Список вопросов
Ответ дан

Перевод кешбэка близкому

16.04.2026 10:37
14
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-757617523322
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Нет возможности перевести кеш бек в приделах семейной группы подписки МТС премиум, до этого писалось про проблему и про то что она будет решена 15.04.26 теперь тоже самое сообщение только срок сдвинулся до мая 2026го. 

Здравствуйте! Уже чиним. Ситуация нетривиальная и потребовалось дополнительное время, чтобы все исправить.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Полный игнор клиента! Вопросы не решают, ответы поддержки - ШАБЛОНЫ!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Доброго всем субботнего дня! Я не устаю удивляться тому, как работает служба поддержки, да и весь банк в целом! Нек... Читать полностью

Разблокировки счетов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я отправила на все возможные посты информацию, разъяснения. Наша семья осталась без средств к существованию. Перево... Читать полностью

Блокировока 115 фз, и тишина от банка !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

прошло 45 дней , никаких денег я не увидел  Читать полностью

Разблокировки счетов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне заблокировали счета 17.04.2026. Якобы были странные переводы. Я перевожу из месяца в месяц одним и тем же людям... Читать полностью

Ошибка при улучшении виртуальной карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вот уже несколько дней не могу улучшить виртуальную карту, чтобы потом по ней получить выписку. Постоянно появляетс... Читать полностью

Заблокировали банк 115-ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, заблокировали банк.Приходит зарплата на Т-банк и перевожу деньги на МТС Банк.Трачу с МТС банка, в ос... Читать полностью

Перевод остатка по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что значит в работе? Ответ Дан или не ? Сколько ждать 20 числа деньги должны придти  Читать полностью

Не выплатили кэшбэк за оплату по Qr коду
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обманщики,в третий раз обманули Кэшбэк не начислили и уверен на 100%,что не начислите.Больше половины месяца прошло... Читать полностью

Заблокировали аккаунт в МТС деньги и виртуальную карту, просто так
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня ситуация неоднозначная, но получилось так, что на моё имя оформлено несколько номеров, тот которым пользуюсь... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Блокировка счета из-за трех переводов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, я приложил все запрашиваемые документы в обращение, как и ожидалось мне ответили отпиской и еще одной... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полный игнор клиента! Вопросы не решают, ответы поддержки - ШАБЛОНЫ!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Доброго всем субботнего дня! Я не устаю удивляться тому, как работает служба поддержки, да и весь банк в целом! Нек... Читать полностью

Разблокировки счетов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я отправила на все возможные посты информацию, разъяснения. Наша семья осталась без средств к существованию. Перево... Читать полностью

Разблокировки счетов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне заблокировали счета 17.04.2026. Якобы были странные переводы. Я перевожу из месяца в месяц одним и тем же людям... Читать полностью

Ошибка при улучшении виртуальной карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вот уже несколько дней не могу улучшить виртуальную карту, чтобы потом по ней получить выписку. Постоянно появляетс... Читать полностью

Заблокировали банк 115-ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, заблокировали банк.Приходит зарплата на Т-банк и перевожу деньги на МТС Банк.Трачу с МТС банка, в ос... Читать полностью

Перевод остатка по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что значит в работе? Ответ Дан или не ? Сколько ждать 20 числа деньги должны придти  Читать полностью

Перевод остатка по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Звонил на горячую линию сказали ответ на обращение был и согласован для закрытия счета и отправки от 5 марта , пров... Читать полностью

Перевод остатка по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

а [censored] мне это обращение, когда я сделал от себя что требовалось, мало того что новое обращение вы создали ,... Читать полностью

Перевод остатка по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не давно с вами составили обращение по переводу остатка вы мне на банки ту присвоили обращение скрин есть если нужн... Читать полностью

Разблокировать карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Разблокируйте пожалуйста карты,срочно. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу открыть вклад Новые деньги ни через Интернет банк ни через моб. приложение
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Неожиданная рассрочка
Вайлдберриз Банк

+ Читать полностью

Почему так долго мне не закрывают карту Сплит?
Яндекс Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как долго будет продолжаться увеличение долга в сплит системе, указывая в кре... Читать полностью

Повторный отказ в заявке на ипотеку, прошу помочь разобраться в проблеме.
Сбербанк

Длбрый день. Я с супругой — клиенты Сбербанка. Также мы оба официально трудоустроены: работаем больше трёх лет в бю... Читать полностью

Меня обманул оператор
Ozon Банк

Когда ожидать ответа? Читать полностью

Неожиданная рассрочка
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Купил товар на Вайлдберриз с полной оплатой, мало того что доставка задержалась на неделю, но и оформ... Читать полностью

Вечные приостановки,когда хочу совершить перевод себе
ВТБ

Перевожу сама себе блокируют перевод и отправляют в банк отделение.зачем?. .. Читать полностью

Отменить платную подписку

Отмените все платные подписки  Читать полностью

Аккаунт Удалить аккаунт

Как удалить аккаунь Читать полностью

Заниженная ставка по депозитным вкладам относительно других клиентов
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня вопрос по условиям для вновь открывающихся депозитных вкладов.Примерно месяц назад у меня пони... Читать полностью