Список вопросов
Ответ дан

не списываются деньги "оплата частями"

26.02.2026 20:15
310
Вайлдберриз Банк
Автор
user-821024448347
г Москва

уже много дней пытаюсь оплатить "долг" из-за вб, который не списывает деньги ни с кошелька, ни с двух карт которые привязаны для оплаты товаров вб.

при всех попытках оплатить пишет "платеж в обработке" или "платеж проверяется" и далее ничего не происходит, никаких списаний или ошибок.

уточняла у банка имееются ли блокировки списаний для вб, мне ответили нет, банкт нчиег оне блокирует и с моими картами все в порядке.

Здравствуйте.

Вижу, что ваш вопрос был решён. Если у вас остались вопросы, напишите, пожалуйста, с профиля Wildberries из приложения или через сайт Wildberries.

Чтобы написать в приложении Wildberries, перейдите в профиль, пролистайте вниз, откройте раздел «Чаты» → Поддержка Wildberries.

Если пользуетесь сайтом www.wildberries.ru, нажмите на значок чата 💬 в правом нижнем углу внизу на любой странице.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка вайлдберис банк кошелька на основании 161 фз ст. 8 п. 3.4 пункт 4.3.16
Вайлдберриз Банк

Добрый день.Направляю жалобу на приостановление дистанционного банковского обслуживания по моему счёту.Ограничение... Читать полностью

Разблокировка кошелк
Вайлдберриз Банк

Не могу разбл WB кошелек все данные обновила, но ничего не получается  Читать полностью

КАК ОТКЛЮЧИТЬ ФУНКЦИЮ ОПЛАТА ЧАСТЯМИ!!!! ИЛИ ДЛЯ ЭТОГО МНЕ НУЖНО ОБРАТИТСЯ С ИСКОМ В СУД?
Вайлдберриз Банк

На каком основании вы подключили продукт??? с учетом что стоит самозапрет на кредитование? С вами никаких договорны... Читать полностью

15.05.2026 Другое
ошибка при входе в вб кошелек
Вайлдберриз Банк

здравствуйте! не могу войти в вб кошелек,пишет,что заблокирован, покакой притчине хотелось бы узнать Читать полностью

Заблокировали счёт в ВБ банке.
Вайлдберриз Банк

Как разблокировать счёт в ВБ банке?Сделал по шагам, через госуслуги и тишина.Что делать дальше? Читать полностью

Не получается улучшить кошелёк
Вайлдберриз Банк

Дадада, слышали уже сто раз такой ответ. Читать полностью

Как закрыть счет в вб банке если нет доступа к личному кабинету и кроме номера счета нет никакой информации? Специалисты службы поддержки спрашивают номер на который зарегистрирован личный кабинет, а я его не знаю.
Вайлдберриз Банк

ИНН Читать полностью

Курьер приезжал, взял данные, карта до сих пор не открыта
Вайлдберриз Банк

Курьер для открытия карты приезжал 12.05, взял все данные. В кабинете до сих пор никаких изменений, висит предложен... Читать полностью

Оплата не списывается вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Добрый день.При последних покупках оплата списыается с карты, а не с вб кошелька. При выборе способа оплаты нет опц... Читать полностью

WB кошелек заблокирован
Вайлдберриз Банк

В чате поддержки ответили наконец и тут же закрыли диалог со словами "Мы создали обращение".  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не получается улучшить кошелёк
Вайлдберриз Банк

Дадада, слышали уже сто раз такой ответ. Читать полностью

Возраст денежных средств
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте.30 апреля я перевела денежные средства на кошелёк Wildberries, который в настоящее время не активен, т... Читать полностью

Не разблокируют кошелек.
Вайлдберриз Банк

Благодарю за ответ. Читать полностью

ВБ кошелек не разблокируется
Вайлдберриз Банк

Спасибо Вам огромное! Читать полностью

Не удается повысить уровень WB Кошелька Обслуживание
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Не удается повысить уровень кошелька до уровня "Стандартный". В службе поддержке пояснили, что проблем... Читать полностью

Не возращают деньги на карту .Не перечисляют деньги в ФССП.
Вайлдберриз Банк

После отмены платежа в госуслугах. Деньги списали с карты но они остались на счету. Выяснили и что платёж не прошёл... Читать полностью

Заблокирован кошелек Вайлдберриз как вывести деньги на карту Сбербанк?
Вайлдберриз Банк

Заблокирован кошелек Вайлдберриз как вывести деньги на карту Сбербанк? Читать полностью

Не разблокируют кошелек.
Вайлдберриз Банк

Сменила паспорт по возрасту, обновила данные на госуслугах, они актуальные. Нажимаю «обновить данные», следую всем... Читать полностью

Заблокировали кошелек и забрали деньги
Вайлдберриз Банк

Товар был перенесен а не был в пункте 14 дней, что за бред, и да 12.05 я не обращался в чат и никто мне не давал ни... Читать полностью

Не получается улучшить кошелёк
Вайлдберриз Банк

Скинули и что толку то? Бестолковый сервис и бестолковая тех поддержка. Что тут что там. Видимо у вас просто нет те... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему сотрудники Сбера вводят в заблуждение своих клиентов?
Сбербанк

Вопрос у меня следующий. Почему сотрудники Сбербанка вводят в заблуждение клиентов, и даже не клиентов, а должников... Читать полностью

15.05.2026 О банке
Потеряли деньги!!!!!
ВТБ

Из-за обновления сим-карты нет возможности зайти в личный кабинет, поэтому на оплату кредита переводили деньги из д... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн без причины
Сбербанк

Мне беспричинно заблокировали Сбербанк онлайн. Звонил на 900 там меня отправили в отделение банка с паспортом. Сход... Читать полностью

СНЯТИЕ ЗАЛОГА С РЕАЛИЗОВАННОГО АВТОМОБИЛЯ
Т-Банк

ДОБРЫЙ ДЕНЬОрганизатор торгов – финансовый управляющий гражданина Тихомирова Александра Валерьевича (01.02.1971 г.р... Читать полностью

Что делать, если банковская карта получила повреждения, она будет работать, если её приложить?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! У меня вопрос: будет ли работать своя банковская карта, если на ней видны повреждения или поре... Читать полностью

Поступают смс уведомления по операциям по чужому счету
Сбербанк

Добрый день. На мой номер телефона на постоянной основе поступают смс уведомления с номера 0321 по операциям, произ... Читать полностью

15.05.2026 О банке
Только деньги выкачивают, а поддержка — просто издевательство
Яндекс Банк

Купился на рекламу и симпатичное приложение, а по факту получил худший банковский опыт в жизни. Это не банк, а инст... Читать полностью

пришёл чек о списании за подписку в slidy ai, хотя подписка была случайной и я давно ей не пользуюсь
Альфа-Банк

в поддержки из сайта отказали в возврате, тыкали договором хотя мои оплате договора не было, сказали что это недост... Читать полностью

Не клиентоцентричное отношение к клиентам
Банк ДОМ.РФ

09.04.2026 я написал своему Персональному менеджеру Токаревой Кристине вопрос с просьбой направить обращение в отве... Читать полностью

Кешбэк за отзыв о банке
Ozon Банк

Подскажите пжл, оставляла отзывы об озон банке на сайте Банки.ру и Сравни. Были обещано 500 и 300р. за принятые отз... Читать полностью

15.05.2026 Другое