Пролонгация вклада

25.04.2026 19:29
142
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 апреля в МКБ у меня заканчивался вклад "Праздничный". По данному вкладу должна быть пролонгация, но какой процент непонятно мне было. Не знала как лучше поступить, оставить вклад, чтобы он пролонгиравался или открыть новый. 16 апреля в 20.05 позвонила на горячую линию МКБ, чтобы понять что делать с вкладом. Разговор был чуть более 4-х минут, за это время оператор мне объяснил, что данный вклад пролонгируется на 13. 1 %, а новый вклад можно открыть под более высокой процент. Я так и сделала, закрыла вклад и открыла новый вклад " Простая выгода" , где 14% годовых. Консультация на горячей линии была ясной и понятной, очень вежливый оператор, внимательный к клиентам банка. Спасибо МКБ за заботу! Скриншот звонка в банк прилагаю.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-04-27T17:48:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отклик! Константину приятно получить обратную связь о своей работе😊 Всегда готовы ответить на ваши вопросы! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,81
средняя оценка
40%
решено проблем
2 612
отзыва
2 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Спасибо за качественную работу!

Оценка 5

31.03.2026 обращалась в отделение банка МКБ по адресу Бульвар Новаторов дом 8 за получением дебетовой карты.  В очереди была недолго, около 2-3 минут, пригласили в окно 3 к... Читать полностью

30.04.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

30 апреля посещала офис отделения Красногвардейское . на входе мне дали талон М 021 , в очереди ожидала примерно 7 минут и меня пригласила на обслуживание менеджер Диана . Так... Читать полностью

30.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка 29.04.2026 в отделение находящийся в г.Химки, для получение дебетовой карты. Пригласил на обслуживание сотрудник Анна. очереди не было, пригласили... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность

Оценка 5

29.04.2026 обратился в отделение банка МКБ по адресу Бульвар Новаторов 8 для оформления дебетовой карты.  Очереди не было, пригласили в окно 3 к старшему менеджеру К-ва Фарангиз... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность Аделине

Оценка 5

Я пришел 29 апреля со своей супругой в свой любимый банк в городе Чехов. Обслуживпюсь я исключительно толтко у Аделины, к ней мы и попали сразу ,как взяли талон В031 и нечего не... Читать полностью

29.04.2026

Оперативно решили проблему

Оценка 5

29 апреля 2026 года обратилась ч офис в Пушкино для того, чтобы понять почему не могу войти в личный кабинет Менеджер Мария П-ва вызвала меня сразу, как говорится "с порога" и... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность сотруднику Марии

Оценка 5

29 апреля посетила офис в городе Пушумно , необходимо было решить вопрос со вкладом. Спустя 3 минуты ожидания меня пригласила вещущий менеджер П-ва Мария С. Машенька очень... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка