Объяснили, что делать
я пыталась открыть вклад. Все на сайте почитала, выбрала. Через приложение нашла его, начала открывать, но никак не получалось. Пробовала дважды, но кнопка "Открыть вклад" была неактивная. Очень это раздражало, хотела уже прекратить попытки и в банке мужа открыть. Напоследок решила написать в чат. Специалист Николай включился в работу сразу, спросил про версию приложения и операционной системы, попросил подождать для проверки. Как раз в это время, когда я пыталась открыть вклад, были технические неполадки. Николай попросил попробовать через 15 минут, и еще сказал приложение обновить. Я повторила попытку через полчаса, все получилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Проценты доначислили
вот что называется для людей! Хотела забрать вклад в определенный день, и как нарочно все зависло в приложении... Я естественно супер расстроилась, начала звонить ругаться. Передо...
Рекомендую
Честно признаюсь, что не последнюю роль сыграло поведение сотрудника, что я решил тут вклад открыть. Менеджер Максим хорошо поработал! Молодой человек видно что разбирается и...
Человеческое отношение к клиентам
Хороший банк! Неоднократно показывал себя с лучшей стороны. Например, пару раз была путаница с оплатой по кредиту, обращалась в таких случаях к сотрудникам. Они успокаивали и...
В офисе подобрали оптимальный вариант
Приходила 03.02.3024 в офис Москва Крылатское, чтобы открыть вклад. Менеджер Олеся спросила о моих планах. Я рассказала, что на пол года для меня оптимально, а начать хотел с не...
Обмен валюты
Я была в отделении на Павелецкой, закрывала текущий вклад, нужно было забрать деньги наличной. И нужно было определенное количество банкнот разного номинала. В последний раз...
Подробная и полезная консультация
Я все никак не могла определиться, какой именно вклад открыть. Решила обратиться в отделение банка, чтобы меня проконсультировали по предложениям и подсказали наиболее подходящее...
Отличное обслуживание
Я был в офисе на Волоколамском проспекте, хотел открыть вклад. Сейчас, конечно, можно все сделать дистанционно, но живое человеческое общение мне как-то привычнее. В офисе было 3...