Случайный кредит

15.06.2017 16:44
3547
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел получить услугу потребительский кредит в Банке Москвы. Сотрудники банка при приеме заявления отказали в услуге, так как есть просроченный платеж по потребительскому кредиту в стороннем банке. Название стороннего банка мне не сообщили. После обращения в Национальное Бюро Кредитных Историй я получил выписку о том что, в я получил потребительский кредит в Московском Кредитном Банке. В данный банк я не обращался за предоставлением данной услуги. При обращении в Московский Кредитный Банк отделение "Лефортовское" менеджер Павел принял мое заявление, обработал данные, помог составить запрос на обработку данных по моей кредитной истории в Московском Кредитном Банке. Вечером того же дня со мной связался директор филиала "Лефортовское" Николай К. На следующий день меня пригласили в отделение и предоставили мне справки и документы о том, что я не являюсь их клиентом и никаких кредитных обязательств перед банком не имею. Спустя 3 дня с момента подачи заявления в  Московский Кредитный Банк отделение "Лефортовское" были внесены изменения в базу Национального Бюро Кредитных Историй. Всем очень доволен, за исключением самой возникшей ситуации изначально, но сотрудники банка оперативно отработали заявку. Большое спасибо. Оценка 10+.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-06-16T14:49:04+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв, а также за высокую оценку работы сотрудников Отделения «Лефортовское». Мы сожалеем о возникшей ситуации. Нам приятно знать, что Ваш вопрос был оперативно урегулирован положительным образом указанными Вами сотрудниками. Искренне рады передать Вашу благодарность указанным в отзыве сотрудникам и их непосредственному руководителю. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,81
средняя оценка
38.18%
решено проблем
2 950
отзыва
2 874
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

С праздниками

Оценка 5

Добрый день. Обращался в офис МКБ 8 мая по причине потери карты. Приняли сразу без долгого ожидания и очередей. Обслуживала меня сотрудник Галина Р. М. Всё заняло 15 мин. Она... Читать полностью

08.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день  Хочу оставить отзыв посещения Подольского офиса Московского кредитного банка, где обслуживаюсь более 3лет. 08мая 2026года его посетил , по вопросу получения готовой... Читать полностью

08.05.2026

Помощь в смене пин-кода

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь держателем дебетовой карты МКБ банка. Появилась потребность сменить пин-код, банкомата не было поблизости, поэтому 8 мая решиш уточнить в чате поддержки о... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность Екатерине Медногорск

Оценка 5

8 . 05.26. Обратилась в офис Медногорский с вопросом о пере выпуске карты (так как была подключена не желательная подписка стороннего приложения). Очереди в офисе не было. Попала в... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность Краснобродскому отделению

Оценка 5

Обратился в офис Краснобродский 08.05.2026 примерно в 11 часов. Мне помогли отбить талон М007. Очереди небыло, меня сразу вызвали в 3 окошко к И-ко Анастасии. Мне нужно было... Читать полностью

08.05.2026

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка 5

07.05.2026 обратился в Банка МКБ Краснобродское отделение для блокировки карты. Очереди не было, мне помогли отбить талон и проводили на обслуживание к ведущему менеджеру Татьяне... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность Яне

Оценка 5

Обратился в отделение банка г. Москва ул Хачатуряна д. 20 7 мая 2026г. Обращаюсь в этот офис уже не в первый раз, всегда встречают приветливо, всё подробно объясняют, хочется... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка