Кредитные каникулы для участника СВО

13.03.2026 15:50
408
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

к Сожалению являюсь клиентом данного банка, просидел на приеме в банке 1ч25минут чтобы оформить кредитные каникулы для военнослужащих, и ничего у них не получилось , постоянно что-то не так, постоянно звонят консультыруются и полный ноль, доказывают что военный билет не является документои удостворяющем личность , мне данную услугу оказали в Сбербанке за 2 минуты ровно, потом удивляются почему люди не являются сотрудниками МКБ, почему пенсия, зарплата в других банках , это просто ужас, пока находился в банке люди просто выбегали от туда, сотрудники их догоняют, упрашивают остаться, полный дурдом вообщем, отзыв как есть, руководству стоит задуматься для чего им сотрудники в банке если в конце концов в 50% случаев клиенты слышат: ну вам лучше обратиться на горячую линию 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T04:57:31+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-03-16T17:31:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! При заведении заявки на кредитные каникулы по ипотечному кредиту необходимо было внести всех участников сделки для рассмотрения. Так как при внесении созаемщика требовалась актуализация данных, при оформлении заявки возникала ошибка. Данные актуализировали при обращении созаемщика в офис 14 марта, заявка была утверждена, каникулы предоставлены. Сожалеем, что причинили неудобства! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,81
средняя оценка
38.89%
решено проблем
2 841
отзыв
2 761
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Благодарность Владиславе!

Оценка 5

Обращаюсь ежемесячно по вопросу внесения ипотечного платежа в отделение в Москва сити, в Нева тауэрс. Каждый раз Владислава мне очень с этим помогает и профессионально... Читать полностью

27.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращался 16.04.2026 в отделение ДО Центральный по вопросу получения ипотеки, взяв талон 26 в очереди не сидел, техническую сделку проводил Григор. помогли с открытием всех счетов... Читать полностью

16.04.2026

Отзыв о кредитном договоре

Оценка 5

7 апреля обратился в отделение банка МКБ Лефортово для заключения сделки по кредитному договору. ожидание длилась буквально одну минуту. Меня пригласил к себе менеджер Ч-й Алексей... Читать полностью

07.04.2026

Отзыв

Оценка 5

17 марта 2026 года обратилась в отделение Московского кредитного банка в городе Чехов на улице Чехова 3. Очереди в отделении не было, по талону прошла сразу в окно 5, где сотрудник... Читать полностью

17.03.2026

Менеджер ориентирован на клиента!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка С-ву Юлию ( Филиал на метро Бабушкинской), за оказанное содействие: Оформила все справки мне необходимые в нужном формате Месяц я не могла... Читать полностью

11.02.2026

Отличное ипотечное обслуживание

Оценка 5

Оформляла ипотеку в отделении на Баррикадной 29.01.26 в 10 утра. Мне помогали Д. Ш-а и С.В. Б-а. Милые девушки помогли быстро все оформить, хотя документов было много - сделка была... Читать полностью

29.01.2026

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться опытом обращения в чат онлайн банка МКБ. Я обратилась с вопросом чат банка 18.01.2026 в 21:19. Меня интересовал вопрос имеется ли минимальный порог... Читать полностью

18.01.2026

Продукты банка