Работа с ОКБ

23.12.2016 18:20
2358
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Краткая история: В апреле 2016г оплатил задолженность банку, в мае закрыли карту и счёт. С тех пор тянется череда обращений и отзывов в надежде заставить банк сделать свою работу - выгрузить актуальную информацию о займе в бюро кредитных историй. Спустя 5 месяцев банк признал, что на его стороне существует техническая проблема, которую даже частично решил - месяц назад актуальная информация была выгружена в  НБКИ и EQUIFAX. В ОКБ по прежнему - никаких обновлений с февраля 2016г. По закону, если не ошибаюсь, установлен срок - 10 дней, мы на данный момент имеем >180. Очень надеюсь, что банк оперативно сможет дочинить свою АБС и выгрузить данные в ОКБ. Договор: SAMMC01000503399358, карта 4627 83** **** 7265
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-24T16:03:32+03:00
Уважаемый AlexSilk! Благодарим Вас за обращение! Хотим пояснить, что вопрос передачи актуальной информации непосредственно в ОКБ на рассмотрении. В настоящий момент ведется двухсторонняя работа по настройке процесса с ОКБ, Банк ожидает от ОКБ информацию. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024