Московский кредитный банк (МКБ)

Не отправлено уведомление на исключение автомобиля из реестра залогов

22.09.2021 20:49
7512
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. 27.10.2015 был взять автокредит, договор №30***15. В октябре 2020 года автокредит был погашен полностью. ПТС в банке забрали. Мне казалось, что банк в автоматическом режиме должен отправлять уведомление об исключении авто из реестра залогов, но оказалось, что это не так. Сейчас понадобилось срочно продать автомобиль, но оказалось, что он висит в реестре залогов в состоянии Актуальный и записи об Исключении нет. То есть почти за год никто не соизволил отправить уведомление! 21.09.2021 я обращался в банк в отделение "Митино", чтобы получить справку об исполнении обязательств и просьбой об исключении из реестра залогов. Справку сотрудник выдал и сказал, что с их стороны "всё хорошо" и больше никаких действий не требуется. На всякий случай я 22.09.2021 обратился дополнительно на горячую линию, озвучив свою просьбу. Девушка сначала посоветовала обратиться в ГИБДД, проявив тем самым некомпетентность. Но затем якобы зарегистрировала моё обращение с просьбой об отправке уведомления. По итогу у меня вызывает сомнение компетентность сотрудников. Прошу максимально быстро решить вопрос и внести изменения в реестр. Спасибо.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-09-24T14:24:14+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. При вашем обращении в контакт-центр сотрудник направил информацию в профильное подразделение. Информация о прекращении обременения направлена в Реестр залогов, автомобиль исключен из реестра. МКБ
mvo57
2021-09-30T13:03:01+03:00
Добрый день. Проблема была оперативно решена. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 321 банк
4,80
средняя оценка
34%
решено проблем
12 588
отзыва
6 116
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Премиум
Московский кредитный банк (МКБ)
до 5.2%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Теплый прием
Московский кредитный банк (МКБ)
до 16.7%
годовых
от 125 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Гранд+
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарю Марину на Баррикадной за сервис

Оценка 5

Обратилась к Марине на баррикадную 19 стр. На выдачу кредита. В очереди не ожидала, все быстро. Уже не первый раз к ней обращаюсь по банковским вопросом. Всегда все отлично... Читать полностью

24.06.2024

Консультация по автокредиту

Оценка 5

Нужен кредит на покупку авто, обратился 24.02.24 в знакомый мне офис на Василеостровской, узнать условия. Очереди не было. Пригласила меня Наталья, рассказала про переплату... Читать полностью

29.02.2024

Кредит

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка по адресу город Оренбург пролетарская 198. Выражаю благодарность Ш-ва Ане и глубокую благодарность директору офиса С-вой Юли А, за получение быстрого... Читать полностью

27.06.2023

Благодарность

Оценка 5

15.04.23 обращалась в отделение банка , за получение кредита , одобренные условия меня не устроили но сотрудники банка согласовали для меня индивидуальное условие , которые меня... Читать полностью

15.04.2023

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо за консультацию по кредиту М. В. П-ва в офисе возле метро Крылатское. Все подробно рассказал о ставках и страховках. Планировала взять кредит на покупку машины и... Читать полностью

31.01.2022

Огромное спасибо

Оценка 5

Добрый день! Вот и я решил написать отзыв о работе банка МКБ. Конкретно - отделение «Семеновское» буду рекомендовать коллегам и знакомым. Начну с того, что мне необходим был... Читать полностью

27.03.2018

Случайный кредит

Оценка 5

Хотел получить услугу потребительский кредит в Банке Москвы. Сотрудники банка при приеме заявления отказали в услуге, так как есть просроченный платеж по потребительскому кредиту в... Читать полностью

15.06.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка