Начисление кешбека

07.01.2026 09:04
358
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 декабря сделала покупку по карте МКБ по выбранной категории кешбека "развлечения". Покупка прошла, деньги списали, а бонусы не начислили. 31 декабря в 8.54 позвонила на горячую линию узнать почему нет бонусов. Диалог с оператором был три с половиной минуты, за это время оператор проверил мою покупку, сказал, что бонусы начисляют до трёх рабочих дней. Объяснил как в мобильном приложении посмотреть историю начисления (бонусы видно в верхнем левом углу, нажать, прокрутить и увидеть начисления). Консультация оператора была ясной, понятной, быстрой. Бонусы мне вскоре начислили. Скриншот звонка в банк и покупки прилагаю.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-01-14T15:11:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку🧡 Всегда готовы помочь в решении вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,72
средняя оценка
40.48%
решено проблем
1 953
отзывов
1 856
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

10.04.2026 я обратилась в офис Беляево с целью получения карты, в очереди долго не ждала менеджер Ксения Щ-гина сразу пригласила. Так как я получаю здесь пенсию мне важно, получить... Читать полностью

10.04.2026

Спасибо офису город учалы

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь зарплатником банка мкб, 10 апреля я пришел за картой, я сам работаю в АО Учалинский ГОК, раньше работал в миассе на заводе Урал, тоже прлучал зарплату в мкб... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность сотрудникам МКБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Московского Кредитного Банка отделение «ДО Академическое», а именно директору офиса Св-ой Елены, менеджерам Ж-ой Арюны, и Як-ва Михаила... Читать полностью

10.04.2026

Оперативные ответы в чате

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка уже больше 10 лет. В целом все устраивает. Особенно нравится, что активно развивают приложение и клиентский сервис, особенно чат-поддержку. Обращался 23.06... Читать полностью

10.04.2026

Карта

Оценка 5

День добрый! Обратился в банк 10.04.2026 в 13:30 МКБ в г. Новокузнецке по адресу Кирова. 64 Обратился в офис взял талон д011 ожидания не было в очереди  Попал на обслуживание к... Читать полностью

10.04.2026

Благодарю за карту

Оценка 5

Добрый день. У меня возникла потребность в дебетовой карте. Рассматривала разные банки. Подошла в офис МКБ в г. Киселевск 10.04.2026 для консультации по условиям пользования... Читать полностью

10.04.2026

Разъяснили условия начисления кэшбэка

Оценка 5

07 апреля 2026 года я обратился в чат с просьбой проконсультировать меня по условиям начисления кэшбэка за покупки Диалог вел оператор Матвей. Матвей объяснил, что баллы кэшбэка... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка