Банк прислал письмо о непродлении страховки, которая была своевременно продлена. На письма не отвечает
Добрый день, 16 июня 2025 года я продлила свою страховку по ипотеке (своевременно!) и направила подтверждение в банк МКБ, на что получила письмо о принятии документа.
Моя страховка действует до 16 июня 2026 года, включительно.
25 февраля 2026 года я получила письмо по почте и уведомление в приложение МКБ, что по моей ипотеке не продлена страховка и это может повлиять на процентную ставку по ипотеке.
Я сразу же отправила повторно страховку в банк, на почту ins@mkb.ru и попросила подтвердить продленную ранее страховку. Никакого ответа я не получила!
1 марта я повторно написала в МКБ, но мне также не ответили.
Прошу разобраться в данной ситуации и предоставить официальный ответ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы об ипотеке Московского кредитного банка
Благодарность Владиславе!
Обращаюсь ежемесячно по вопросу внесения ипотечного платежа в отделение в Москва сити, в Нева тауэрс. Каждый раз Владислава мне очень с этим помогает и профессионально...
Благодарность
Обращался 16.04.2026 в отделение ДО Центральный по вопросу получения ипотеки, взяв талон 26 в очереди не сидел, техническую сделку проводил Григор. помогли с открытием всех счетов...
Отзыв о кредитном договоре
7 апреля обратился в отделение банка МКБ Лефортово для заключения сделки по кредитному договору. ожидание длилась буквально одну минуту. Меня пригласил к себе менеджер Ч-й Алексей...
Отзыв
17 марта 2026 года обратилась в отделение Московского кредитного банка в городе Чехов на улице Чехова 3. Очереди в отделении не было, по талону прошла сразу в окно 5, где сотрудник...
Менеджер ориентирован на клиента!
Хочу поблагодарить сотрудника банка С-ву Юлию ( Филиал на метро Бабушкинской), за оказанное содействие: Оформила все справки мне необходимые в нужном формате Месяц я не могла...
Отличное ипотечное обслуживание
Оформляла ипотеку в отделении на Баррикадной 29.01.26 в 10 утра. Мне помогали Д. Ш-а и С.В. Б-а. Милые девушки помогли быстро все оформить, хотя документов было много - сделка была...
Досрочное погашение ипотеки
Здравствуйте. Хочу поделиться опытом обращения в чат онлайн банка МКБ. Я обратилась с вопросом чат банка 18.01.2026 в 21:19. Меня интересовал вопрос имеется ли минимальный порог...