Проблемы?

07.05.2020 15:20
1972
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У вашего банка появились проблемы с переводами? 20 апреля с.г. пытался перевести с карты другого банка деньги на карту МКБ. Не получилось.  Дозвонился до коллцентра - сказали что проблемы в программном обеспечении. Сегодня хотел повторить операцию- не получается. Решил позвонить - очередь на 10 минут, которая постоянно затягивается. У вас проблемы и в коллцентре и опять в программном обеспечении? Если так так и напишите на сайте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-07T15:25:23+03:00
Благодарим за отзыв.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-05-21T18:09:39+03:00
Уважаемый клиент! Прежде всего, приносим извинения за неудобства, связанные с использованием системы МКБ Онлайн. Действительно, наблюдалась ошибка при использовании формы перевода с карты стороннего банка. В настоящее время банком произведено обновление системы для устранения проблемы. Просим проверить возможность перевода с карты стороннего банка на карту МКБ и сообщить о результате в комментариях к отзыву. С уважением, Московский кредитный банк
user-24569753060
2020-06-01T21:18:56+03:00
наконец то все нормально!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,80
средняя оценка
34%
решено проблем
12 597
отзыва
6 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарю!

Оценка 5

Пришел в отделение Московского кредитного банка на станции метро таганская. Быстро обслужил и помог сотрудник Н-ин Илья. Очень благодарен данному сотруднику за его помощь в... Читать полностью

04.09.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

Сегодня в очередной раз пришла с отделение банка на Таганской и обратилась к Никитину Илье, который меня быстро соорентировал и помог мне разобраться войти в личный кабинет... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 22.08.2024 я обратилась в офис Банка Верх-Нейвинский за пере оформление вклада. Менеджер Наталья мне всё подробно рассказала, все условия вклада, также предложила мне... Читать полностью

22.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Я сегодня осуществляла платежи в офисе на Таганке и Старший менеджер Андрей Ж-ин помог мне моментально открыть счет и разобраться в приложении. Обяснил мне все тонкости и помог... Читать полностью

07.08.2024

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Очень качественное и приятное обслуживание в банке МКБ ДО Мичуринский проспект. Очень грамотные специалисты Л-ко Мария и С-ва Ирина. Безупречно работают с премиальными клиентами... Читать полностью

03.08.2024

Отзыв

Оценка 5

являюсь клиентом МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА. нравятся условия по вкладам. 30.07.24 обратилась в отделение Электростаоьское с целью переоформления договора. как раз банк повысил... Читать полностью

30.07.2024

Отличный банкир и очень хороший человек

Оценка 5

Отделение Тимирязевское. Нам с женой нужно было оплатить счет за речной круиз и мы обратились в Тимирязевское отделение МКБ. Пока мы ожидали своей очереди я с интересом наблюдал... Читать полностью

26.07.2024