Не могу сделать перевод

26.05.2020 12:47
2138
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Не могу сделать перевод с карты стороннего банка на карту МКБ. Проблема появилась на майских праздниках. После праздников 15 мая написал. Ответ обещали дать до 24 мая. Ответа нет. Если проблема не решится - буду снимать деньги и класть в другой банк.  Сообщение без ответа можно найти в разделе "Связь с банком".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-10T18:39:10+03:00
По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом отсутствия обратной связи со стороны банка, принимаем оценку автора, как слабой стороны договора.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-10-29T17:38:21+03:00
Уважаемый клиент! От лица банка позвольте принести извинения за неудобства. Действительно, в указанный период наблюдались ошибки при переводе средств с карты стороннего банка, но заверяем, банком было сделано все возможное для скорейшего решения. При первой возможности работа сервиса была восстановлена. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,80
средняя оценка
34%
решено проблем
12 597
отзыва
6 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность старшему менеджеру

Оценка 5

16.09.2024 был в банке МКБ на станции Баррикадное, меня обслуживал старший менеджер Артур, молодой человек профессионал своего дела, рассказал подробно условия вклада и сразу... Читать полностью

16.09.2024

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратился в отд. Баррикадное для переоформления вклада. Обратил внимание на следующие положительные моменты. Внимательно выслушали, быстро направили к специалисту. Мне чётко... Читать полностью

12.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Я обатилась сегодня 10.09.24 в банк МКБ в городе Балашиха по вопросу консультации по депозитам. Меня соазу пригласили в окно 1, ведущий менеджер И-ян Г. Большое спасибо Гарику за... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность Артуру

Оценка 5

Обслуживалась 6 сентября в МКБ банке , отделение Баррикадная, меня взял на обслуживание менеджер Артур С-ру .Пришла по вопросу открытия вклада, Артур очень грамотно и понятным... Читать полностью

06.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис МКб банка в городе Серпухов 06.09.2024. Хотела переоформить вклад. В очередной не ожидала. Очень быстром и качественно раскачали по всем возможным вариантам... Читать полностью

06.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Нерасторопность судебных приставов заставила меня посетить отделение банка в г. Чехов. Обычно пользуюсь мобильным приложением, а в этот раз не смог закрыть вклад и перевести деньги... Читать полностью

06.09.2024

Спасибо

Оценка 5

Был в отделении на Комендантском пр. 13 31 07. В очереди не ожидал, все вопросы заняли минут 30. Обращался за кредитной картой и на счет вкладов, еще были вопросы по платежному... Читать полностью

04.09.2024