Горячая линия МикроКлад

Страница МФО

Информация

Номер телефона горячей линии Микроклад, на который можно обратиться для того, чтобы получить консультацию по продуктам и деятельности компании, либо получить развернутый ответ на интересующий вопрос - 8 ( 800 ) 200-20-39.

В какое время можно обратиться

Позвонить по номеру можно с 9 утра до 9 вечера (9:00-21:00).

Насколько быстро специалисты отвечают на телефонные звонки

Для улучшения качества обслуживания на горячей линии всегда работает несколько специалистов. В некоторые часы загруженность линий возрастает, из-за чего звонящих информируют о том, что им придется немного подождать ответ, оставаясь на линии. Но при первой возможности с ним тут же свяжется освободившийся специалист.
Все сотрудники компании прошли обучение и располагают информацией, чтобы проинформировать обратившихся за услугой компетентно и грамотно.

Какова стоимость звонков

Звонки на телефон Горячей линии абсолютно бесплатны. Обратиться по номеру можно из любого города России.

Существуют ли другие способы связи

Бывают случаи, когда линии загружены настолько, что время ожидания сильно затягивается. Либо клиенту бывает необходимо получить помощь вовремя, когда телефон поддержки уже не функционирует. Для этих целей сотрудники компании разработали альтернативные способы связи. Задать интересующий вопрос и получить информацию можно через:

Чат. Чтобы написать вопрос, достаточно открыть чат, расположенный на главной странице. Ответ от бота поступит в ближайшие минуты. Важно! Воспользоваться услугами могут только пользователи, зарегистрировавшие Личный кабинет. Сделать это можно легко, указав номер электронной почты, а также придумав логин и пароль;
Электронная почта. Для обращения по адресу электронной почты существует специальная форма обратной связи в произвольной форме на почту info@microklad.ru.
Воспользовавшись бесплатным телефоном горячей линии Микроклад, можно получить консультацию от специалистов компании по всем интересующим вопросам. А также получить информацию из первых рук даже в случае, если она не размещена на сайте.