И опять блокировка карты.

Иные вопросы

16.11.2025 13:30

Совкомбанк

Автор

user-704023369204

г Москва

Теперь Совкомбанку кажется подозрительной операция перевода средств между супругами.

Такие платежи между данными клиентами имеют РЕГУЛЯРНУЮ основу, что можно посмотреть по истории операций, но в этот раз Совкомбанк решил что это "ужасное мошенничество" или "отмывание денег"?

Алгоритмы проверки на подозрительную операцию у совкомбанка содержат в себе хоть что-то, кроме суммы?

Банку были предоставлен досуп к документам на госуслугах, фамили клиентов совпадают, перевод производится внутри банка. Еще 4 дня будем ждать разблокировки, как в случае перевода самому себе из другого банка?

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение!

По изложенной ситуации поясним, что Карта является собственностью Банка.

Также в соответствии с п. 5.10 Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин.

При блокировке Банковской карты и сервиса Дистанционного банковского обслуживания по инициативе Банка. могут быть запрошены дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций.

На текущую дату Банком принято положительное решение.

Полные возможности дистанционного банковского обслуживания, карты и счета разблокированы. Рекомендуем совершать расходные операции в магазинах по карте "Халва".

С уважением,