлайн казинÓ России с быстрым выводом денег 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Рейтинг лицензионных онлайн казинÓ России с моментальным выводом денег 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Рейтинг онлайн казинÓ России на реальные деньги с лицензией Лучшие 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Лучшие онлайн казинÓ России с лицензией на реальные деньги с выводом 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Работает ли отдел Сбер авто в воскресенье?
Сбербанк

Работает ли отдел Сбер авто в воскресенье? Читать полностью

Почему не увеличивают кредитный лимит?
Сбербанк

Обещали увеличить кредитный лимит 17.10.2025, сегодня уже 19.10.2025, лимит не увеличили, очень не серьезное отноше... Читать полностью

Заблокировали карту без причины
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь старым клиентом банка. В один день мне пришли выплаты с накопительных счетов с банка, после... Читать полностью

Заблокировали вход в мобильное приложение
Сбербанк

Добрый день.15 октября я после долгого перерыва захотел войти в ЛК, используя web-browser.После корректного ввода л... Читать полностью

Почему меня не могут добавить в подписку сберпрайма если у меня подписка не активна уже?
Сбербанк

Почему меня не могут добавить в подписку сберпрайма если у меня подписка не активна уже? Читать полностью

Необоснованные отказы в выдаче транша
Сбербанк

26.09.2023 года я оформил ипотеку на строительство дома в Мос.обл. Ипотека траншевая,первый транш я получил 27 сент... Читать полностью

Подписка Домклик плюс
Сбербанк

Между мной *** и ПАО "СБЕРБАНК" заключён ипотечный договор № **** от 27.08.23г. по программе " Господдержка " с про... Читать полностью

можно ли перевести деньги с другой карты незнакомца на сбер кидс?
Сбербанк

можно ли перевести деньги с другой карты незнакомца на сбер кидс? Читать полностью

Статус перевода " перевод выполняется"
Сбербанк

18 октября выполнил перевод за рубеж, средства списались, а статус перевода "перевод выполняется". Получателю средс... Читать полностью

Как закрыть все счета?
Сбербанк

Здравствуйте. В налоговой отображаются счета. Помогите их закрыть, пожалуйста. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислили кэшбэк.
Т-Банк

Купил вчера (18.10.2025) услугу в СТОМне Т-Банк предложил повышенный кэшбэк на СТО, поэтому ожидал соответствующего... Читать полностью

Оплачен долг, но в Сбербанке онлайн показывает долг
Сбербанк

Здравствуйте! У меня был долг по кредиту в Сбербанке . я его оплатил, но в Сбербанке онлайн в отчетах он до сих по... Читать полностью

19.10.2025 Другое
ТОП++1728 Рейтинг онлайн казинÓ на реальные деньги с быстрым выводом 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Лицензионные онлайн казинÓ в которых реально можно выиграть и вывести деньги
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг лучших по отдаче(РТП) 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг лучших на реальные деньги 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Рейтинг лицензионных онлайн казинÓ России с выводом денег на карту 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Рейтинг лицензионных онлайн казинÓ России с быстрым выводом денег 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Рейтинг лицензионных онлайн казинÓ России с моментальным выводом денег 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Рейтинг онлайн казинÓ России на реальные деньги с лицензией Лучшие 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью