Обслуживание клиентов в банке

28.03.2024 15:03
280
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Обращалась в офис "Краснобродский " банк МКБ 28.03.24г.по поводу установки онлайн банка и для консультации по вкладам.В ближайшее время оформлю. Очереди не было и на обслуживание приняла меня менеджер Г-ко Елена.Она помогла установить приложение, рассказала условия по вкладам и накопительному счету.Также я просила объяснить,как менять баллы на рубли в моб. приложении.Обслуживание заняло не более 15 минут. Елена мне все объяснила, показала,рассказала,подробно ответив на все мои вопросы.Спасибо большое Елене за отличное обслуживание!Я много лет обслуживаюсь в этом офисе...Мне нравится обстановка, всегда чисто и приятное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-14T16:16:06+03:00
Спасибо за отзыв.Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником при обращении в отделение Банка на адрес responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.При этом финансовую информацию можно замаскировать. P.S. Оценка учтена.
user-342214328056
2024-04-12T08:57:22+03:00
Добрый день!Документа с того дня посещения банка у меня ни какого нет,т.к. оформленной услуги не было.Мне менеджер Елена помогла установить моб. приложение, подробно рассказала об условиях и преимуществах по вкладам и нак. счету.Мне все понятно,все понравилось.Еще по поводу обмена баллов в рубли я спрашивала, все понятно мне об яснила.Вклад я оформлю позже,т.к. жду закрытия вклада в др.банке
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-04-14T16:16:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вам нравится обслуживание😊 С удовольствием передадим приятные слова Елене и директору офиса "Краснобродский". Будем ждать вас снова! МКБ

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,83
средняя оценка
29%
решено проблем
9 153
отзывов
3 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Благодарность за обслуживание Раджабовой Маине

Оценка 5

03.06 обратилась в отделение банка Таганское, попала в окошко №2 к Раджабавой Маине для закрытия кредитной карты и счета от нее. Маина рассказала, про условия использования... Читать полностью

03.06.2024

Отзыв Учалы

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 31 мая2024 года обратилась в офис города Учалы для разблокировки МКБ онлайн. Меня встретила менеджер Елена К-а. Сразу пригласила к себе. Скачали приложение так... Читать полностью

31.05.2024

Благодарность Валентине

Оценка 5

21.05 я обратился в отлеление бвнка МКБ Василеостровский. Очеркди не было, меня пригласила Валентина во 2 окно. Планировал оформить дебетовую карту. Валентина подробно рассказала... Читать полностью

21.05.2024

Благодарю сотрудника Зейнаб

Оценка 5

День добрый! Хотелось бы поблагодарить сотрудника банка мкб Зейнаб, офис находится по адресу г. Новокузнецк, кирова 64. 21.05.2024 в 16:00 Обращалась по поводу получения кредита с... Читать полностью

21.05.2024

Отзыв Зейнаб

Оценка 5

Обратился в отделение банка города Новокузнецка по адресу Кирова 64 мне необходима была кредитная карта. Попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб. Менеджер рассказала мне про... Читать полностью

20.05.2024

Благодарность Жылдыз

Оценка 5

Спасибо большое менеджеру А-й Жылдыз за оказание качественных услуг по переоформлению вклада, банковских карт, за доброе, внимательное отношение ко мне, за разъяснение всех... Читать полностью

18.05.2024

Комфортный офис в Киселевске!

Оценка 5

Добрый день! Посетил офис в городе Киселевск 17 мая 2024 ,для подачи заявки на кредитную карту. Долго выбирал подходящие критерии по карте, в МКБ всё понравилось. Взял талон и... Читать полностью

17.05.2024