Список вопросов
Ответ дан

Позорище!17 мая я отправил деньги через Красногорский филиал сбербанка оплату за участие в 14-й международной…

23.06.2011 23:31
7
Сбербанк
Автор
Черняк Роман Юрьевич
Красногорск, Московская область
Позорище!17 мая я отправил деньги через Красногорский филиал сбербанка оплату за участие в 14-й международной экономической конференции в Варшаве. В банке мне дали платёжку N S402111052432649 с заверением, что деньги за участие в конференции перечисленны. Через месяц польская сторона деликатно спрашивает а где деньги-то? Я им отвечаю — деньги у вас. Они мне — деньги на территорию Польши не поступали.
Так, вот, насчёт элементарного перевода денег за границу: о какой экспансии на западные рынки ведёт г-н Греф речь, если элементарные действия Сбербанк не может произвести?!!!! Поляки — люди культурные, написали, что не смотря ни на что, номер в отеле зарезервирован, ждут с докладом. Но какой позор!!! Придётся за свои кровные, не говоря о ведении бизнеса с Россией!
Всю неделю выясняли в сбербанке, где деньги. Ничего вразумительного сказать не могут. Так и улетаю сегодня утром на конференцию без ответа. Что там буду говорить о ведении бизнеса с Россией, неизвестно.
Ваши комментарии (про деньги не спрашиваю)?

Добрый день, уважаемый Роман Юрьевич!

Прежде всего, я хочу поблагодарить Вас за то, что Вы написали о проблеме, с которой Вам пришлось столкнуться при переводе средств. Для нас очень важно знать о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты при использовании услуг банка, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания.

Я буду Вам очень благодарен, если Вы напишете мне подробную информацию о произошедшем на почту zabota@sberbank.ru. Укажите в нём Ваши ФИО, номер или адрес отделения банка, в котором Вы выполняли платёж, всю ту же самую информацию, что и в данном вопросе, и, если у Вас есть такая возможность, приложите скан или фото квитанции.

И позвольте принести Вам мои извинения за то, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в отделении банка. Мы обязательно разберёмся в произошедшем.

С уважением, Михаил Беляев.

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Вложить деньги

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке…
Сбербанк

Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью

31.08.2012 Вклады
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего…
Сбербанк

Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату…
Сбербанк

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине…
Сбербанк

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью

Моя жена 1955г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На…
Сбербанк

Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту ... сначала отвечали что…
Сбербанк

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ…
Сбербанк

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны…
Сбербанк

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не списываются кредиты
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь вдовой погибшего участника СВО.Первый вопрос по физ лицу. В банк подала весь пакет документо... Читать полностью

как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

Здравствуйте,15 апреля произошло списание с карты на 899 рублей с сайта указанного в заголовке,оформляла там пробны... Читать полностью

Банк применил мораторий при взыскании со счета застройщика по исполнительному листу
Сбербанк

Здравствуйте! Я не будут терять время и сегодня повторно подам ИЛ с правовым обоснованием неправоты ваших сотрудни... Читать полностью

Бонусы Сбер Спасибо!
Сбербанк

Ваша контора совсем не хочет разбираться с Моими обращениями! Я буду возвращать пока Мне не помогут. Мне не хотят... Читать полностью

Реферальная программа для юрлиц
Сбербанк

Здравствуйте, пользуюсь рассчетным счетом Сбербанка и параллельно пользуюсь акцией пригласи друга.Первой проблемой... Читать полностью

Списали с счета 1620 руб , это что вообще и кто вы вообще ????
Сбербанк

Списали с счета деньги какая-то неищвестная контора , верните незамедлительно  Читать полностью

Закрытие ВИ, после досрочного погашения кредита, возврат средств на счёт НИС
Сбербанк

Если нет возможности приехать в банк. Разве Сбер Банк не должен это сделать сам? Или хотя бы через приложение сбер... Читать полностью

Начисление бонусов "СберСпасибо"
Сбербанк

Мало того, что в апреле исключили категорию кэшбека "1% на все покупки", так и еще по выранной категории "Парфюмери... Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

я так понимаю сроки тоже неизвестны на пересмотрение ? Читать полностью

Плата за обслуживание дебетовой карты
Сбербанк

Пришло смс от сбербанка 15.04.26, что, тк карта больше на зарплатная, через 2 месяца вводится комиссия за обслужива... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитные каникулы на 1 месяц
ВТБ

день добрый, оформил в чате кредитные каникулы, подтвердили в чате что всё подключили, ждитеи вот день платежа, бан... Читать полностью

Списание средств ооо имлс Подписки не оформлены Банк не отменяет операции
Альфа-Банк

Написала но ответа не было  Читать полностью

Как вернуть деньги из НЭСПиденификации

Как вернуть деньги +7 953 966 67 14с Нэст Читать полностью

Как решить проблему с задолженностью, если организация уже не действительна?

Я Головина Екатерина Александровна, брала займ в компании ООО «МКК Викник-С» 06.11.2018 года. У данной компании от... Читать полностью

Невозможно отправить заявление через чат банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС деньги заблокировали мой счет по 115ФЗ. Я хочу закрыть счет и перевести деньги в другой банк, нужное заявление... Читать полностью

Отмена комиссии Alfa Only
Альфа-Банк

Добрый день.Ваш абзац с объяснением мне непонятен - каких трёх месяцев? Не списываем, в смысле не отменяем или не н... Читать полностью

отстаньте от меня!!!
Альфа-Банк

Альфа банк!!! Отстаньте от меня и прекратите присылать и запрашивать через банки.ру, что проблема решена! Я закрыла... Читать полностью

15.04.2026 Другое
здравствуйте. оформил осаго через ваш сайт в альфа страхование. Обещали бонусами 4500р, скажите в разделе бонусы когда обычно появляется: ожидается поступление 4500 бонусов? интересуюсь, чтобы понимать придут они как обещанно через 50 дней или нет.

соединить с оператором. здравствуйте. оформил осаго через ваш сайт в альфа страхование. Обещали бонусами 4500р, ска... Читать полностью

Подписка jok-ai.net G…
Сбербанк

Не получается решить проблему с данной подпиской. Деньги списываются еженедельно начиная со 2 июня 2025 по сей день... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Блокировка карты.
Вайлдберриз Банк

Мне заблокировали вб кошелёк, там остались деньги, до сих пор решают, а деньги мне нужны срочно, помогите.Уже почти... Читать полностью