110
ЗАЯВЛЕНИЕ
о закрытии банковского счёта
и переводе остатка денежных средств
Прошу закрыть мой банковский счёт № ******и перевести остаток
денежных средств в размере 20036 рублей 00 коппеек, без расчёта комиссии на следующие реквизиты:
На основании пункта 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ прошу осуществить
перевод остатка денежных средств НЕ ПОЗДНЕЕ СЕМИ ДНЕЙ с момента получения
настоящего заявления.
В случае нарушения установленного законом срока оставляю за собой право на
взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами по статье 395
ГК РФ, компенсации морального вреда, а также штрафа в размере 50% от
присуждённой судом суммы в соответствии с Законом РФ «О защите прав
потребителей».
Дата: 30.10.2025
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА:
Дата отправки обращения 27.10.2025 Я не получил ответ банка на обращение № 83593455, в котором банк
согласился закрыть счёт и вернуть средства, однако:
1. Банк НЕ УКАЗАЛ конкретный срок возврата денежных средств, что нарушает
принцип правовой определённости и создаёт риск бесконечного удержания моих
денег.
2. Ранее в переписке с технической поддержкой (обращение № 83632805) банк
указывал срок в 45 календарных дней, что противоречит статье 859 ГК РФ.
3. Банк не указал конкретные причины отказа в сотрудничестве и блокировки
счёта по 115-ФЗ, что нарушает Определение ВС РФ № 305-ЭС19-17984 от
22.10.2019 об обязанности банка доказать основания для ограничения.
4. Банк создаёт искусственные препятствия для возврата моих собственных
средств, требуя либо личного визита в единственный офис в Санкт-Петербурге,
либо почтового отправления, вместо использования электронных средств связи.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПРОШУ:
1. Требую от банка предоставления конкретных оснований блокировки счёта
по 115-ФЗ и отказа в сотрудничестве.
2. Федеральный закон № 115-ФЗ
Банк ссылается на 115-ФЗ для удержания средств, однако данный закон НЕ
устанавливает 45-дневный срок удержания денежных средств при закрытии счёта.
Закон даёт банку право запрашивать документы и проводить проверку, но не
определяет конкретные сроки удержания средств после принятия решения о
закрытии счёта.
Здравствуйте!
Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
UPD: Всё проверил, сейчас ваши операции подозрений не вызывают, ограничения сняты. Проверьте, пожалуйста.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не могу закрыть виртуальную карту мтс деньги, приходит смс с текстом:Обновите данные, чтобы закрыть карту *. Подро... Читать полностью
Не давно с вами составили обращение по переводу остатка вы мне на банки ту присвоили обращение скрин есть если нужн... Читать полностью
Через электронную почту отправила все документы справку. На 2 ндфл трудовой договор электронный чек. А внесении ден... Читать полностью
Очень поддерживаю клиентов банка о обмане,перевода кешбека на рубли.Бесконечные обещания и отписки ,что такая функц... Читать полностью
посчитайте сами. сегодня 45 день. где мои деньги? Читать полностью
Разблокируйте пожалуйста карты,срочно. Читать полностью
45 дней прошло. где мои деньги? жду ответа от вас либо иду в полицию и суд. Читать полностью
Пенсионный фонд перевел 700 т.р Банк их отклонилКогда отклонил и можно ли справку получить какую-то что платеж откл... Читать полностью
ЭКСИ банк получил пакет документов натариально заверненую копию паспорта и реквизиты для перевода остатка средств в... Читать полностью
Можно ли получить справку об отклоненом платеже? Читать полностью
Не давно с вами составили обращение по переводу остатка вы мне на банки ту присвоили обращение скрин есть если нужн... Читать полностью
Разблокируйте пожалуйста карты,срочно. Читать полностью
Удалить конфиденциальные данные Читать полностью
Нет возможности перевести кеш бек в приделах семейной группы подписки МТС премиум, до этого писалось про проблему и... Читать полностью
я понимаю не тривиальная, но я сделал все что от меня требуется, вы знаете кто я и что я, закрывайте счета и перево... Читать полностью
5 марта банк принял нотариально заверенные документы после чего я в банке ну составлял обращение , вы его зарегистр... Читать полностью
Сумма остатка стала на несколько десятков тысяч меньше , вы че делаете то? мне зачем обращение за 5 апреля , когда... Читать полностью
Поддержка просто не отвечает на мои сообщения. Сначала они скзали написать мне в другой день а на другой день прост... Читать полностью
А зачем мне это их обращение если у меня от 5 марта обращение и выпдата должна придти, мне по итогу когда деньги жд... Читать полностью
Здравствуйте, подал документы на закрытие счета и писал сюда вам для уточнения вы дали мне номер обращения 90210591... Читать полностью
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства с ипотекой. Банк затягивает рассмотрение документов и суд постоянно пер... Читать полностью
Мне по эл.почто пришло предложение от банка о рестрцктуризации,которое меня устраивает. Я дала согласие. Но подтвер... Читать полностью
Не могу закрыть виртуальную карту мтс деньги, приходит смс с текстом:Обновите данные, чтобы закрыть карту *. Подро... Читать полностью
Уже писала в июле вот такой отзыв:"В соответствии с законодательством банк не имеет право удерживать по исполнитель... Читать полностью
Добрый день!У меня возникла проблема с сервисом «Домклик» от Сбербанка.Заявка на ипотеку была подана ещё месяц наза... Читать полностью
Добрый день! Когда поступит ответ ? Забронирована квартира не можем выйти на сделку, банк просит погасить долг, кот... Читать полностью
Вопрос не решен! Четвертый день банк выкатычает все новые и новые проблемы.Вчера дошли до момента назначения даты с... Читать полностью
Давно и успешно работаю с приложением. В настоящий момент вход в приложение невозможен (сообщение приложения: "пров... Читать полностью
Столкнулся с такой ситуацией, заблокировали озон банк без причины, а поддержка молчит, на звонках только одно говор... Читать полностью
9.04.26 оплатил в автосервисе по qr коду. 17.04.26 увидел в приложении, что начислена какие то проценты, я обратилс... Читать полностью