26
Добрый день.
Прошу Вас подсказать каким образом и где посмотреть график и размер платежей по покупке в рассрочку.
Моя мама через площадку Wildberries оформила покупку матраса 14.12.2025, оформление было по смс, к сожалению тот телефон вышел из строя, не включается, нет возможности посмотреть информацию.
В силу состояния здоровья (она инвалид 1 гр.) и возраста теперь она не может толком объяснить что и как оформлялось.
Платить никто не отказывается, нужна информация как и где посмотреть график платежей и каким образом вносить платежи.
Это пишу я, её сын, прошу дать обратную связь.
Заранее спасибо.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_18002241.html
Здравствуйте!
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Для решения вопроса, рекомендуем:
1.Проверить электронную почту. При оформлении рассрочки банк должен был отправить на указанный при регистрации email договор и информацию о кредите.
2.Обратиться в поддержку Wildberries. В приложении или на сайте откройте раздел «Обращения» или «Поддержка» и напишите запрос с номером заказа. Укажите, что нужно уточнить, через какой банк оформлен кредит.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильбаллы за отзыв когда начислят? Читать полностью
Банки.ру, там нет ничего Читать полностью
Добрый день! Хочу отозвать согласие на обработку персональных данных и удалить личный кабинет Читать полностью
Просьба отменить подписку и списания! Читать полностью
Мне не понятно вы просто автоматически отвечаете НЕТ .Зачем запрашиваете данные? Читать полностью
Здравствуйте , хотел оформить осаго но нет моей модели авто Kaiyi e5 Читать полностью
Получить промокод для открытия вклада мтс плюс Читать полностью
А в моем случае какой именно пункт правила не засчитал оценку? Читать полностью
Где найти квитанцию об оплате за страхование жизни и здоровья Читать полностью
дата открытия счета 01.08.2016г. получаю сведения об открытых банковских счетах от ИФНС через Госуслуги. прош... Читать полностью
Ошибочно сделал заказ на Авито 21.10.24 в 12:02.25, сумма 6039р. оплатил. Продавец успел отправить товар компанией... Читать полностью
Как стать участником программы лояльности нам по пути Читать полностью
С 1000 за оформление страховки вы всех кидаете , или только меня Читать полностью
как вернуть деньги за подписку info portal? списали 399р за подписку которую я не оформляла, почему? только вчера у... Читать полностью
почему отклонена анкета на получение бонусов Газпромнефть при офис осаго Читать полностью
Был взят автокредит через приложение Сбербанк Онлайн. Чтобы сохранить действующую процентную ставку, требуется авто... Читать полностью
Когда будет ответ?06.06.2025г. был заключён кредитный договор с ВТБ по ставке 2% по программе "дальвосточная и... Читать полностью
Здравствуйте, делал продлевал страховку Осаго через ваш сайт. После чего выдало сообщение, о том что оплата прошла... Читать полностью
Здравствуйте! Возобновили работу по бращению SD-181*** после моих нескольких очередных запросов. Но думаю снова буд... Читать полностью
почему на банки.ру у меня кредитный рейтинг 897, а совкомбанке мне сказали , что это ничего не значит, на самом дел... Читать полностью
Получил персональное предложение от Альфа-банка: оформи карту Апельсин и поулчи 5000 апельсиок на карту, что и было... Читать полностью
Здравствуйте, уже прошел год с момента блокировки, причины мне до сих пор не ясны, вы можете проверить могут ли мен... Читать полностью
Добрый день! У меня заблокировали карту и счёт! Я живу в Республике Беларусь! Но периодически живу в России.и польз... Читать полностью
Здравствуйте я Ниматулаев Шамхал Султанович, хочу узнать результа по моему обращению A26042610525, в этом обращении... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста по какой причине за приглашённого мною человека вознаграждение в 1000 рублей, а у... Читать полностью
3 мая в 12:33 я внесла денежные средства в размере 15 000 рублей через банкомат №1617 в городе Ломоносов (Ленинград... Читать полностью
Добрый день. Не получается выпустить дебетовую карту. Мне для работы нужна апельсиновая карта. Два раза делала заяв... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка, Я являюсь клиентом вашего банка и использую карту Сбер 1 премиальный. На протяж... Читать полностью
Здравствуйте, 02.05.26 г. Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал с моей банковской карты 899 рублей. Овове... Читать полностью