Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Подскажите как прекратить агрессивные звонки сотрудников банка с предложением...

04.02.2020 22:02
14
Добрый день! Подскажите как прекратить агрессивные звонки сотрудников банка с предложением кредитов? Как это можно сделать?Дошло уже до того, что звонят вечером, в выходные с утра, в неделю несколько звонков, иногда по нескольку раз в день. При чем доходит до прямого обмана. Утверждают, что я оставляла заявку на кредит, шлют приглашение на встречу, о которой я не просила, потом настырно звонят и узнают почему не явилась в офис получать этот кредит.

У меня есть одна карта вашего банка, я добросовестный клиент, задолженности у меня нет перед вашим банком, никакими другими продуктами я пользоваться не хочу, и не хочу чтобы мне звонили с предложениями. Мне достаточно писем от Вашего банка, в которых предлагают кредит наличными под 48% годовых!!!!! Приходится для профилактики слать сообщение отмена на короткий номер, так как боюсь, что реально оформят на меня кредит после таких звонков и писем. Скоро кол-во перерастет в качество и я вынуждена буду закрыть карту, хотя это вопрос, уже одну карту я закрывала, но вместо того чтобы через 45 суток закрыть счет, не смотря на оставленное мной заявление в отделении на Красной Пресне, г. МОСКВА, Ваш банк перевыпустил карту, благо кредитная линия 0 рублей, и карта не активирована.
Здравствуйте! К сожалению, для проведения расследования по данному обращению Вами предоставлено недостаточно данных, в связи с чем, прошу направить на электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера телефона. В теме письма необходимо указать ссылку на данное обращение. Буду рад помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Как сделать так, чтобы мошенников в этом банке посадили?
Восточный Банк

В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью

Благодарность
Восточный Банк

Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью

Обман по кредиту
Восточный Банк

У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью

Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом не решают
Восточный Банк

Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью

Куда обратится , что бы банк Восточный предоставил все документы и приходно кассовый ордер и мою фотографию по кредиту
Восточный Банк

Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью

Банк насчитал штрафную комиссию за деньги на счёте. Прошу вернуть деньги.
Восточный Банк

Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью

Одобрят ли мне кредит
Восточный Банк

Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью

Как будет рассчитываться налог 13%на полученные проценты при условии, что вклад долгосрочный например на 3 года и выплаты процентов в конце?
Восточный Банк

Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью

15.12.2021 Вклады
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке на квартиру.
Восточный Банк

Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью

15.12.2021 Ипотека
Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Очень жду ответа Читать полностью

Последние вопросы по теме
Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Очень жду ответа Читать полностью

Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Постоянные звонки поступают от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека. Отношения к восточно... Читать полностью

не работает сайт
Восточный Банк

Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.Мы не можем подключиться к серверу www.vostbank.ru.Если этот адрес корректен, т... Читать полностью

За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит?
Восточный Банк

За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит Читать полностью

Почему мне навязывают чужие долги
Восточный Банк

Здравствуйте , я очень надеюсь, что вы ответите хотелось бы пожаловаться на работу вашего банка. У моего отца был в... Читать полностью

Здравствуйте, насчет кредитного рейтинга.
Восточный Банк

Как востановить кредитную историю если она чуть чуть подпорчена?  Читать полностью

Инвестиционное страхование жизни, предлагаемое банками-агентамим
Восточный Банк

Добрый день! Ситуация: Банк-агент предлагает своему клиенту вместо открытия, например, депозитного вклада или накоп... Читать полностью

Притензия
Восточный Банк

Прошу вас исправить в НКБИ данные за апрель2021 цифру7изменить на1по акредитованой карте с лимитом5000от07.04.2020.... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ № 26284433 от 10.09.2021
Восточный Банк

Уважаемый Дмитрий,в соответствии с п.3 ст.16 ФЗ № 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг":"... Читать полностью

Списываются необоснованно деньги
Восточный Банк

Добрый день! С июля месяца по моей кредитной карте банк стал снимать ежемесячно 150 руб. за услугу "Персональная ли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
«Кешбек уполномоченный» не дремлет…
Совкомбанк

Уважаемый руководитель!С февраля 2025 года я регулярно оплачивал образовательные услуги с использованием карты, пол... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Халатное обслуживание и наплевательство
Альфа-Банк

Преамбула - прочитал свой отзыв перед отправкой и понял, что в окне выбора темы нет обслуживания юридических лиц, п... Читать полностью

Сдали деньги порванные в отделение Сбербанка на Нагатинской, банк принял купюры и сказал в течении месяца ждите поступления . Прошёл месяц денег нет. Деньги переданы ребёнку отцом с СВО. Помогите вернуть без суда и прокуратуры пожалуйста .

Александрова Мария, Жамбалова Адиса Олеговна , 06.06.2007г 89856106255. обратилась в отделение Сбербанка по ад... Читать полностью

Услуга альфа чек при блокировке операции по снятию и пополнению
Альфа-Банк

Заблокировали операции по карте Альфа банка, оплачивать не могу снимать,пополнять тоже, приехал в банк сказали опер... Читать полностью

Когда можно опять разместить отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня я размещал отзыв об Альфа-Банке Карта с кэшбэком, но вы его сразу удалили. Когда можно размес... Читать полностью

Сроки ипотеки не соответствуют
Сбербанк

Подали заявку на ипотеку. рассмотрение стоит до 21 июля 2025 года. По сегодняшний день тишина в Сбербанке. Читать полностью

Заблокировано дистанционное обслуживание по 115-ФЗ
Т-Банк

Хорошо, буду ждать от вас фитбек. Читать полностью

На меня оформлен займ но я его не оформлял как я могу узнать предприятие где оформлен займ ??

На меня оформлен займ но я его не оформлял как я могу узнать предприятие где оформлен займ ?? Читать полностью

Кэшбэк в категории Шоппинг Город. Отказ в начислении кэшбэка
Т-Банк

Здравствуйте! 13 июля я совершила переход по кнопке из Шоппинга Город на сайт Ламоды. Мне должны были прийти 15% за... Читать полностью

21.07.2025 Другое
161фз Банк не идёт на контакт
Т-Банк

Получил 161фз ещё в марте 19 числаИнициатор Т-банк, вообще не идут на контакт не дают никакой информации, хотя в от... Читать полностью

21.07.2025 Другое