Назначили встречу не в том отделении

07.02.2026 10:21
473
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня должна была быть сделка по ипотеке, менеджер отправил мне на почту адрес и время (Баррикадная 19с1). Когда я приехала в офис, оказалось, что встреча назначена в другом месте и мне предложили скататься на Цветной. Конечно, я отказалась, но ощущение что проблему никто не решает, скорее всего мне придется подождать два часа пока закончится другая сделка, либо все же поехать в другое отделение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-10T09:08:42+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-02-09T16:03:50+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию! В приглашении на сделку действительно указали ошибочно другой офис. Коллеги оперативно решили вопрос и провели сделку в отделении «Баррикадное». Информацию не оставили без внимания и передали руководителю подразделения. Постараемся больше вас не подводить❤️ МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,81
средняя оценка
38.89%
решено проблем
2 841
отзыв
2 761
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Благодарность Владиславе!

Оценка 5

Обращаюсь ежемесячно по вопросу внесения ипотечного платежа в отделение в Москва сити, в Нева тауэрс. Каждый раз Владислава мне очень с этим помогает и профессионально... Читать полностью

27.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращался 16.04.2026 в отделение ДО Центральный по вопросу получения ипотеки, взяв талон 26 в очереди не сидел, техническую сделку проводил Григор. помогли с открытием всех счетов... Читать полностью

16.04.2026

Отзыв о кредитном договоре

Оценка 5

7 апреля обратился в отделение банка МКБ Лефортово для заключения сделки по кредитному договору. ожидание длилась буквально одну минуту. Меня пригласил к себе менеджер Ч-й Алексей... Читать полностью

07.04.2026

Отзыв

Оценка 5

17 марта 2026 года обратилась в отделение Московского кредитного банка в городе Чехов на улице Чехова 3. Очереди в отделении не было, по талону прошла сразу в окно 5, где сотрудник... Читать полностью

17.03.2026

Менеджер ориентирован на клиента!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка С-ву Юлию ( Филиал на метро Бабушкинской), за оказанное содействие: Оформила все справки мне необходимые в нужном формате Месяц я не могла... Читать полностью

11.02.2026

Отличное ипотечное обслуживание

Оценка 5

Оформляла ипотеку в отделении на Баррикадной 29.01.26 в 10 утра. Мне помогали Д. Ш-а и С.В. Б-а. Милые девушки помогли быстро все оформить, хотя документов было много - сделка была... Читать полностью

29.01.2026

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться опытом обращения в чат онлайн банка МКБ. Я обратилась с вопросом чат банка 18.01.2026 в 21:19. Меня интересовал вопрос имеется ли минимальный порог... Читать полностью

18.01.2026

Продукты банка