Благодарность сотруднице чата Ксении

Регулярно пользуюсь картой МКБ-Банка, а также периодически принимаю предложения банка(из писем оповещений об проводимых акциях) по вкладам...

Воспользовался очередным таким предложением, и открыл вклад 31 января, «Вклад Праздничный»; 

при открытии на каком-то этапе/шаге появлялось окно где была указана сумма подлежащего начислению дохода по завершению срока вклада... (Хорошо что я при этом сделал скриншот) Потому-что когда вклад уже открыл, то этой информации нигде не было в личном кабинете ИБ МКБ.
Это создавало какой-то дискомфорт😳 несколько раз я об этом думал заходил в ЛК пытался увидеть эту информацию, но не находил... 

И вот сегодня 10 апреля решил задать этот вопрос в чате, т.к. этот вопрос не давал мне покоя🤔

Обратился с этой проблемой в чат в Web-версии МКБ-интернет-банка, поключилась к диалогу сотрудница Ксения, и подсказала мне информацию которая ей доступна, в её компетенции — а именно предоставила мне суммы по начислению за прошедшие месяцы февраль, март; а также подсказала что обратившись в офис банка можно узнать информацию: Какая выплата ожидается по завершению срока вклада. (Я то это знаю ❗, но в смысле что документ об размере этой сумме возможно получить в офисе)

Меня информация о суммах за февраль, март — полностью устроила, Ксения восстановила моё Душевное состояние, теперь спокойно и уверенно буду дожидаться окончания срока вклада.

Благодарю Ксению за предоставленные сведения, а также за то, что она сообщила и второй вариант — возможность узнать и получить документальной подтверждение ВСЕЙ суммы начисления процентов, в офисе банка. (В офис не пойду, потому как информация за февраль, март; предоставленная Ксенией, меня на данный момент, устроила👌)