Оператор чата работает быстро, четко, лаконично. Лучший чат в МКБ
Недавно узнала об изменениях в правилах лояльности в МКБ. Так как я планировала вывести накопленные бонусы, я решила в чате спросить что поменялось в правилах лояльности. По опыту аналогичных вопросов в других банках я настроилась на долгий диалог. Но чат МКБ, а именно оператор Диана, поразил меня быстротой подключения оператора - в течение пары секунд. Далее в течение минуты мне был предоставлен лаконичный и четкий ответ об изменениях в программе лояльности и как они коснутся/не коснуться тех операций, которые я планирую совершить. В других банках обычно операторы пересылали сами правила на 50-100 страницах и выходили из диалога. Но оператор Диана очень помогла и мои вопросы решились за пару минут. Отличная работа чата и четкие знания оператора очень обрадовали, надеюсь чат будет работать и дальше на 5+.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарность на Зеленоград
Обратилась 25 мая, корпус Зеленоград 1522 ожидание длилась менее 1 мин. Очереди в офисе не было, пригласили во 2 окно по талону д047 к менеджеру Валерии. Обратилась с целью...
Благодарность менеджеру Екатерине г. Медногорск
Обратилась 25.05.2026 г. в МКБ в г. Медногорске, попала во 2 окно к Менеджеру Екатерина. Интересовала информация, как воспользоваться накопленными баллами. Екатерина помогла...
Благодарность сотруднику
25.05. Примерно в 13:00 пришли в офис банка. Взяли талон. Ожидали в очереди чуть больше 10 минут. Талон вызвался во 2 окно. К менеджеру Р.а Ландыш. Не первый раз мы обслуживаемся у...
Благодарность Елене
25 мая пришёл в отделение банка за зарплатной картой. Обслуживала меня менеджер Елена в 1 окне. Елена мне подробно рассказала подробно про накопительный счёт, который у меня был...
Благодарность
23 мая обратилась в офис Московская горка по адресу Хохрякова 74 для получения зарплатной карты. Очереди в офисе не было. Меня пригласил во 2 окно Евгений. Специалист меня...
Вклад в ДО Караканский
Здравствуйте. Сегодня 25.05.26 обратился в офис Караканский для открытия нового вклада. Сотрудник офиса Юлия мне расказала о вкладах, мы подобрали выгодные условия, депозит...
Отзыв о сотруднике Макке
Сегодня 24.05.26. в 17:00 я обратился в дополнительный офис Рязанский проспект МКБ-банка по вопросу открытия вклада. Ожидание было минимальным, сотрудник Макка сразу пригласила...