Помощь в смене пин-кода

08.05.2026 11:21
155
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Являюсь держателем дебетовой карты МКБ банка. Появилась потребность сменить пин-код, банкомата не было поблизости, поэтому 8 мая решиш уточнить в чате поддержки о возможности смены кода через мобильное приложение. Оператор Полина оперативно пришла в чат и подтвердила, что такая возможность есть, а также скинула подробную поэтапную инструкцию по смене, благодаря чему я смог изменить пин-код, не тратя время на поиск и поход к банкомату. Большое спасибо оператору Полине за помощь, а банку МКБ за реализацию данного функционала. 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-05-13T11:48:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение в чат! Полина была рада помочь🤗 Вашу благодарность передали ей😉 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,81
средняя оценка
38.18%
решено проблем
2 936
отзыва
2 874
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

С праздниками

Оценка 5

Добрый день. Обращался в офис МКБ 8 мая по причине потери карты. Приняли сразу без долгого ожидания и очередей. Обслуживала меня сотрудник Галина Р. М. Всё заняло 15 мин. Она... Читать полностью

08.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день  Хочу оставить отзыв посещения Подольского офиса Московского кредитного банка, где обслуживаюсь более 3лет. 08мая 2026года его посетил , по вопросу получения готовой... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность Екатерине Медногорск

Оценка 5

8 . 05.26. Обратилась в офис Медногорский с вопросом о пере выпуске карты (так как была подключена не желательная подписка стороннего приложения). Очереди в офисе не было. Попала в... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность Краснобродскому отделению

Оценка 5

Обратился в офис Краснобродский 08.05.2026 примерно в 11 часов. Мне помогли отбить талон М007. Очереди небыло, меня сразу вызвали в 3 окошко к И-ко Анастасии. Мне нужно было... Читать полностью

08.05.2026

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка 5

07.05.2026 обратился в Банка МКБ Краснобродское отделение для блокировки карты. Очереди не было, мне помогли отбить талон и проводили на обслуживание к ведущему менеджеру Татьяне... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность Яне

Оценка 5

Обратился в отделение банка г. Москва ул Хачатуряна д. 20 7 мая 2026г. Обращаюсь в этот офис уже не в первый раз, всегда встречают приветливо, всё подробно объясняют, хочется... Читать полностью

07.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я Х-ва Маргарита В., выражаю глубокую признательность сотрудникам МКБ банка, отделение Вднх, особенно П-ко Алле, за их глубокие познания в особенностях межбанковских переводов... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка