Продолжение вопроса https://www.banki.ru/services/question…d=11381064, т. к. формального ответа недостаточно.
Исходный вопрос: «Что нужно сделать и с кем пообщаться, чтобы вопрос был решён без обращения в суд и за одно посещение отделения?»
Ответ: «Обратиться в Клиентский Центр Банка» полностью игнорирует как контекст вопроса, так и его суть. Отцу 85 лет, он живёт в одном городе, ближайшее отделение банка в другом. Его намерение подать в суд говорит о том, что удовлетворительного разъяснения ситуации не было. Куда именно ему нужно обратиться и как? Лично приезжать? Звонить? Если звонить, то по какому номеру? На общую горячую линию банка? Или звонить в Псков? Могу ли я от его имени с
Очень надеюсь, что в этот раз ответ будет более содержательным.
Добрый день!
По проведенной проверке установлено, что ранее специалисты Клиентского Центра неоднократно связывались с наследником и приглашали его для написания заявления.
Наследнику необходимо обратиться в удобный Клиентский Центр лично для подачи необходимых заявлений.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Здравствуйте. Какой должен быть отзыв, чтобы бездарная модерация сайта засчитала его? Вижу кучу менее подробных, но... Читать полностью
В ноябре 2020 года я заключила со Сбербанк страхование 2 договора страхования жизни- ВМР1А 0000281772 от 09.11.2020... Читать полностью
Здравствуйте, были с мамой в офисе города Пушкин, Санкт-Петербург. Просили предоставить выплату наследства(имея с с... Читать полностью
Случилась неприятная ситуация с кредитной картой , 26 мая 2025 года внесла платеж с учетом пени и просрочки в разме... Читать полностью
Уже прошло 2 недели с закрытия сделки! Мне никто не может сказать, когда озон передаст актуальные данные в бки! Читать полностью
с 20 июня ожидаю ответа на свою заявку на вклад. Читать полностью
Здравствуйте Татьяна! Я сегодня получил вашу карту. И как мне теперь зарегистрировать личный кабинет и создать альф... Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет. Недавно поменял пластиквруб карту на есим, теперь банк мне выдает пре... Читать полностью
Здравствуйте. 23.06.2025г. мне поступил перевод на мой счёт в озон банке, карту моментально заблокировали и огранич... Читать полностью
у меня нет отчества. Имя моё "Ен Ха"? Что нужно ввести в анкету в поле отчество? Читать полностью