Банк пишет, что паспорт недействителен. Хотя я его не меняла
22 июля пыталась оплатить мобильный номер через оба приложения - и в компьютере и в телефоне. И там и там возникло сообщение об ошибке и о том, что мой паспорт недействителен. С предложением сфотографировать паспорт и внести эти фото в настройках личного кабинета. Хотя данные мои относительно недавно проверялись в одном из отделений банка, так как я закрывала кредитную карту. А данные паспорта не менялись. Сделать фото или скан для меня было по ряду причин нереально и мне пришлось очень далеко идти в отделение банка, на Первомайской улице. Там девушка-менеджер Диана Е-ва проверила все нужные данные, я подписала ряд распечатанных ею бумаг. Но по-прежнему при попытке что-либо оплатить из личного кабинета приложений возникает то же сообщение о недействительности паспорта. Все это доставило мне целый ряд неудобств и было потрачено много времени, сил и даже нервов. Телефон мне нужно было оплатить срочно, деньги были именно на карте МКБ. Но пришлось решать эту задачу, внося еще деньги на карту другого банка и т.д. И, тоже по ряду причин, мне это доставило ряд неудобств. Надеюсь, что в скором времени данный глюк будет исправлен. И вернется возможность оплачивать ряд операций через приложения банка МКБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Премиум
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Теплый прием
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд
Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Новокосино Дарья
Добрый день! Хочу оставить благодарность. Обратилась в отделение банка Новокосинское 25.04.2024 и попала к Дарье. Мне заблокировали личный кабинет по мошенническим действиям...
Благодарность
Обратилась в МКБ в городе Миассе по проспекту Автозаводцев 1 за з/п картой, ожидание в очереди не было. Взяла талончик на обслуживание и сразу же пригласила менеджер Альбина...
Благодарность
Добрый день, обратилась в отделение "бабушкинское"21.04.2024 для открытия вклада. Попала на обслуживание к Леониду. В очереди не ждала,талончик был во 18 .нужно было открыть вклад...
Благодарность
на протяжении довольно-таки долгого времени обслуживаюсь в отделении московского кредитного банка на Авиамоторной. Офис расположен очень удобно, рядом с метро. 19.04.2024 я в...
Быстрое решение моего вопроса
Сделал покупку в магазине, произвели отмену операции, но деньги не вернулись. Обратился в банк 19.04. в отделение по адресу Юбилейная,9а г. Верхняя Пышма, попал к начальнику...
Благодарность сотруднику
Обратилась 19.04 в 12:15 для оформления доверенности к Артему К-ву, Артем грамотно отработал, помог оформить доверенность, настроил личный кабинет, проинформировал по возможному...
Грамотное, квалифицированное обслуживание
Банк МКБ (Офис "Озерки", Санкт-Петербург). При моем обращении, Ольга показала себя очень грамотным специалистом с отличной экспертизой и знанием не только продуктовой линейки...