Обманули

30.12.2025 16:36
618
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Обманули с акцией "приведи друга", открыла вклад "премиум", пришла по протекции мужа, акция была озвучена менеджерами банка, по 5000 руб бонусных мне и мужу. Счет открыли в октябре, в течении месяца обещали перечислить подарочные 5000. Ноябрь - связалась с персональным менеджером, ответ был, что проходим проверку, ждите денег до 20 декабря. Бонусов нет, 29.12 написала обращение в личном кабинете, 30.12 перезвонила персональный менеджер и сообщила, что подарочных бонусов не будет, т.к. вклад я открыла в один день, а ссылку на участие в акции она мне прислала только на следующий день. При чём тут я и как это, в принципе, меняет ситуацию - непонятно. В общем, не ждите, что получите каких-либо "плюшек", протянут время, а потом откажут, бегло сославшись на ерунду какую-то. Чувствую себя как на кассе "Пятёрочки", когда в торговом зале видел одни цены, а на кассовом терминале озвучивают другие. Обман.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-14T14:10:45+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-01-13T13:09:04+03:00
Здравствуйте! К сожалению, порядок участия в акции не был соблюден, так как сначала необходимо пройти регистрацию по ссылке и после - разместить средства. Учитывая детали ситуации, вознаграждение будет выплачено до 20 января включительно. Надеемся на продолжение сотрудничества с вами❤️ МКБ
user-599623859224
2026-02-09T18:39:23+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,79
средняя оценка
38%
решено проблем
2 550
отзыва
2 537
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась 29.04.2026 г в отделение на Преображенской площади. В очереди не ждала и меня сразу пригласил Главный менеджер О-кий Олег. Очень рада, что к нему попадаю не первый... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность

Оценка 5

28.04.2026,я Д-ва Е. П. обратилась в отделение МКБ на Мичуринском пр. 7.для переоформления вклада к сотруднику Ер-ой Елене, которая предложила наиболее выгодный для меня вариант... Читать полностью

28.04.2026

Отзыв

Оценка 5

28 апоеля2026 года обратился в офис по адресу митинг каядом 48.послевзятия взятия талона сразу пригласили на обслуживание в 3 окно. Менеджер Диана. Сотрудник помогла переоформить... Читать полностью

28.04.2026

Благодарность

Оценка 5

28 апреля обратилась в ДО Гайский за установкой приложения МКБ онлайн, очереди не было, талон выпал на С-в Екатерину. Она помогла скачать приложение, восстановить доступ... Читать полностью

28.04.2026

Отзыв о посещении офиса

Оценка 5

Я давно уже являюсь клиентом банка всегда обслуживаюсь в офисе по адресу улица Академика Янгеля д. 2 . Хочу отменить новый формат офиса , офис стал более просторным и светлым. Так... Читать полностью

28.04.2026

Отзыв Татьяне

Оценка 5

Обратилась в МКБ на улице Хачатуряна дом 20 для открытия вклада и накопительного счёта. В очереди не ожидала, приняли сразу. Получила подробную консультацию по этим продуктам... Читать полностью

27.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я 27 апреля в 12 часов дня посетила отделение в городе Казань, меня встретила менеджер Д-ва Анастасия , очереди не было, она меня проконсультировала по вкладам, меня все устроило... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка