Московский кредитный банк (МКБ)

Развод честных людей и честных плательщиков по кредиту

10.01.2018 13:30
2367
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу поделиться своей ситуацией. Взяла кредит на сумму 900000. О том, что впарили страховку, я молчу. В итоге мне нужно выплатить 1080000 под 16% годовых. Навязали кредитную карту с балансом в 240000, в итоге выдали одну карту, на которой лежит эта сумма и по которой якобы мне сказали в терминалах оплачивать потреб кредит (впрочем, и раньше я так делала и никогда проблем не возникало). Я как честная, внесла сумму 21.12.17 и радостно забыла про то, что я кому либо что то должна, хотя первый платеж я должна была внести 09.01.18, в этот же день и должно было произойти списание. 10.01.18 я решила зайти в личный кабинет, чтобы пополнить телефон и увидела, что платеж не списан и висит задолженность, при этом у меня подключено СМС информирование, смс от банка не было, звонков тоже, смс о задолженности пришла после обеда 10.01.18.  Я позвонила в колл центр, оказывается, когда мне выдали кредит, мне открыли какую то виртуальную карту, куда и надо было мне потом либо через личный кабинет перевести с карты деньги или через офис МКБ. Почему при выдаче кредита никто не сказал про виртуальную карту? Что за развод? Я внесла деньги в срок, я ничего не нарушала и еще я заплатила за день просрочки 7700, это нормально? Буду писать жалобу, и нафиг валить из этого банка. Не рекомендую этот банк, хотя раньше была довольна.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-01-15T16:26:59+03:00
Уважаемый Клиент! Искренне сожалеем, что между Вами и сотрудником Группы урегулирования задолженности возникло недопонимание. Информация о возникшей ситуации была доведена нами до сведения руководителя отделения «Митинское». Рады, что 15.01.2018 с Вами связался сотрудник указанного отделения, предоставил разъяснения по возникшей ситуации и вопрос был решен положительным образом. С уважением, Управление контроля качества
julkablag
2018-01-15T12:22:00+03:00
Позвонили мне из МКБ, решили все вопросы, оказывается менеджер по взысканию задолженностей ввёл меня в заблуждение по поводу штрафа за один день просрочки. Спасибо, вопросов больше нет. :)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 321 банк
4,80
средняя оценка
34%
решено проблем
12 597
отзыва
6 116
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Премиум
Московский кредитный банк (МКБ)
до 5.2%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Теплый прием
Московский кредитный банк (МКБ)
до 16.7%
годовых
от 125 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Гранд+
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарю Марину на Баррикадной за сервис

Оценка 5

Обратилась к Марине на баррикадную 19 стр. На выдачу кредита. В очереди не ожидала, все быстро. Уже не первый раз к ней обращаюсь по банковским вопросом. Всегда все отлично... Читать полностью

24.06.2024

Консультация по автокредиту

Оценка 5

Нужен кредит на покупку авто, обратился 24.02.24 в знакомый мне офис на Василеостровской, узнать условия. Очереди не было. Пригласила меня Наталья, рассказала про переплату... Читать полностью

29.02.2024

Кредит

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка по адресу город Оренбург пролетарская 198. Выражаю благодарность Ш-ва Ане и глубокую благодарность директору офиса С-вой Юли А, за получение быстрого... Читать полностью

27.06.2023

Благодарность

Оценка 5

15.04.23 обращалась в отделение банка , за получение кредита , одобренные условия меня не устроили но сотрудники банка согласовали для меня индивидуальное условие , которые меня... Читать полностью

15.04.2023

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо за консультацию по кредиту М. В. П-ва в офисе возле метро Крылатское. Все подробно рассказал о ставках и страховках. Планировала взять кредит на покупку машины и... Читать полностью

31.01.2022

Огромное спасибо

Оценка 5

Добрый день! Вот и я решил написать отзыв о работе банка МКБ. Конкретно - отделение «Семеновское» буду рекомендовать коллегам и знакомым. Начну с того, что мне необходим был... Читать полностью

27.03.2018

Случайный кредит

Оценка 5

Хотел получить услугу потребительский кредит в Банке Москвы. Сотрудники банка при приеме заявления отказали в услуге, так как есть просроченный платеж по потребительскому кредиту в... Читать полностью

15.06.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка