Список вопросов

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания

01.12.2025 14:40
51
Сбербанк
Автор
user-860723580459
г Санкт-Петербург

 Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты MasterCard5830 ПАО Сбербанк. 

От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.

Блокировка произошла при том что никаких операций подозрительныйх операций не происходило. На карту приходил доход от самозанятости. 

От банка на мой звонок был получен ответ без объяснения причин и обратиться позже если ситуация поменяется. Какая ситуация должна поменяться не понятно. В поддержке по номеру 900 сказали что ничего конкретного скахать нельзя, это не "115". Когда пришёл в офис сказали нужно снять обременения и тогда получится выпустить новую карту, но в итоге когда я снял все обременения и пришёл в офис только развели руками.Это всё продолжается с 4 агуста ( при том что мне продолжают присылать рекламные смс о кэшбэке и пишут что я давно ничего не оплачивал). Никакие пояснения и документы не запрашивались. Все финансовые операции проводились мной исключительно только в личных целях и целях своей семьи собственными средствами. Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карта и данные для личного кабинета не передавались. Карта не терялась. Являюсь клиентом ПАО Сбербанк с 2016 года и получал на неё деньги от самозанятости, поэтому карта всегда находится со мной. Готов урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком.

Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не снимается залог в реестре ФНП.
Сбербанк

Добрый день! Была произведена замена залогового имущества, банк выдал справку и все согласовал, представитель сказа... Читать полностью

Уважаемый банк, почему вы не можете пойти на уступки?
Сбербанк

Я сейчас нахожусь заграницей и я бы хотел закрыть все карты и договор в Вашем банке, я готов распечатать документы,... Читать полностью

Снятие блокировка 161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день Ранее мои реквизиты входили в базу ЦБ по 161-фз На данный момент пришли уведомления со всех банком что... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Взыскание по исполнительному листу
Сбербанк

Добрый день. Мной подан Исполнительный лист ФС 051794731, который принят банком в производство, но сумма по докумен... Читать полностью

Просрочка по кредитной карте
Сбербанк

Добрый день. Вчера по своей кредитной карте совершил платеж который был указан минимальный , внес чуть большее, точ... Читать полностью

Проверка безопасности

Александрова Мария, то есть это не блокировка счета или что то такое? Читать полностью

Жалоба на снятие денег
Сбербанк

Являюсь давним клиентом банка. Имею несколько карт, в том числе пенсионную, куда получаю пенсию. Вчера я был добавл... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Возврат денег из рубежного банка
Сбербанк

24.09.2025 года отправил через Сбербанк деньги в Турцию на свой личный расчетный счет в Bakai банк. Деньги никуда н... Читать полностью

Здравствуйте опять вернули к вам банк снимает больше 75% по алиментам дети взрослые по 27 лет от второй жены двое малых пишу по кругу на юристов денег банк не оставляет только на проезд до работы даже на еду денег нет о долге не забыл и выплачивал 50
Сбербанк

910359 Ефимов Сергей Анатольевич 05.09.1974 ведут по кругу  Читать полностью

01.12.2025 Другое
Ипотека не пропускают объект по непонятным причинам
Сбербанк

Добрый день, через сервис Домклик была подана заявка на ипотеку, получили одобрение, выбрали объект,сделали оценку,... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Нет реакции от ДомКлик и Сбера
Сбербанк

Здравствуйте. Супруга получила одобрение от сбер на ипотеку. Я созаемщик. Пришли в офис 19.11.25 ознакомились с усл... Читать полностью

Нет возможности оплатить Домклик Плюс
Сбербанк

Ипотека в Сбербанке, ставка -1% при условии действия платного пакета «Домклик Плюс».Ранее по инициативе банка без у... Читать полностью

Блокировка и отказ в перевыпуске
Сбербанк

Здравствуйте.В сентябре 2024-го года находясь за пределами РФ при переводе денежных средств с своей банковской карт... Читать полностью

Дом-клик не хочет работать
Сбербанк

Подскажите как решить вопрос с Дом-клик. Активная сделка но менеджер несколько дней не отвечает в чате. При заказе... Читать полностью

Не могу войти в сбер онлайн с телефона .
Сбербанк

Не могу войти в сбер онлайн с телефона . Месяц назад было без проблем , только вводил пин код . Сегодня требуется... Читать полностью

Блокировка и отказ в перевыпуске
Сбербанк

В сентябре 2024-го года находясь за пределами РФ при переводе денежных средств с своей банковской карты Сбербанка к... Читать полностью

Снятие блокировки п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024
Сбербанк

Дорбрый день!20.12.2024 г. пришло смс о блокироке карт и приложения п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024, предоставила выпи... Читать полностью

Банк блокирует счета без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте!Ранее уже обращалась к вам с вопросом:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/901776/... Читать полностью

Хотел сделать себе перевод - банк заблокировал по 161 ФЗ. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня последний день месяца, и я хотел пополнить свою кредитную карту, чтобы вывести её в 0 и не бы... Читать полностью

Продление кредитного договора, получение последнего транша
Сбербанк

29.09.2023 был заключен кредитный договор №****** и договор подряда №**** от 21.09.2023 с ИП Т-м Н. А., ИНН ******... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу помочь в моём вопросе

Все вернули Всё спасибо большое Читать полностью

Дальневосточная ипотека
Банк ДОМ.РФ

Была одобрена иДВ ипотека, заказали "оценщика" квартиры, документы застройщик отправил в банк, ждали 3 недели, пока... Читать полностью

Связаться со специалистом Омского отделения по адресу 70 лет Октября по вопросу преждевременного закрытия спец счета
Россельхозбанк

Сегодня подали заявление на закрытие спец счета, после связи с росвоенипотекой оказалось что счёт закрывать нельзя,... Читать полностью

Как вернуть деньги с Яндекс Пей?

Добрый день!01.12.2025 Янднкс Пей отклонил перевод внутри семьи. Следом ограничил доступ в свое приложение. В саппо... Читать полностью

Как получить информацию от банка по поводу 161ФЗ
Ozon Банк

Озон Банк подал запрос на блокировку по 161фз в Банк России. Я отправила запросил на исключения меня из списка Банк... Читать полностью

Перевели деньги с разных счетов банка ВТБ без моего ведома. Вернут ли мне деньги?
ВТБ

Деньги были переведены внутри банка ВтБ на пять различных пользователей Читать полностью

01.12.2025 Другое
Не снимается залог в реестре ФНП.
Сбербанк

Добрый день! Была произведена замена залогового имущества, банк выдал справку и все согласовал, представитель сказа... Читать полностью

Подключение страховки без моего ведома

Открыла вклад 30.11.25. На следующий день обнаружила на почте 2 письма об оформлении страховок АльфаЗащита и Процен... Читать полностью

Банк не вернул денежные средства за отмененный заказ
Т-Банк

22.11 был заказ в магазине Дикси, затем сразу отмена.Деньги списали, что подтверждает выписка по карте.Дикси утвер... Читать полностью

Выплаты за пять рекомендаций начались или начинаются через неделю?
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Выплаты за пять рекомендаций начались или начинаются через неделю?  Читать полностью