Перевыпуск банковской карты

Перевыпуск карты

Любую банковскую карту можно перевыпустить. Однако условия для перевыпуска в разных банках могут отличаться. Где-то перевыпуск карты будет бесплатным, а где-то потребуется оплата услуги и так далее. 

Какие могут быть причины для перевыпуска банковской карты

Необходимость перевыпуска карты может возникнуть в плановых и внеплановых ситуациях.

К плановым причинам относится истечение срока действия карты, а также смена платежной системы и класса карты. Например, в последнее время в России все большую популярность набирают карты платежной системы «Мир».

Иллюстрация: Банки.ру

К внеплановым причинам относятся:

• утеря пластика;
• нарушение целостности карты, например размагничивание, разлом пластика и другое;
• доступ к карте посторонних, например в случае ее кражи;
• компрометация, когда данные карты стали известны посторонним;
• совершение операций по карте, которые клиент не заказывал;
• блокировка карты по решению банка;
• устаревание дизайна и возможностей карты. Например, отсутствие чипа на карте может стать проблемой при оплате;
• банкомат зажевал карту и нет возможности ее достать;
• смена личных данных клиента и другое.

Банки могут перевыпустить карту досрочно или по истечению ее срока действия. У новой карты будут другие номер и данные, однако она все также будет привязана к тому же банковскому счету. При желании клиент может сохранить прежние условия обслуживания по карте или подключить новые опции и услуги. Банки могут продлить карту, но только в том случае, если она у вас при себе.

Как перевыпустить карту онлайн

Для начала необходимо подать заявление на перевыпуск. Это можно сделать офлайн или онлайн через приложение банкаа. Подобрать и оформить заявку на карту можно на Банки.ру.

Как перевыпустить карту офлайн

Если заканчивается срок действия карты, необходимо лично обратиться в отделение банка. Для похода в финучреждение потребуются паспорт и старая карта, если она сохранилась. Обычно банк предлагает заполнить заявление по своей типовой форме. Получить карту можно в любом удобном отделении банка. Для этого необходимо сделать соответствующую отметку в бланке заявления.

Если изменились персональные данные клиента, то банку потребуется подтверждение этого, например свидетельство о регистрации брака или о смене имени или фамилии.

Нужно учитывать, что при перевыпуске карты блокируется старая т.к. данные самой пластиковой карты меняются, при этом сам счет остается прежним (на примере Сбербанка).

Получить карту можно будет лично или по доверенности. Однако, если клиент впервые получает карту, банк может отказать в выдаче карты его доверенному лицу.
Подробнее об условиях выпуска карты можно узнать на сайте банка. Если отделения кредитного учреждения нет в городе клиента, он может заказать доставку карты курьером. Информацию об этом также можно узнать на сайте банка. 

Как перевыпустить карту онлайн

1. Подать заявление на перевыпуск карты можно на сайте банка или в его мобильном приложении.
2. На сайте или в приложении необходимо выбрать карту, затем нажать на раздел «Операции» и открыть окно «Перевыпуск карты».
3. После этого откроется форма заявки.
4. В открывшемся списке необходимо выбрать карту для перевыпуска.
5. Поля с данными клиента, сроком действия и статусом карты заполнятся автоматически.
6. В поле «Причины перевыпуска» следует указать причину для перевыпуска карты.
7. В разделе «Место получения» необходимо выбрать отделение банка с удобным местоположением.
8. После нужно нажать на кнопку «Перевыпустить».
9. Подтвердите заявку с помощью СМС. Для этого введите одноразовый код из сообщения и нажмите кнопку «Подтвердить».
10. Если при проверке реквизитов система выявит ошибку, необходимо будет редактировать заявку.

Сколько займет перевыпуск карты

В среднем перевыпуск карты занимает от трех до семи рабочих дней. Неименную карту можно получить в день обращения. 

Как узнать, что карта готова

Информация о готовности карты придет в виде СМС на телефон клиента или в виде push-уведомления в мобильном приложении. 

Также узнать о готовности карты можно лично в отделении банка.